公共管理职业规划书.docx
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1、公共管理职业规划书公共管理职业规划书篇一一、职业生涯规划美好愿望:事业有成,家庭幸福方向:开一家旅行社总体目标:完成大学阶段的学习,有自己的事业。二、社会环境规划和职业分析1、社会一般环境:中国政治稳定,经济持续发展。在全球旅游事业发展迅速的形势下,中国的旅游事业也在突飞猛进的发展,逐渐从以前的中专水平一大专水平一本科水平,更甚者可以出国深造与国际进行交流。2、导游职业特殊社会环境:由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求
2、管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。3、导游的工作环境:导游变导购,其行为成为旅游者与媒体关注的焦点,成为被指责的对象,这种局面的出现,应该说是与导游的生存环境分不开的。旅行社之间的残酷竞争,并不富裕的旅游者只对旅游价格感兴趣而对存在的服务质量差异视而不见,旅游相关行业为扩大收入而不择手段,法律法规的欠缺使得导游职业难有认同感,等等,这些因素共同构成了导游的工作环境。但随着社会经济的发展大批高素质的导游人员还是被需求的。三、对导游专业的认识1、具备健康的身体、爱岗敬业、有刻苦耐
3、劳的精神是做好导游工作的关键。导游工作既是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候,要步行、耍爬山、要连续不断的工作,还要适应气候的差异、饮食的不同这一切都需要导游要有一个健康的体魄,能适应这种长时间多方位的劳作;其次每天都要带着旅行团在外观光,口晒雨淋是难免的;而且游客迷路,不按时集中的情况是经常出现的,遇上此情况导游只有亲自去找游客,这样往返地跑来跑去会很累。但当我们爱上导游这份工作后,即使再苦,我们也可以忍受,再累,我们也会认为是值得的。当我们做到这一点时,就会觉得生活还是充满激情和新鲜感的,每一天都有新的期待。有期待就有动力,动力是成就事业的基本前提。2
4、、中国积极参与全球和区域合作,有利于旅游业的发展。全面建设小康社会,也给旅游业的发展带来了重要的机遇。中国在全面建设小康社会的进程中,实现了经济的快速增长,未来较长时间经济发展仍将处平稳的上升期,在建设小康社会与和谐社会的目标下,人民整体的生活水平将得到显著提高。导游工作者要深刻理解以顾客为中心的服务理念,如何尊重顾客的权力、情感、满足游玩者的个性需求,实现对其的整体关怀。同时要认识导游角色的广义性,导游的角色慢慢从传统形象中脱离出来,当代的导游承担着多个角色-是知识的传播者、合格的讲解员;联络员;翻译;教师;演员和学者3、简单的说,导游工作比较烦琐、繁忙、人际关系比较复杂,导游需要有良好的心
5、理和身体素质,导游的工作不再仅仅是带游玩者去欣赏风景、吃一些特色风味小吃,更要学会去调动游玩者的积极性。因此导游的重要职责是:(1)安排旅游活动(2)做好接待工作(3)导游讲解和翻译(4)维护安全、处理问题。四、个人分析与角色建议1、个人分析:对自我的认识:(1)、性格:口才好,对地理、历史上手很快;随机应变能力好;有耐心,和蔼、负责、务实、易相融、孝顺、注重团队合作、善于和人交往、易相信别人、有主见和冒险精神(敢于尝试)、敏感。(2)、能力:有比较好的语言表达能力,喜欢与人交流,能用最简洁的语言向其他人作介绍;有比较强的组织管理能力,做事的主动性较强,宏观掌控能力较好;有较好的随机应变能力,
6、对事情要求较高,倾向于容忍自己的追求或失败,喜欢较为轻松的生活,希望每个人按自己的方式做事,不喜欢与他人争权夺势。2、角色建议:父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。”母亲:工作要上进,婚姻不要误。老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验”同学:“有较强的工作能力”,“适合做领导”。公共管理职业规划书篇二一、自我分析1、职业兴趣:策划组织,在班级和社团活动中参与策划组织;计算机运用,初中开始接触电脑,自学了计算机知识,并且在高中和大学的学习中更好的掌握;阅读写作,一直喜爱阅读与写作。2、职业能力:管理,协调管理各种工作,有一
7、定领导才能;交际,懂得如果与别人沟通,让别人愿意接受自己,人际关系好,有困难时别人愿意帮助自己;书面表达,在文书、协作方面比较得心应手,文字表达清楚,让人一目了然。3、个人特质:性格开朗热情;为人随和,别人容易接受自己;比较考虑别人的感受,乐于帮助别人;做事踏实,认真负责,完成任务质量高;耐心较好。4、职业价值观:我看重自信、稳重、有责任心、团队意识、独立思考、乐观友好5、胜任能力:我的优势在于性格合适工作,爱好兴趣契合工作,个人能力有可取优点;劣势在于性格上的情绪化,以及专业储备知识不足,缺乏工作经验。职业分析小结:在选择走向一个工作之前,人首先要认识自己,对自己进行剖析,才能把自己放在正确
8、的位置上,个人的职业生涯之路才会更平坦。二、职业分析1、家庭环境分析:家庭经济状况一般,非富裕非贫穷。家人期望我有一份稳定的工作,收入多少在于其次,重要的是平安喜乐。家族文化对我的影响主要表现在我对于书籍以及文学史学方面的兴趣。也对我乐观开朗性格和独立思考能力的养成有很大影响。2、学校环境分析:我所在的学校是一个学习氛围浓厚的高等院校并且学校的教学条件较好,软硬件设施好;老师上课认真,对学生负责;身边的同学及室友都热爱学习与生活;在校所学专业知识对于未来的生活与工作都有益处。3、社会环境分析:随着教育市场化步伐不断加快,我国对教师的需求也随之越来越大。与公务员激烈的竞争及少之又少的名额相比来说
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