推行“四制度 一行动” 持续优化营商环境.docx

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1、推行“四制度一行动”一直不间断优化营商环境近几年以来，怒江州秉持“政府围着企业转，企业有事马上办”的理念，以党员领导干部靠前服务、党建引领政务服务、党纪保障工作质量为抓手，先后出台了“一对一”服务企业规章管理制度、“市场主体工作日”制度、公职人员服务优化营商环境“不作为离岗”岗位调整办法、损害营商环境行为责任追究办法等4项制度，开展优化营商环境“暖心行动二全面优化营商环境，助推经济高质量发展。攻“难点”，每月开展“服务市场主体工作日”。建立了怒江州服务市场主体工作日制度，每月8日为“怒江州服务市场主体工作日”，由州政府领导和县（市）党政领导同步轮值定点服务市场主体，现场收集企业的诉求和困难，听

2、取企业对优化营商环境的意见建议，对企业反馈的诉求，做到2个工作日内向市场主体反馈进度情况，5个工作日内完成诉求办理。通过开展“服务市场主体工作日”，打通服务企业“最后一公里”，及时为企业解决面临的问题和问题，不间断提升企业的获得感和满意度。目前怒江州已共计组织开展了12期“服务市场主体工作日”，接待企业256个，解决企业诉求330个。梳“堵点工每季度开展“一对一”服务企业。制定了怒江州优化营商环境“一对一”服务企业规章管理制度，全州各级党委、人大、政府、政协机关领导干部和各部门“一对一”联系服务1户民营企业。推行一名领导牵头推进、一个责任部门联系督办的常态化“一对一”“点对点”联系服务企业工作机制，主动帮助企业纾困解难。定期围绕民营企业主要经营业务和重点项目建设，加强政策研究，找准症结问题，制定切实可行的措施为民营企业排忧解难。全州已共计开展走访服务企业三百余次，听取企业意见建议三百余条，有效推进全州营商环境工作的改善,助推民营企业更好发展。治“痛点”，开展优化营商环境“暖心行动二以“清廉怒江”建设为指引，开展优化营商环境“暖心行动”，聚焦营商环境中存在主要问题，跟踪督促，限时办结。制定怒江州公职人员服务优化营商环境“不作为离岗”岗位调整办法和怒江州损害营商环境行为责任追究办法，严守工作纪律，严惩懒政怠政不作为行为。