【《北京M房产网络营销模式及问题研究案例》10000字（论文）】.docx

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1、北京M房产网络营销模式及问题和对策研究目录一、2（一）研究背景2（二）研究意义31理论意义32.实践意义3（三）国内外研究现状41国外研究现状42.国内研究现状4（四）研究方法5二、房地产网络营销概念介绍5（一）房地产网络营销的定义5（二）房地产网络营销的特点5（三）房地产网络营销功能61采购平台62 .广告平台73 .销售平台74 .信息平台75 .交流平台76 .管理平台7三、M房产公司则分析7（一）企业简介7（二）雌状况7（三）M公司网络营销现状分析8（四）M房产网络营销模式现状错误!未定义书签。1网络营销推广线87 .网络营销平台88 .经营概况9四、M房产网络营销运用及存在的问题10

2、（一）房源信息完善程度有限，消费者信任程度不高10（二）网站信息发布具有局限性11（三）市场营销网络不健全12（四）网络营销人才缺乏12五、M房产网络营销发展建议及对策13（一）提高网站信息服务，增强消费者的信任程度13（二）合理展开网络领域房地产消费市场细分13（三）加强内部营销网络构建14（四）重视人才战略，提高营销人员素质14（五）深化新媒体技术的应用，及时调整营销策略141利用新媒体强化互联网为主的宣传策略142 .加大合作力度，构建新型的网络营销策略143 .加注搜索引擎，加大浏览几率144 .充分利用网络增值服务和会员服务145 .加入友情链接联盟，提高公司知名度15参考文献15北

3、京M房产网络营销模式浅析一、血（-）研究背景在21世纪，互联网通过它传播速度快，渗透率高的特点迅速占领各个行业，让许多企业都改变商业模式，将传统的营销模式和互联网相结合，达到更高的收益。以互联网技术为首的技术创新改变了用户的思维模式和生活方式，而用户思维模式的转变业也引发了企业进行营销模式的转变。因为只有顺应时代的发展才能吸引用户的关注。作为国家主要经济支柱的房地产业顺应时代的需求转变企业的运营模式的必然的。互联网被广泛运用的条件下，只有加快互联网的结合才能不被市场淘汰。当一个企业想要持续发展时，必须抓住用户的需求，将用户放在主导地位。我国的房地产业发展越来越快，制度和模式越来越成熟，这也就导

4、致了行业之间的竞争增多。互联网的成熟让网络营销有了设备和技术支撑，深受各个领域的喜爱。而他沟通便利、信息传播快和成本低的特点让房地产行业更为青睐。不过，随着互联网技术和思维渗透到公司治理的方方面面，再加上相对较大的业务系统、复杂的组织结构、强大的传统营销模式以及较高的客户消费量，房地产行业在网络营销模式上还需要加强管理。本文通过网络营销的涵义和特点，加上对房地产行业的研究，分析房地产业网络营销的模式和现状，通过实地调查找出当前房地产网络营销的优缺点，并提出关于网络营销发展的指导意见。网络已经快速进入人们的日常生活，覆盖到各个领域，为人们的生活带巨大的改变，网络所带来的便利改变了人群的消费习惯及

5、消费观念，国家也在鼓励发展互联网，各企业都深受互联网的影响，都在研究网络时代的营销方式。房产企业也开始利用网络来进行改变和创新，从传统纸媒到网络传媒，从网页媒体到平台化模式。M房产经纪有限公司始建于2000年10月19日，总部位于北京。是一家年营业额达100亿元的民营企业，北京M房产是以经营各类型住宅、写字楼及商铺等物业的买卖居间及二手租赁服务为主的房产经纪服务商。M房产网络营销中，随在链家在线之后推出M在线，但对标链家的网络营销，M主抓线下传统营销，M内网的麦脉app以及外网的M在线基本聊胜于无，公司不注重互联网对行业工作模式的影响，大数据时代的网络信息化优势没有得到充分的利用。（二）研究意

