【《某物业管理公司企业行政管理现存问题及优化建议6100字》（论文）】.docx

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1、A物业管理公司企业行政管理现存问题及完善对策研究目录一、引言1二、相关理论概念1()企业行政管理1(二)行政管理效率2()行政管理在企业发展中的作用2三、A公司行政管理的现状分析4()A公司简介4(二)A公司行政管理的现状4()A公司行政管理工作内容4四、A公司行政管理存在问题5(-)缺乏完整的工作计划5(二)行政管理机构不合理6()行政管理制度不健全6五、完善A公司行政管理的对策6(一)优化行政管理模式，引入信息管理技术6(二)优化行政机构，合理配置人员7()健全行政管理制度7结论9参考文献9一、引言行政管理简而言之，就是企业管理与行政管理相结合的一种管理结合，起到稳定公司内部运作的作用。一

2、套好的行政管理制度还能够有效促进公司内部财务发展，稳定公司员工心理，增强其对公司的认同感等。由此可见，行政管理对企业的顺利运作有着非常重要的现实意义。然而A公司在企业发展过程中，并不重视行政管理工作，企业行政管理只是由公司领导人专门负责日常公司运转,并为对行政管理有过相关界定，导致企业在市场竞争中存在滑坡现象。对此，本文将通过文献分析和案例分析法，针对A公司行政管理现状开展相关分析，以期寻找出其在行政管理中的现存问题，并提出相应的解决对此，帮助其更好实现可持续发展，并为其他同类型企业提供相应的参考方向。二、相关理论概念(-)企业行政管理行政管理就是指社会行为中，由国家赋予权力而进行的综合管理行

3、为的统称。对于企业性质层面上的行政工作进行综合管理就简称为企业行政管理工作。具体分为以下三个内容：1、管理计划确定企业行政管理的前提就是根据企业实际情况，制定合理的行政管理措施。同时企业管理者要确保制度的落实和管理落地，并以达到企业经营相关指标为管理目标。2、各个人员组织间协调配合企业行政管理能否顺利实施并形成一套具体可操作的方案,首先要落实好各级员工间的主体责任；其次是各部门间的有效配合。行政管理的总体目标就是帮助企业形成高效且团结的内部关系，确保企业生产运营有序进行。1宁怡,杨戈.企业行政管理的角色定位与效率提升J.现代企业,2023(01):54-55.2黄文兰.国有制造型企业行政管理人

4、员绩效管理存在的问题与改进措施J.经济研究导刊,2023(35):67-69.3、管理工作的实施对于企业行政管理的实施工作,首先应确保不同级别员工之间工作情况不冲突，并处于和平共处阶段，在实施行政管理工作过程中，管理者要确保员工的利益及其积极性不受损失，从而较好完成工作总目标。（二）行政管理效率企业运营状况是否良好，与其行政管理工作效率有着密切关系。企业管理工作的效率评判标准当前主要在企业的投入与产出是否合理，同时在保证企业的预测目标达到同时，是否实现超标完成，在相同产出下能否减少企业支出等网。当前总结企业行政管理工作的效率的特点大体有三个：K公平性企业在行政管理的过程中，应该合理公平的分配资

5、源，充分发挥各级员工的工作能力，帮助企业赢得利益最大化目标，同时管理者也要把控好工作进度，合理安排好工作时间。2、纵向性企业通过明确上下级的阶层关系，使得上级的思想可以顺利传达到下级执行层中，从而让企业生产出符合上级要求的产品。3、可调整性在实施行政管理工作时，要合理地确保行政体制具有一定的灵活性，能够提高工作人员的积极性与工作效率。根据行政管理工作的特点，可以将行政管理工作的效率分为基层工作效率、中层运营效率和高层宏观调控效率，当三个层面的工作效率都合格的情况下，行政管理工作效率才能算比较成功。（三）行政管理在企业发展中的作用1、有助于提高经济效益一套好的行政管理制度可以极大的提高企业凝聚力

