房地产公司绩效考核管理制度.docx

《房地产公司绩效考核管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产公司绩效考核管理制度.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、房地产公司绩效考核管理制度第一章总则第一条为规范绩效考核工作，明确考核内容与程序，特制定本制度。第二条绩效考核的基本原则为：公平、公正、公开。第三条综合管理部为公司绩效考核的归口管理部门。第二章考核形式与权限第四条绩效考核采用由上至下的层级考核制，绩效考核成绩为绩效工资分配及奖励与淘汰的主要依据。第五条绩效考核权限：1、部门副经理及以下人员由本部门经理（负责人）初评、分管副总经理实施考评。2、部门经理（负责人）及以上人员由分管副总经理初评、总经理实施考评。3、总经理负责组织相关管理人员组成考评小组，对公司各部门实施考评。4、总经理办公会议负责审定特别贡献的加分奖励。5、董事会对经理班子的考核办

2、法另行制定。第六条绩效考核成绩的确定：1、绩效考核按年度进行，考评小组对各部门员工在年中进行一次考评，考评结果作为年度绩效考核的依据。2、特别贡献的加分奖励经分管副总经理提议后，报总经理办公会议审定。第三章考核依据与评分原则第七条绩效考核主要依据：1、部门经理（负责人）及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等。2、部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占20%

3、的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩。3、特别贡献加分奖励的考核依据，原则上为特别贡献和重大业绩。第八条绩效考核评分要素：工作计划完成情况”的评分要素主要包括：工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量。2、“组织管理”的评分要素主要包括：团队建设与管理、员工培养、内部沟通合作等情况。3、“协作与配合”的评分要素主要包括：与相关部门及人员工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及部门工作是否顾全大局等情况。4、“劳动纪律与工作表现”的评分要素主要包括：遵守公司规章、工作积极性和主动性、工作态度和表现等情况。5、“团结协作”的评分要素主要包括：与同事之间工作配

4、合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及个人工作是否顾全大局等情况。6、”特别贡献加分奖励”主要作为特别加分的评定，其评分要素主要是特别贡献和成绩所产生的正面影响，以及为公司创造的社会、经济效益情况等。第九条“工作计划完成情况”评分原则(满分70分)：1、工作按质、按量、按时完成的，不扣分。2、有下列情形之一的，扣该项工作总分的10-20的工作质量未达要求，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作进度有延迟，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作任务未全面完成，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3、有下列情形之一的，扣该项工作总分的30-50%：工作质量(程度)未达要求，对后续、关联工作造

5、成一定不利影响的；工作进度有延迟，且对后续、关联工作造成一定不利影响的；工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成一定不利影响的;受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成一定不利影响的。4、有下列情形之一的,扣该项工作总分的60-80%：因工作质量较差，对后续、关联工作造成较大不利影响的；(2)因工作进度延迟，对后续、关联工作造成较大不利影响的；(3)因工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成较大不利影响的;受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成较大不利影响的。5、有下列情形之一的,扣该项工作总分的90-100%：(D因工作质量、进度、数量差距很大，对后续、关联工作

6、造成重大不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成重大不利影响的。第十条组织管理评分原则(满分20分)：1、团队建设与管理良好，员工培育效果明显，与相关部门及人员的协作和配合良好，整体工作成效显著的，不扣分。2、有下列情形之一的,可扣该项考核总分的10-20%：有所欠缺，但无明显不良后果的；(2)员工培养效果不佳，但无明显不良后果的；所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训，员工有不遵守公司规章现象，未及时进行督导的；(4)内部沟通欠缺，员工协作不佳，有扯皮现象和明显矛盾，但未对工作产生明显影响的。3、有下列情形之一的,扣30-50%：团队建设与管理有所欠缺，对

7、整体工作效果造成一定不利影响的；组织领导有所欠缺，影响内部工作积极性的；对员工管理有失公允，所属员工有公开顶撞、不服领导的；(4)所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训I,未进行督导的，不注重员工培养；内部沟通不佳，员工矛盾明显，常有扯皮现象，对工作造成一定不利影响的。4、有下列情形之一的，扣60-80%：团队建设与管理不力，对整体工作效果造成较大不利影响的；组织领导不力，内部管理职责不明、程序不清，员工工作积极性和效率低下的，工作品质不符合要求的；对员工管理有严重偏差，有偏袒或打击现象，员工反映强烈的；忽视学习培训I,所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训，不遵守公司规章

8、，经多次提醒改善不够明显的；基本无内部沟通，员工矛盾突出，对工作造成较大不利影响的。5、有下列情形之一的，扣90TOo%：不履行管理职责和权限，内部管理混乱，工作效率和品质低下，对整体工作造成严重影响的；(2)员工屡屡违犯公司纪律，放任自流，员工培育工作严重不足;故意制造不团结局面，内部矛盾激化，公开争执并严重损害公司利益和形象，影响恶劣的。第十一条“协作与配合”评分原则(满分10分)：1、与相关部门及人员沟通协调顺畅，对接工作和交叉工作与相关部门及人员协作主动、密切、有效，不扣分。2、有下列情形之一的，扣10-20%：与相关部门及人员沟通协调欠缺，协作不畅，但对后续、关联工作未造成不利影响的

