东莞市家具行业数字化转型指引(2023版).docx
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1、东莞市家具企业数字化转型指引(征求意见稿)2023年9月目录前言2一、概述与目标4(一)转型驱动4(二)转型意义4(三)总体目标6二、数字化转型方案7(一)设施层8(二)网络层11(三)平台层12(四)应用层151、企业内部数字化应用152、“上云上平台”轻量化场景应用22(五)经营层26三、数字化转型实现路径26(一)技术改造阶段26(二)全面感知阶段27(三)补全应用阶段27(四)数据洞察阶段27(五)协同发展阶段28四、保障措施28(一)企业层面28(二)行业层面30附件:专有名词解释32刖百消费品工业是重要民生产业和传统优势产业,是构建“双循环发展格局、保障和满足人民群众日益多元化消费
2、需求的重要支撑。工业和信息化部等五部门联合印发数字化助力消费品工业“三品”行动方案(20232025年)(工信部联消费(2023)79号),明确提出要以消费升级为导向,以数字化为抓手,以场景应用为切入点,聚焦关键环节,强化数字理念引领和数字化技术应用,统筹推进数据驱动、资源汇聚、平台搭建和产业融合,推动消费品工业“增品种、提品质、创品牌”迈上新台阶。2023年3月,广东省工业和信息化厅等9部门联合印发广东省实施消费品工业“数字三品”三年行动方案(粤工信消费函(2023)5号),该方案聚焦于推进全省消费品工业与新一代数字技术融合发展,围绕消费品工业重点产业集群,按照一个行业“一条数字产业链模型、
3、一本数字化转型指引、一个公共服务平台、一套行业特色数字化解决方案”的“四个一标准配置推进重点行业和产业集群数字化转型,加强对重点消费品行业数字化转型的引导。家具是消费品工业的重要门类,近年来,广东省先后印发广东省制造业数字化转型实施方案(20232025年)广东省家具行业数字化转型指引等政策,推动行业“高端化、智能化、绿色化、数字化”发展成为推动全省家具工业突破发展瓶颈的重要抓手。东莞市为广东省家具工业的重要集聚地。2023年初,东莞市明确提出推动家具产业集群数字化转型,明确转型目标为个性化定制转型,利用数字技术贯通家具产业前中后端,从制造业务向价值链两端高附加值延伸,到2025年,实现从“生
4、产+销售+向“产品+服务”转变。2023年7月,东莞市出台东莞市家具产业集群培育发展行动计划,支持家具企业往集群化、高端化、品牌化、绿色化方向发展。目前,在技术驱动、需求拉动下,家具行业从生产、加工、包装、物流、仓储、营销、市场、服务等各个环节都已经开始和互联网深度融合,家具行业的数字化时代已然来临,以数字化、信息化、智能化为突破口,深入推进家具产业链上下游环节的数字化转型,以数据流驱动各个环节业务流,形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系,进一步优化资源配置无疑是行业转型升级的重中之重。本指引通过梳理家具行业数字化转型系统架构与实施路径,为全市家具企业数字化转型提供可操作性的指引,推动
5、构建产业链上下游和跨行业融合的数字化生态,进一步提高企业经营质效及行业竞争力。一、概述与目标(一)转型驱动当前,中国经济发展进入后房地产时代,家具行业已进入消费者主导的“新零售”市场,而智能化水平低、标准化覆盖少、人工依赖性高的传统制造销售模式渐渐落后,“获客难”、“回头客少,等问题逐渐浮现。家具行业数字化转型驱动力主要来自供给端、需求端。从供应端来看,家具企业能够针对消费者需求,运用数字化技术开发设计智能家具产品,并实现企业向个性化定制、模块化家具等新型生产模式转变,提高供应链上下游资源整合能力,从而达到降本增效、绿色可持续发展的目的。从需求端来看,消费者对于个性化、智能化定制家具产品及一站
6、式服务的需求日益突出,促使企业需要借助数字化转型把握市场趋势、预测消费者需求,直接推动家具数字化转型向“产品+服务”转变。数字化转型作为产业升级的有效路径,成为家具企业贴紧“新零售”风口等新型增量市场的必由之路和重要抓手。(二)转型意义1、促进企业降本增效降本增效是家具企业数字化转型的主要驱动力。从方案设计到物料进销存管理,再到财务管理,家具企业所有生产业务流程都能通过数字化技术进行生产管理,实现以订单驱动、揉单组批(即不以客户订单为单位进行生产,而是将各订单中的板件进行拆分、揉和、归纳,进行批量化生产)、追溯管理、单元监控、状态管理、品质在线为特点的智能制造,从而达到生产环节精准管理和控制。
7、通过综合运用数字化技术和自动化设备,实现开料、封边、钻孔、分拣、包装等环节的数据化管控,能够提升生产环节的标准化、精细化水平,降低生产材料成本和人工成本,提高生产效率。运用AI视觉识别等技术提升产品质量,运用大数据分析系统实现全链路、精细化的销售管理,驱动企业效能提升和业绩增长。2、实现柔性化定制生产传统家具行业通过机械化生产标准家具产品来实现规模效应,而随着定制家具行业快速发展,消费者需求多元化、个性化趋势愈加明显,非标准件的比例不断提高,以个性化、大批量为特点的柔性化生产成为实现大规模定制生产的关键技术。借助大数据、云计算、互联网等工业4.0先进软硬件技术,通过揉单组批等多种柔性生产方式,
8、加强零件标准化、配件精细化、部件模块化管理。提高非标家具和部件的标准化,适应企业的多产品线销售,从而实现以用户为中心的定制和按需灵活生产,解决非标家具的多样化需求和规模化批量生产之间的矛盾。3、推动消费者市场发展通过数字化技术聚焦消费者定制化需求,提升消费体验、产品体验和服务体验,实现家具数字化转型向“产品+服务”转变,促进下游消费者市场发展。通过大数据预测家具市场发展趋势、了解消费者市场需求,打造市场信息数据库并建立消费者画像,实现精准营销;通过拓展电商平台、直播等线上销售渠道,提升消费群体覆盖面;通过3D模型、虚拟现实等数字化技术实现定制化设计和效果图输出,为消费者提供优质的售前增值服务和
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