方案策划书【11篇】.docx
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1、方案策划书【11篇】方案策划篇一作为一间刚刚成立的旅游公司,要想在市场上立足是件不容易的事情,尤其是本公司主要的经营策略是以大学生市场为主。经过小组对大学城旅游市场的方案,我们不难看出大学生的消费水平是:因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。因此,我们可以看出影响企业定价的因素有:1、定价目标(1)利润目标因为大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。由于这是刚刚成立的旅游公司和以上因素的制约,所以以获取适度利润为目标。(2)市
2、场占有率1、旅游目的以观光和休闲度假为主由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。中国旅游报对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以24天为主,比例总和占74。7o因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。2、出游方式多以自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组
3、旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以27人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。2、成本(一)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要。(二)旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。有的旅游企业为旅游者提供虚
4、假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,是旅游市场供需双方都受到不必要的损害。许多旅游企业除酒店行业外,大都采用的是承包经营的运作方式,特别是旅行社经营。许多经营者只顾经济利益而忽视法制化经营。经果造成因旅游合同未能履行而发生大量纠纷和旅游投诉。加强法制观念,用法律规范旅游市场营销中的行为,是我国旅游企业应注意的问题之一。从长远来看,依法办事是保护旅游企业和旅游消费者双方合法权益的必然选择。不要为了眼前利益而置国家的法律法规于不顾,最终只会使双方受损,并且会破坏旅游企
5、业的对外形象,严重阻碍我国旅游业的健康发展。3、竞争情况在市场营销中存在盲目削价竞争问题。许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例,近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。4、需求近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵着巨大的商机,日益受到社
6、会各界的关注。大学生旅游存在一下几方面的优势:(1)大学生旅游市场规模巨大(2)大学生旅游动机强烈(3)大学生闲暇时间较多(4)大学生可支配收入日益增多(5)旅游基础设施日趋完善5、其他因素1物价上涨对旅游的影响是多方面的主要表现在景区门票上涨;交通支出普遍增加;购物消费提高以及其他旅游要素如餐饮住宿等的上涨,直接或间接地影响旅游业的发展。2包括房地产市场低迷、股市低迷等,这对我国旅游发展也有着一定程度的消极作用资产减值,导致消费意愿降低。房地产市场与股票市场投资的热度下降,不少闲置资金瞄准中长线且现金流稳定的旅游行业,这对旅游投资来说,有一定的促进作用。3人民币升值对旅游影响主要表现在出境游
7、和入境游上,对国内游影响不大。一方面,人民币升值能够让日趋红火的出境游更添一把火,既能增加无计划出境游的旅游者,又能转移一部分原国内旅游的客群。出境旅游者增多,直接导致旅游消费增多,使得国内大量闲散资金输出,加剧旅游国际收支不平衡现象。同时,出境旅游者增多,会对国内旅游产业有一定影响。但只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:1、用产品加成定价法制定产品的基本价格:旅行社单位产品基本价格=单位产品直接成本(1+平均利润率)2、对不同的产品采取灵活的价格策略(1)取脂(撇油)定价策略。主张对产品采取高价投放市场的政策,这样可以使旅行社在短期内获得高额利润,适用
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