笔记本测试、维修工具指导手册.docx
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1、客户服务支持部二零零三年一月笔记本测试、维修工具指导手册笔记本功能测试、维修工具指导笔记本功能测试、维修(一级)工具包括:防静电工具、测试硬件工具、维修 拆装工具、测试软件工具、清洁工具等。1、防静电工具:1)防静电地线:静电释放通路;2)静电手套:减少静电的产生、积累;3)防静电环:工程师积累静电释放工具,与防静电地线连接,构成释放通路;4)防静电桌布:维修设备积累静电释放工具,与防静电地线连接,构成释放 通路;5)维修工作台:工作台面的布局总的原则是:各部分相互隔离,规范、整洁, 便于维修操作和维修思路清晰,不至造成故障进一步扩大。在工作台上安 装铺有防静电桌布、防静电手环,并有良好的接地
2、线,电源插座也应有良 好的接地线。如果是在用户现场进行维修,则也应尽可能满足以上要求, 实在不能满足,也应保证自身的防静电(如防静电手套)等的处理。2、测试工具介绍:测试硬件工具:1) SIO LOOPBACK:即是串口回路环,利用程序测试SlO功能时所使用的工具, 此程序可以确定SIO回路功能是否正常,从而判断问题所在;2) PIO LOOPBACK:即是并回路环,利用程序测试PlO功能时所使用的工具, 此程序可以确定PIO回路功能是否正常,从而判断问题所在;3)网络回路卡:即在使用应用程序测试网络回路时所使用的工具;4) USB软驱:在我们笔记本功能测试项目中USB软驱主要是a) 作为测试
3、的一部分既是测试软驱功能;b) 作为测试USB接口功能的工具,通过USB软驱对软盘的读写来判断USB接口功能是否正常。5) PS2鼠标:在测试PS2接口功能时,通过测试PS2接口所连接的PS2鼠标 功能是否正常来确定PS2接口功能是否正常;6)启动软盘或启动U盘:笔记本功能测试项目中对大部分功能的测试都是在 DOS下进行,因此需要使用启动盘将机器启动在DOS模式下;7) CRT显示器:在测试VGA接口功能是否正常时,需要外接CRT显示器来进 行测试判断VGA接口功能是否正常;8)万用表:测试电源适配器等设备是否正常。9) Debug卡(选件):采用Mini PCI或并行接口,用于主板功能的测试
4、、维 修。Io)CD音乐碟:测试AUDlo功能时,我们某些机型的测试程序需要调用CD音 乐碟以音乐播放的形式来判断AUDIO功能是否正常;11)数据光盘:测试CDROM功能是否正常时,测试程序将对光盘进行读的操作 来确定功能是否正常;测试软件项目功能说明:1)时间测试在不必进入BIOS的情况下查看系统时间是否正确,如果不正确可以在当前的 状态下作出相应的修改;2)键盘测试测试键盘功能是否正常;3)光驱测试测试光驱是否可以正常读光盘,速度是否正确;4)鼠标测试测试内置触控板以及串口鼠标功能是否正常;5)风扇测试测试风扇的功能是否正常;6) FIR测试测试红外功能(Ir Sir、Fir)是否正常;
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