单位汽车维修服务承诺书.docx

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单位汽车维修服务承诺书为更好的体现“质量第一，用户至上”的原则，我们郑重向用户做如下的承诺：一、认真执行交通管理部门的各项规章制度严格执行物价管理部门的各项收费标准；二、汽车维修站配备服务车辆，用于外出抢修，拖车等服务；三、车辆随到随修，因故障不能进站维修的，维修站立即组织人员上门抢修，确保维修及服务质量直到用户满意。四、凡我公司维修站维修的车辆，都执行交通部有关车辆大、中、小修保修期的合同原则，大修1万公里或6个月，中修6千公里或3个月，小修1千公里或一个星期。如确因维修质量问题，本站将进行免费维修，如属用户操作不当造成损坏，我公司只收材料费，免收工时费。五、向用户提供正宗原厂配件，以保证我站的维修质量。只、虚心聆昕用户意见，接受各界朋友及相关部门的监督，认真总结，不断提高及促进我站与客户的友好关系，热情欢迎各界朋友的光11面。六、我公司本着“亲情、诚信、规范、快捷”的服务理念，开拓进取，如有违约，用户随时可拨打公司投诉电话，也可以向工商消费者协会投诉。维修热线：投诉电话：24小时救援电话：X汽车技术服务有限公司年月日