2023年物业第四季度工作总结.docx
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1、2023物业第四季度工作总结20X物业第二季度工作总结(一)今年二季度,X花园治理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:一、第二季度工作内容第二季度主要围绕创市优安全文明小区这两项工作重点,做了以下几方面的工作:(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化治理,进一步保证了小区的安全;(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合约,很快将解决小区信号弱的问题;(4)对小区的全部机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了全部的消防
2、报警系统;(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。(6)针对小区内局部业主信箱发觉了有人散发X宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了X犯ZUi分子;(7)公司领导的大力支持下,申报了X市安全文明标兵小区,接待了X区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定,现已根本完成其它各项打算工作;(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去X一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;二、经营工作方面X花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中治理费收入为871
3、411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。停车场月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:1、2号楼、X区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到治理费;2、今年因创优及创安全文明小区工作,完善及改造了局部设施;3、业委会的开支去年未列入经营方案。20X物业第二季度工作总结(二)20X年,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,完成治理工作跨越开展
4、,按照上级指示精神,积极标准内部治理,狠抓安全效劳,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐开展的良好局面。一、二季度主要工作(一)做实三基工作,夯实企业开展根底按照上级公司工作安排和要求,某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素养、加强工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司延续科学开展。二季度主要以人的根本素养提升为核心内容,大力开展三基工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素养提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、根底工作、
5、根本素养三个推动小组。在对公司物业效劳现状综合分析的根底上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推动方案表。二是基层深刻开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。党支部号召观看三基建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻觅差距、深挖细查、剖析问题,提出解决方法。三是组织三基工作专题会,领导组深刻基层现场,开展以职责明确、制度完善、治理有序、训练有素、工作高效、监督有力为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,援助解决问题。四是公司倡导和鼓舞开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类治理,设X
6、档案员维护;重新审察岗位职责和工作内容,补充完善制度标准;治理人员分析工作重点与难点,梳理根底治理存在的毛病;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方法,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深刻开展五型五好班组活动,引导员工特长向实践学习、用典型引路,直观了解目视化治理在生产、安全中的应用,切实推动公司HSE治理体系。组织局部治理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习标准的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,到达快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习时机,增强了
7、员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。(二)做细监督检查活动,提高效劳治理水平为了加强员工责任心,提高整体效劳质量,二季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪标准、内务治理、操作规程、职责执行等情况,确保效劳统一标准标准。一是通过听、查、看、讲、问等方法监督检查各物业现场员工实际工作状态。听,就是听取各岗位员工一般工作内容及建议等汇报查,就是检查各物业现场制度标准是否完善,档案记录是否齐全,效劳行为是否标准,工作质量是否达标。看,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;讲,就是向现场负责人提出统一标准的治理要求,定期开展实际岗位技能
8、培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全考前须知等等;问,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度标准,逐渐形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到人人都在岗,岗位均有职的良性工作体系,通过监督检查及时发觉存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境脏、乱、差,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不标准,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方法培养员工作自觉性
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- 2023 物业 第四 季度 工作总结