二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编1.docx

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1、二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编1（总分：100.00,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：60,分数：60. 00）1 .经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。（分数：1.00）A. 10万元B. 50万元C. 100万元D. 200万元 解析：注册资本不得少于200万元。2 .实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划是指（）。（分数：1.00）A.教学计划B.工作计划C.培训方案D.教学大纲解析：教学计划是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。它既是受训人员

2、参与培训学习活动的主要依据，也是指导实施教学行为的行动方案。3 .在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。（分数：1.00）A.居民户B.市场C.政府D.企业 解析：在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。4 .关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）。（分数：1.00）A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中

3、也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点解析：绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。5 .初稿送请专家审阅之后，还需要进入一个关键步骤一一（）。它关系到题目设计的成败。（分数：1.00）A.完善B.选择的重点C.适应人员D.试测 解析：初稿送请专家审阅之后，还需要进入一个关键步骤一一试测，试测的效果直接关系到题目设计的成败。选择好试测的对象以后，试测时要着重观测以下几个方面：题目的难易度；题目的平衡性。6 .下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。（分数：1.00）A.实行系统管理B.设立委员会实现协调C.创造协调环境D.进行岗位再设计 解析：专业分

4、工和协作的主要措施有：（1）实行系统管理。（2）设立一些必要的委员会及会议来实现协调。（3）创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。7 .考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进。容易使业绩优秀的员工受到伤害。（分数：1.00）A.苛严误差8 .中间倾向C.宽厚误差 D.晕轮误差解析：本题考查的是宽厚误差的影响。8.确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。（分数：1.00）A.社会劳动生产率8 .企业经营状况 C.劳动力市场价格D.人工成本水平解析：工资指导线水平的制定应密切结合当地的宏观经济状况，综合考虑地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数、城

5、镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素制定。9 .企业人力资源供不应求，会导致（）。（分数：1.00）A.生产效率低下B.组织内部人浮于事C.企业设备闲置 D.固定资产利用率高解析：本题考查的是企业人力资源供不应求，会导致的后果。10.以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）。（分数：1.00）A.质量管理 JB.劳动保护的规定C.户籍制度D.安全生产的规定解析：影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。11.薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

6、（分数：1.00）A.问卷调查法 B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法解析：问卷调查法是薪酬市场调查方法中使用频率最高的。12.（）是我国集体合同制度的重要组成部分。是调整劳动关系运行的重要机制。（分数：1.00）A.职工代表大会制度B.工资集体协商制度 C.民主决议制度D.公平合理制度解析：本题考查的是工资集体协商制度的重要性。13.薪酬体系的灵魂是（）。（分数：1.00）.薪酬理念 B.薪酬战略C.薪酬结构D.薪酬水平解析：薪酬理念明确了企业在薪酬管理方面所倡导的价值导向，它是薪酬体系的灵魂，指明了企业到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬。14.组织结构整合式企业最常用的组织结构

7、变革方式是一种（）。（分数：1.00）A.计划式变革 B.爆破式变革C.改良式变革D.常用性变革解析：组织结构整合式企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。15.（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。（分数：1.00）A.工资差距B.工资档次C.等级重叠 D.浮动幅度解析：本题考查的是等级重叠的概念。16.将某类人员的绩效特征用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定绩效评价要素的方法是（）。（分数：1.00）A.评价中心技术B.要素图示法 C.图解式量表法D.工作图示法解析：要素图示法是将某类人员的绩效特征用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定需考评的绩效要素O17 .（

8、）是薪酬的主要功能。（分数：1.00）A.保障B消费C.激励D.交换 解析：交换是薪酬的主要功能。在市场经济条件下，员工通过在企业的生产和劳动行为，换取劳动收入，以满足个人及其家庭的生活需求。在市场经济条件下，薪酬仍是企业员工获取本人及其家庭生活费用，满足物质生活需要的主要来源。18 .选项中属于岗位深度扩大法的是（）。（分数：1.00）A.充实岗位工作内容B.延长加工周期C.增加岗位的工作内容D.包干负责解析：选项B、C、D属于岗位宽度扩大法。19.相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。（）表示完全正相关，（）表示零相关。（分数：1.00）. r1.00； r=1.00B. r=l

9、； r=OC. r=O； r1.00D. r=l. 00： r=0 解析：相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。相关系数的取值范围限于-L00rWL00, r=l.相表示完全正相关,r=T. 00表示完全负相关，r=0表示零相关。20.劳动关系当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议称为（）。（分数：1.00）.个别争议B.团体争议C.权利争议D.利益争议 解析：当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议称为利益争议。21 .（） 一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。（分数：1.00）A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果 解

10、析：生产性组织会有物质性的成果，因此应以工作成果为考评指标。22 .“客户投诉率”属于（）的绩效考评指标。（分数：1.00）A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型 D.工作方式型解析：本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。23 .下列选项中，不属于评价中心主要作用的是（）。（分数：1.00）A.用于选拔员工，重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工B.用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要加强的方面，为培训提供参考依据C.用于绩效考核，重点分析员工的工作效率与工作成果，为考核工作提供依据 D.用于员工技能发展，在培训诊断的基础上，改善提高其能力解析：评价中心的主要作用是：（

11、1）用于选拔员工。（2）用于培训诊断。（3）用于员工技能发展。24 .教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。（分数：1.00）A.评价一指令一判断B判断指令一评价 C.指令一判断评价D.判断一评价一指令解析：教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部门。例如，一个被普遍运用的策略是“判断一指令一评价”。25 .“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。（分数：1.00）A.行为性B.特征性C.结果性 D.品质性解析：本题考查的是绩效考评效标的分类及表现形式。26 .企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（）

12、。（分数：1.00）.群众性B.合议性 C.自治性D.非强制性解析：调解的特点包括群众性、自治性和非强制性。27.（）是一般能力测评的方式。（分数：1.00）A.文书能力测评B.创造力测评C.个别智力测评 D.操作能力测评解析：能力测评包括一般能力测评、特殊能力测评、创造能力测评和学习能力测评。一般能力测评，即通常所说的智力测验。特殊能力测评，主要指对于某些行业、组织与岗位特定能力的测评。创造力测评，在人才选拔尤其是选拔高层管理人才和技术型人才时，创新能力的高低更是一个重要的考虑因素。对于学习能力测评最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。28.对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。（

13、分数：1.00）A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法 D.行为观察法解析：行为评估法不包括笔试法（见教材表315）。29 .一般来说。工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高（），这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。（分数：1.00）A. 5%B. 15% C. 30%D. 50%解析：一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高15%,这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。30 .（）的薪酬结构比较适用于责、权、利明确的企业。（分数：1.00）A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向解析

14、：本题考查的是以工作为导向的薪酬结构的特点。31 .（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。（分数：1.00）A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系解析：测评与选拔标准体系设计是员工测评与选拔活动的中心与纽带。32.薪酬标准比较抽象。且与具体的岗位联系不大的薪酬形式为（）。（分数：1.00）.能力薪酬 B.提成工资C.组合薪酬D.岗位薪酬解析：能力薪酬给予的标准比较抽象，而且与具体的岗位联系不大。33 .在某一测量问卷中有这样一道题“能策划引人注目的事件，以说明问题的要点”，其选项为“A.精通；B.善于；C.尚可；D. 一般”。在这里，“善于”“一般”是指（）。（分数：1.00）.标准B.指标C.标记D.标度 解析：标度即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。34 .关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确