6、，增强企业市场竞争份额,从而提高企业的整体经济效益。特备随着当前市场环境不断转型，企业要想赢得更好发展，就必须通过调整和优化现有行政管理制度，增强企业内部凝聚力，继3淡军，王杭.办公室行政事务管理策略探索J.产业与科技论坛,2023,20（24）:209-210.而实现经济效益的整体性突破。同时企业通过行政管理，可以在管理者专业知识的指导下，确保合理分配企业自身人力，物力、财力，从而较好提高企业的整体经济效益。此外，企业行政管理者还可以通过塑造文化内涵增强企业凝聚力。据相关专家研究分析，企业文化也是影响企业内部人员的一大因素，能较好提高员工的归属感，继而帮助企业运作实现效率突破。2、有利于规范

7、企业管理企业的行政部门通常分为两部分：管理决策层和执行层。管理决策一级的主要工作是制定战略目标，政策准则和企业发展的其他内容；行政部则是位于决策与执行之间，主要是在特定工作中扮演中介角色。在中间管理决策层将决策转移到执行层，在执行部门负责具体的实施，并揩执行结果转移到管理决策层。这引起了信息传输的问题。因此只有建立良好的行政管理，才能确保有效分工和人员协调。此外，公司作为一个大集体，在日常生产经营中，由于工作任务不同，各部门采取了不同的工作方法与措施。行政管理的出现就是使这一现状被充分解决,把各部门能够充分联系在一起,协调各部门共同发展,从而提高企业的整体效率,促进企业的有效运作也3、有利于提

8、高管理效率作为将企业决策部门与执行部门联系起来的企业管理部门，它在提高管理效率方面有着不可或缺的作用。例如行政部门需要将相关管理数据转发给管理层,以便管理层可以根据需求调整公司的方向和营销策略等。因此行政部门在确保企业上下级之间信息的顺畅流动，确保企业及时运营方面起着至关重要的作用。企业要想健康的发展，就必须注意企业行政管理制度的发展性。因为在当前时代背景下，由于企业过分注重内部生产，因而就无法较好适应社会外界的发展变化。而这时往往就需要行政管理来作为沟通企业和外界间的媒介，在内协调各部门间的组织沟通能力，以此来提高企业的适应性。自改革开放以来，我国企业发展迅猛，企业规模也随之不断扩大。面对复

9、杂的市场环境及不断扩大的企业规模,行政管理此时起到的作用已不言而喻。因此为更好适应社会环境的快速变化,4宁怡.行政管理对企业发展的重要性和作用J1.现代企业,2023(12):10-11.企业必须建立一套对应的行政管理体制。三、A公司行政管理的现状分析（-）A公司简介A公司成立于2010年11月，该公司的业务范围包括物业管理服务，安全服务，清洁服务，工程维护服务，绿化设计与施工，场地服务，智能设备维护，导游服务等许多方面。经过多年的不断探索发展和完善，A公司在苏州乃至江苏省的物业服务市场上均取得了长足的进步,在社会上树立了完善而完整的资产管理形象，并建立了较为完善的高校物业管理体系。（二）A公

10、司行政管理的现状经过十多年的发展，A公司已成为拥有200多名员工的小型企业。随着近几年发展，公司为进一步提升企业的经营能力，专门设立了行政管理部门，部门由行政经理、行政主管、行政专员等人员构成，这些人员分工协作，负责协调公司各部门间的关系,并负责化解员工之间的矛盾,从而保障组织的协调发展。目前，A公司的行政部门主要有9名工作人员，其中行政经理一人，行政主管一名，7名行政助理和普通人员。但是这些人员中，除了行政主管和经理是硕士毕业之外,其他专员大都是本科大专学历不等。总的来说,A公司当前行政管理人员在数量、素质等方面都有待提升，同时还亟待制定一套切合企业发展的行政管理机制。（三）A公司行政管理工

11、作内容行政管理工作一般包含计划、组织、指挥和控制这四个方面内容，以此来辅佐企业进行内外部管理工作。K计划工作计划工作就是对管理内容进行明确计划的过程,对如何达到企业发展目标进行详细缜密的规划与设计，并且需要将具体工作分配到个人身上。而这里的计划既包括了短期计划，同时还包括中期和长期计划。短期计划主要按月进行详细计划，包括达到多少销售额，完成多少人员招录等等。长期计划包括企业未来几年的发展规划,例如,公司在未来几年将建立出怎样的企业文化,达到怎样的规模，这些目标均需要前期制定然后中期努力从而做到后期完成，以此来通过目标规划提高公司的经营状况。2、组织工作组织工作就是在前期计划确定之后,将采取的行

