装修员工工作总结三篇.docx
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1、装修员工工作总结三篇【篇1】装修员工工作总结装修管理员工作总结作为装修管理员,我的主要工作职责是协助项目经理管理装修工程,确保项目能够按照计划顺利进行。在工作中,我需要面对各种各样的挑战和难题,但通过艰苦努力和合理的迎刃而解的方案,我成功地完成了我的工作任务。一、策划与部署在装修计划初期,我的主要任务就是制定一个详细的工作计划,明确分工与责任。我需要与项目经理、设计师和建筑师进行沟通,确保每一个阶段的工作都能够按照计划顺利进行。我将项目划分为不同的阶段,并为每个阶段设定了目标和时间表。在这个过程中,我需要考虑各种因素,如财务预算、人力资源、材料配备和制定因应方案等等。二、监督和管理一旦工作计划
2、部署好,我就开始监督和管理整个装修过程。我密切关注每个施工团队与个人的工作进度,确保他们按照计划进行并且质量标准符合要求。如果发现任何问题,我及时采取措施来解决它们。例如,在一个机电工程的细节不符合要求时,我会立即联系技术支持团队来修正,并确保这种问题不会再次出现。三、与客户沟通除了与施工人员沟通之外,我还需要与客户沟通,并解答他们的问题以及提供建议。我坚信,有效的沟通是保持客户满意的关键。因此,我努力确保客户知道我们的进程,了解他们的需求并确保我们能够实现他们的目标。四、质量管理作为装修管理员,我的一项重要任务是确保工程的质量符合相关标准。因此,在每个阶段完成后,我会对相应的工程进行检查和评
3、估,以确保其符合质量标准。如果有任何缺陷或不符合要求,我会制定相应的计划来纠正问题。五、成本和预算控制在整个装修过程中,财务预算和成本控制是非常重要的。我需要确保我们能够按照预算完成整个工程,同时还要注意利用资源,控制成本。为了实现这一目标,我会对每个阶段的支出进行详细记录,并协调各团队精打细算,最大限度地节省成本。六、团队管理作为一个绩效优秀的装修管理员,我理解到管理团队的重要性。在我的领导下,整个施工团队紧密协作,高度自律。我鼓励成员发挥自己的优势,并通过培训和沟通来提高他们的技能和能力。我坚持团队成员精神和合作精神,建立了相互信任的良好人际关系,使得整个装修过程能够高效顺利地进行。总结:
4、作为一名装修管理员,我的工作任务涉及到各种方面。在这个岗位上,我需要具备多专业知识和能力,如时间管理,团队管理,沟通技能和预算控制,以便保证工程高质量、顺利进行。尽管我的工作是有挑战的,但是通过我的努力和创造性的方法,我成功地完成了我的任务,并且实现了监管和建设的目标。【篇2】装修员工工作总结总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质
5、的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影响了公司的管理形象。所以说,明年我们要加强管理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合能力,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场
6、规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜、给客户体现出尊敬感。工作表要随
7、身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真的考虑。我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务
8、员,设计师和工程部的施工人员紧密配合,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上o关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时,更要注重服务意识,关系营销要求我们必须建立客户关系,注重客户感受,注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的服务,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们
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