9、；对接工作和交叉工作与相关部门配合欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的；与工作关联人员协调不充分，配合有欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3、有下列情形之一的，扣3050%：与相关部门及人员沟通协调不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门配合不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；(3)与工作相关人员协调态度不好，影响团结的；(4)工作协作失误不主动承担应负责任的；4、有下列情形之一的,扣60-80%：与相关部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误，对后续、关联工作造成较大不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门不配合，对后续、关联工作造成较

10、大不利影响的；与工作关联人员协调态度较差，造成较坏影响的；(4)扯皮推委，推卸应负责任的。5、有下列情形之一的，扣90-100%：与相关部门及人员沟通协调不畅造成重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门不协调沟通，擅作主张，毫无协作和配合精神，对后续、关联工作造成重大不利影响的；与工作关联人员协调沟通时态度恶劣，在同事中造成极坏影响的；拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。第十二条“劳动纪律与工作表现”评分原则（满分20分）：1、遵守公司各项规章，不迟到、早退，当年累计事假3天及以下，工作积极努力，认真负责的，不扣分。2、迟到或早退，每1次扣0.5分。3、事假当年累

11、计3天以下，以3天为限每超过1天扣1分，扣完20分为止。4、上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的，每2次扣1分。5、上级检查发现上班时做与工作无关的事，每1次扣1分。6、无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的，每1次扣1分。7、上班时不请假外出超过1小时的，每1次扣1分。8、影响公司形象，遭客户投诉核实的，每1次扣3-5分。9、旷工半天的，每1次扣5分；旷工1天的，扣10分。10、工作表现和工作态度欠缺的，由考核人根据具体情况进行扣分，扣完20分为止。11、员工当年事假累计10天（含）以上的，在考核时不作扣分处理，由综合管理部在计算出其个人绩效工资额后，根据其缺勤天数,按比例

12、扣除并由公司提留。12、员工病假在考核期内累计不超过7天的，考核时不予扣分;累计超过7天不满60天的，以7天为限每超过1天扣0.5分，扣完20分为止；超过60天的，按照第十九条相关条款执行。13、员工休年休假、奖励性旅游视等公司批准的假期视为到勤,考核评分时不予扣分。第十三条“团结协作”的评分原则（满分10分）：1、与同事工作配合和协作积极主动，关系融洽，个人工作能顾全大局的，不扣分。2、与同事协调沟通不主动，配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的，每1次扣2分。3、全局观念淡漠，与同事协调沟通态度不友好，影响团结，每1次扣3-5分。4、不顾全大局，无理顶撞领导或与同事发生争吵，影响团结的

13、，每1次扣5-8分。5、与领导、同事发生打架或造谣中伤他人，影响恶劣的，每1次扣8T0分。严重情况的扣罚可超出本项总分。第十四条对于已考核过的工作项或工作内容，若在以后的考核期内发现有重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的，考核审定者可视情进行追溯，并在最近一个考核期追加扣罚。第十五条“特别贡献加分奖励”的评分原则（满分5分）1、为公司创造重大经济效益或社会效益，并产生较大正面影响的，可奖励加分厂5分。2、可行性建议被公司采纳，为公司创造重大经济效益或社会效益的，可奖励加分厂5分。第四章考核程序第十六条每年年终由综合管理部统一发放绩效考核评分表，经员工本人自评、部门经理评定、部门分管领导

14、评定后，提交总经理办公会议确定，由综合管理部依据考核结果计算绩效工资。第十七条每年年终绩效考核评分表经员工互评、部门经理评定、部门分管领导评定后，提交总经理办公会议确定。根据评分结果，按一定比例评定考核等级。20%为优秀，30%为良好，60分以下的为不合格，其余的为合格。由综合管理部依据考核结果结合下表计算绩效工资。考评等级绩效薪酬计提系数优秀1.2良好1.1合格1不合格0第五章附则第十七条本制度由综合管理部负责解释和修订。第十八条本制度自印发之日起施行。房地产公司绩效考核评分表部门:指标构成：部门经理（负责人）及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则

15、上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等。部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占20%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩。评价说明：1、按每个单项指标项目的分值在表格内直接打分，不得超过其最高分值。2、合计得分为100分，评分：根据分数高低，20%为优秀，30%为良好，60分以下的为不合格，其余的为合格。序号述职人姓名工作完成情况（70分）组织管理（20分）劳动纪律与工作表现（15分）协作与配合（35分）团结协作（15分）特别贡献和成绩（加5分）合计得分1234567