12、动措施转化为分配给个人的具体任务，将计划转化为行动。由于员工的专业性不同，在工作分配时必须考虑到员工的特殊性，以此来达到企业分工的最大效率。3、指挥工作由于公司员工的分散性，个人观念与企业观念可能存在一定的差异，因此公司必须对员工进行工作指导，采取具体措施减少员工在工作中可能遇到的问题，明确公司员工在分工与合作中的地位，明确责任结构，为不同层次的员工分配不同的任务，激励员工工作。使得管理者能够协调与员工工作，减少员工之间的冲突，从而减少潜在的工作问题。4、控制工作控制也就是指在完成工作的过程中，管理者通过控制和调整，建立一套完善的奖励与处罚机制，以达到提高工作效率和员工工作水平的作用。继而使得

13、公司治理具有一定的合理性和有效性。四、A公司行政管理存在问题(-)缺乏完整的工作计划A公司行政管理之所以质量不高，根本原因就在于缺乏完整的配套工作计划,这使得特定的行政工作没法开展实施。同时高层管理人员缺乏相应行政管理态度,缺乏处理行政问题的适当方法，行政管理工作的缺乏，也导致公司内部部门因工作原因存在些许摩擦，导致企业内部合作程度不高。制度的缺乏导致A公司行政管理缺乏工作方向与目标，具体工作内容也缺少相应参考。例如当前A公司在行政管理中只是进行一些简单琐事处理。不仅缺乏现代管理的手段，更缺少现代管理意识，从而使得公司一直处于这种低效状态。5那炯.行政事务管理工作创新方法探析J.办公室业务,2

14、023(22):1172.（二）行政管理机构不合理A公司在行政管理机构制定中，存在臃肿情况，对员工职位划分过于简单,部分岗位缺乏定位，导致人力浪费，使得岗位人员存在过剩问题，也降低了信息在组织间的传递效率。公司存在人浮于事的问题，不仅增加了公司行政管理的成本，也影响了行政管理效率的提升。行政工作本身是繁琐而复杂的。例如，人员过多分配不当，则管理工作会陷入混乱，这会降低管理工作的效率。公司组织结构相对简单。行政部门主管主要管理人力资源主管，行政主管，物流主管，前台主管等人员。行政部门职能有些重叠，导致企业能效低下。同时容易出现责任落实不到位的问题。此外，如果工作人员太多，出现问题时就会逃避责任，

15、进一步降低了行政管理的效率。（三）行政管理制度不健全另一方面导致A公司行政管理效率低下是因为企业管理制度存在一定的缺陷导致管理设定考虑不周。此外，倘若企业不制定和规范标准化管理制度，员工对工作不清楚，也就没有规则可循。由此可见，公司管理制度是公司行政人员进行行政管理工作的重要基础。但是纵观A公司，虽然公司内部也设立了配套的行政管理制度，但是由于制度不健全、监管机制不够等问题，导致行政管理人员并不会依照制度来实施相应工作，使得制度存在流于形式。行政人员对公司运营的工作内容还没有提出创新的观念和模式，而是一味依靠往常的经验来执行。行政主管缺乏创新和探索精神，更没有去寻找提升公司行政管理效率的方法，使得公司的可持续发展受到影响。由于行政管理制度的执行不力，公司的行政管理人员矛盾纠纷、相互推诿现象频发，进一步影响了公司的经营管理水平的提升。五、完善A公司行政管理的对策（-）优化行政管理模式，引入信息管理技术为了提高企业的管理效率，有必要对管理模型进行优化和更新，以一定的方式进行管理。A公司目前缺乏管理工作计划，因此各个管理部门对其职责和目标没有明确的定义,首席执行官也不发挥领导作用。公司的行政工作处于混乱状态。因此,公司可以制定清晰的工作计划,明确目标管理内容和实现这些目标的方法。这是公司治理，采用有效的治理模型以及有效整合公司运管机构的先决条件。此外，该公司可以利用计算