自来水有限公司工作规则制度.docx

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1、XXXX自来水有限公司工作规则制度第一章 总则第一条 为适应市场经济的发展要求，规范公司内部管 理和经营机制，建立现代化企业制度，提高公司的经济效益 和社会效益，制定本规章制度。第二章供水生产管理第二条 吕家水厂是全市供水生产的主要部门，莫家水 厂、第三水厂等地下井群是供水生产的备用水源地。水厂要 合理调配水量，以满足城区用水需求。第三条技术科指导水厂生产运行并协助水厂做好供 水安全生产工作，加强水厂职工的业务培训，熟练掌握工艺 流程，严格按照生产工艺要求进行生产，确保出厂水质达到 国家生活饮用水卫生标准。第四条建立岗位职责，明确安全生产责任，建立交接 班制度，做好交接班记录，具体工作按照水厂

2、工作流程管 理办法执行。第五条建立工艺设备、电气设备的巡视保养制度，建 立设备维修保养卡，做好记录。第六条化验室按照行业要求及操作标准定期对水库 原水、水厂出厂水、管网末梢水进行化验，化验结果要真实 可靠、反馈及时，用于指导水厂生产。化验室应建立水质化 验档案，按照上级部门要求，及时发布水质信息。第七条 吕家水厂应按照公安部门的要求做好水厂、水 源地及高位水池的安全保卫和反恐工作。第八条 水厂和化验室应按照相关部门要求做好危险 化学品的使用和管理。第三章供水经营管理第九条 公司要认真贯彻执行中华人民共和国水法、 合同法、国务院城市供水条例、XX市城市供水条 例、XX市城市供水管理办法等有关供水

3、行业的政策法 规及供水协议书有关内容，严格执行供水经营管理标准。第十条“一次办好”制度技术科在为用户办理接水手续时应严格执行“一次办好” 服务标准，强化供水工作的质量意识和服务意识。经营科在为用户办理用水咨询、用水性质变更、水表过 户等业务时应严格执行“一次办好”服务标准。第十一条 抄表收费制度水费收缴是公司的工作重点，直接影响公司的经济效益。 经营科要在查表、计量、收费等环节上把好关，每月收费由 财务科汇总审查核对，职能科室要相互监督，杜绝水费漏洞。第十二条供水设施的巡查保养制度经营科负责公司供水管线、阀门、水表、消防栓、排气 阀等供水设施的定期巡查和保养维护，并做好记录。对供水 设施安全保

4、护范围内出现的违法违规行为应及时制止和处 理。第十三条 合理规划，科学控制，努力降低供水产销差 技术科应对管网及流量计的设置进行合理规划，由信息 中心负责流量计的管理和维护，机电科予以配合，逐步建立 供水分区计量体系。计审科负责供水产销数据的统计汇总。第十四条经营一科负责做好校表设备的管理和维护 工作，对水表进行定期校验，经校验不合格的水表应予以校 正或更换。第十五条巡线测漏制度公司巡线、测漏工作由管线班负责。1 .管线班依据公司管线平面布置图及流量计的布置情 况，合理划分DMA分区，熟悉掌握供水管线及附属设施的布 置情况。2 .每日填写巡检、测漏记录，详细说明巡检路线、漏点 位置等，记录时要

5、清晰工整，详细认真。3 巡线过程中发现未做标志桩的管线，上报部门领导, 安排安装标志桩。4 .在巡检过程中，如发现供水管网被埋、压、占和违章 用水、偷水等危及到供水管网、设施安全运行的现象，应立 即制止并用手持式GPS智能终端进行拍照取证，同时上报公 司领导。第十六条管道抢修维修制度L建立管道抢修维修应急联动机制，设立供水抢修总调度人，负责抢修工作的全面调度，抢修期间可根据需要直接 调度全公司人员、物资、车辆和机械等。各分管经理、助理 要各司其职，根据抢修工作需要及时调度分管部门全力配合 抢修工作，形成合力最大限度降低管道爆管给公司和广大用 户造成的影响。2.建立管道抢修工作联系群，发生管道爆

6、管事故后，由 总调度人电话通知各有关部门负责人，技术、施工、经营、 水厂、材料、车队和办公室按照责任分工开展工作：（1）技术部门负责供水抢修的技术指导，维修完成后 形成专项报告对爆管原因和维修工作进行总结，建立抢修维 修技术档案；（2）经营部门根据分管区域负责抢修期间涉及管线、 闸阀的关停，沿线影响用户的通知以及相关工农关系协调（施工、技术等部门要给予积极配合，配合不力的追究有关 人员责任）工作；（3）施工队根据调度安排和技术指导负责管道维修工 作；（4）吕家水厂、经营部门要紧密联系沟通，根据用水 量、高位水池水位、漏水情况及时调配水量；（5）材料部门负责抢修管件等材料供应工作；（6）机械车队

7、负责车辆、机械的保障工作；（7）办公室负责停水信息微信公众号等媒介的发布， 负责做好抢修人员后勤保障工作，负责监督管道抢修全过程 中各部门履职尽责情况。3,抢修维修期间，施工队负责现场的安全作业指挥，现 场应按规定围栏作业，悬挂夜间警示灯和警示牌，施工人员 穿戴反光背心、佩戴安全帽，现场指挥人员应做好交通疏导、 安全防范等工作，严禁野蛮施工，确保人员安全。设立抢修 现场安全员（兼），安全员是抢修现场安全生产、文明施工 的直接监督者和实施者，协助现场负责人做好现场安全、文 明施工管理。主要负责贯彻安全条例和文明施工标准，执行 公司在安全生产方面的相关规定；负责现场环境和周边建筑 物、设施等提前介

8、入检查；负责现场安全防护和安全标识的 设置，对现场的不安全隐患，应及时向现场负责人提出改进 措施，对改进后的措施进行二次检查确认；负责现场安全用 品和劳动保护用品的提前预备和现场发放；负有安全终止权, 有权制止任何人的违章行为，必要时可直接向公司汇报。4 .抢修维修期间，公司各部门要迅速反应，无条件服从 抢修调度（DN300以上管道抢修的，所需部门负责人必须到 现场一线），快速行动、各司其职并做好应急联动和配合， 不得以任何理由耽误影响抢修维修进度。位于城乡主要道路 上或者DN300以上管道爆管，正常工作时间抢修人员自接到 通知后1小时内到达现场，机械L 5小时内到达现场；非工 作时间抢修人员自接到通知后L5小时内到达现场，小型机 械2小时内、大型机械2. 5小时内到达现场。5 .抢修维修完成后，施工队负责牵头对现场进行清理和 恢复，尤其是路面砂石、积水、土堆、结冰等妨碍通行安全 和存在安全隐患的细节，做到工完、料净、场地清，确保施 工作业面及周边区域安全。