充值员岗位职责.docx
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充值员岗位职责1、熟练掌握“售饭系统”的操作方法,严格按照各项操作规程进行规范操作。2、在规定的时间内开机、关机,保证工作到位。3、负责为学生提供售卡、查询、换卡、挂失、解挂、销户等服务,以及每月一次的学生补助和教师补助的加款;每日工作结束后,要备份一套数据,以备查用。4、负责餐卡充值。加款时做到文明礼貌,态度和蔼,微笑服务;做到程序规范,及时准确,若发生差错,由加款员自己承担损失。5、每天加款结束后,应根据微机打印出的财务报表统计金额上交出纳。6、每天营业结束后,应打印出“本日营业报表”、“本日加款报表”、“本日销户报表”等工作报表,并于第二日送至出纳员处。7、每天的报表都必须核对,不相符的必须作记录并报告领导。8、出现故障,机房必须做故障记录,写明出现故障的时间、原因及采取的措施。9、计算机所用软盘由本科统一提供,其它软盘不准进入机房,严禁在机上玩游戏和做与核算无关的工作。10、遵守财经管理制度,私人不准挪用公款。IK要保持机房和设备的整洁,要经常对有关设备进行保养,防止意外事故的发生。责任人:
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