工程造价及资产评估咨询服务机构框架协议采购项目服务实施总方案 (纯方案43页).docx
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1、项目服务实施总方案1企业内部管理及质量控制1.1企业组织机构框架图总经理“人副总经理1人副总经理1人技术负贵人/1人咨询四部咨询四部咨询部综合事务部2人咨询四部咨询四部财务管理部3人经营管理部2A人力资源部1人质量标准部3人项目经理1人项目经理1人项目经理1人项目经理1人造价人员5人造价人员5人造价人员5人造价人员5人12审核质量内部控制体系(1)建立质量管理组织体系为确保工程造价咨询质量,公司建立了完备的咨询服务质量与咨询服务风险的控制与管理程序,成立了以公司技术负责人为首,质量监管部和项目经理控制、专业造价工程师和造价人员参与的全员、五层全过程的质量管理组织体系:(2)质量职责与分工1)技
2、术总负责人的职责:负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;负责处理审核人、校核人、编制成果质量责任;对咨询成果质量负领导责任。2)质量监管部职责负责所有咨询成果文件在签发前校核、审核程序。校核人员和审核人员的职责如下:3)校核人员职责熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责;校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确;校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使
3、用是否符合规定的咨询原则和规定,计算数字是否正确无误,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定,能否满足使用要求,各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项;校核人员在校审记录上列述校核出的问题,交咨询成果原编制人员修改后进行复核,复核后方能签署并提交审核。4)审核人员职责审核人员参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容的质量负责。审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性计算结果;重点为审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的
4、原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键及相互关系;审核人员在校审记录单上列述审核出的问题,交咨询成果原编制人员进行修改,修改后进行复核,复核后方可签署。(注:每份咨询成果文件的编制、校核、审核人员须由不同人员担任。咨询成果文件的签发,凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由规定的造价工程师签发)。5)项目(经理)负责人职责负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作;根据咨询实施方案,有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;动态掌握咨询业务实施状况,
5、负责审查及确定各专业界面,协调各子项各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题;综合编写咨询成果文件的总说明、总目录,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件;对项目咨询成果负直接责任。6)专业造价工程师职责负责本专业的业务实施和质量管理工作,指导和协调概预算人员的工作;在项目负责人的领导下,组织本专业造价人员的拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确;动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并解决存在的问题;专业的咨询成果文件,编写本专业的咨询说明和目录,检查咨询成果是否符合规定,负责审核和签发本专业的成果文件。7)造价人员职责依据咨询
6、业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;根据咨询实施方案要求,展开本职咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;对实施的各项工作进行认真自校,做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后,负责按校审意见修改;完成的咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。3.质量保证措施为确保基本建设工程造价咨询质量,本公司已建立了完善的造价咨询质量保障措施,具体如下:(1)造价咨询人员要求1)根据造价咨询服务项目的实际情况配备相应的专业造价咨询服务人员,配置造价咨询服务负责人;2)配备的专业造价咨询服务人员具有较高
7、政治素质、政策水平和专业技术水平;对不同行业、不同项目的造价业务,根据专业特点组织相应的专业造价咨询服务人员参加;3)配备的专业造价咨询服务人员严格执行国家的法律法规,客观公正、廉洁自律,以保证造价咨询服务结果的准确性和公正性;4)对保密项目的造价咨询服务,全体造价咨询服务人员要遵守国家有关保密规定。5)建立基本建设工程造价咨询服务专家库,为基本建设工程造价咨询服务服务。6)实行业务回避制度,造价咨询服务人员与被审核项目单位直接关系或有可能影响造价咨询服务公正性的应当回避。(2)项目造价咨询的复核稽查(三级复核制)1)咨询服务人员应严格按照咨询服务程序进行咨询服务工作,将咨询服务思路和咨询服务
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