质量例会管理制度.docx

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1、质量例会管理制度一、制度目的为加强公司质量管理工作，规范质量例会的程序，提高质量例会的效率和质量， 提高公司产品质量和客户满意度，特制订本制度。二、适用范围本制度适用于本公司所有部门的质量例会。三、程序1、制定质量例会议程：质量例会议程应包括以下内容：(1)召开时间、地点和主持人；(2)上次质量例会的执行情况和处理措施的反馈；(3 )本次例会的主题；(4 )参加人员及分工；(5 )本次例会要达到的目的和效果。2、召开质量例会：(1)主持人简要介绍本次例会的主题，从事项逐项说明达成目标的措施和方案；(2)现场讨论，提出意见和建议，参与者应就讨论问题进行充分、热烈的交流；(3)总结本次例会的讨论结

2、果和下一步行动计划；(4)列出本次例会的纪要并在下次例会前完成审核和发布。3、执行由质量例会确定的工作：根据事项的重要性和紧急程度进行分配和处理，需要同时制定计划和确定实施时 间，并及时报告执行进展情况。四、例会纪要(1 )质量例会纪要应简明扼要、内容清晰、结论明确；(2 )通过查阅质量例会纪要,了解到达成目标的措施和方案；(3)由耳寺人汇总起草，并请到场的参加人员签字确认；(4)会议纪要应当在会后及时发布。五、附件例会纪要表T分(可自行制定)六、质量例会的资料管理(1 )质量例会策划组应及时搜集、整理、编制质量例会的资料；(2)应设立质量例会的资料室，保存质量例会的资料。七、例夕卜情况(1)在召开质量例会期间，在紧急情况下，必要时可以取消部分议题，但必须 向参加者说明原因；(2 )质量例会的会议室没有必要强求规格，但应当保证通风、光线、音响良好。八、质量例会的改进根据质量例会的效果和反馈意见，不断完善和改进质量例会的内容和流程。