6、义里论意义房地产网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，房地产网络营销必然多合传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业做密切的联系与合作。房地产营销者将自己的营销活动全部或部分建立在互联网的基础之上，就具备了网络营销的特性。具体操作来说，房地产网络营销通常首先是建立自己的网站，然后借助各种方式，让消费者获知该营销项目在互联网上的域名地址，而消费者则根据自己的需要浏览房地产企业或项目的网页，了解正在营销的房地产项目，同时可以在线上房地产营销网站反馈一些重要的信息。2.实践意义跟据自己所学营销知识

7、以及在北京M房产实习工作内容相结合对于北京M房产经纪有限公司网络营销存在的问题进行分析，并对于该公司网络营销的不足找到原因，得出结论以及改进的建议。现在越来越多的房地产企业开始采用网络营销模式，但该模式的运用还不成熟，特别是在将传统营销和网络营销进行整合时，往往不能有效地兼顾到最佳的营销效果不能与各种营销手段相结合，无法达到最佳的营销效果。有些房地产中介公司希望将线上营销和线下营销进行整合创新营销,，目的希望能尽快上手操作，但在实际运营中，还是对在线上进行销售比较生疏，不能将两者有效结合在一起，没有专业系统的理念来规划，总是达不到预期效果。本文通过对北京M公司网络营销模式的现状进行分析和研究，

8、再结合客户的反响，从中找出北京M公司在网络营销中存在的问题和不足，根据客户的需求和意见提供具体的改进措施，使该企业可以充分发挥网络营销的特点，在网络营销竞争性市场中站稳脚跟。并发挥其带头作，将网络营销越做越好，系统的对网络营销进行规划。力口强对人才的培样、树立行业的规范。为其他中介公司提供指导性意义。(三)国内外研究现状1 .国外研究现状美国的房产经纪人在1800年的时候开始定期有组织的坐在一起分享要出售的房产信息，这个是最早的MU1tiP1e1istingSerViCe(M1S)。到1908年成立美国全国房地产经纪人协会(TheItiona1AssociationofRea1tors)0Th

9、erationa1AssociationofRea1tors(NAR)1990年发布InternetDataEXChangeS(IDX)。IDX规定网站上允许发布部分的房产，地产中介公司和经纪人的信息以方便买房人查询。随着互联网的发展,隶属于典型传统产业的房地产企业纷纷涉足互联网,各种网络营销方式大行其道，并取得很好的效果。资料表明，美国已经有期的房地产商经常利用网络和客户交流。供方中,7寿的房地产利用网络销售房屋;需方中，有8端的购房者在买房之前都在网上进行搜集信息的活动。2 .国内研究现状我国经济的快速发展，房产行业市场规模发展迅速，新世纪的到来，网络营销在企业经营活动中在企业经营活动中发

10、挥着越来越重要的作用。互联网行业的出现使得房产营销已不局限于传统线下的营销，2011年新浪乐居与Sa1o中国在4月首次合作推出网上卖房成功拉开了房产电子商务的帷幕。其中搜房网与安居客以服务买房客为中心的代表，为人群提供大量新房、二手房产市场信息为买房人提供了便捷的服务吸引大量的买房人群和业主；房多多是以房源为中心的代表在与开放商协商拿下楼盘代理权将信息分发给经纪人促成大量客户和成交；以经纪人为中心代表的是北京链家，2014年，借助互联网的大趋势，“链家在线”的异军突起很大程度的整合了当时混乱的网络端口，随后转战手机app,至此链家房产成为北京房产中介排名第一，贝壳找房由链家网升级而来,2023

11、年8月贝壳上市，进一步增强了链家的线上市场。（四）研究方法1、文献研究法。为充分了解房产网络营销相关知识，查阅国内外相关参考文献，同时借助网络搜集素材整理相关材料全面了解房产网络营销内容。2、案例分析法。通过分析北京房产链家企业在网络营销成功的做法及经验，以北京M房产公司为研究对象对标北京链家房产公司找出其网络营销和网络营销管理所存在的问题，并进行分析,提出对策及建议。3、实证调研法。根据自身实习工作切合实际对于北京M房产网络营销现状及所存在问题进行研究分析，为最后提出对公司网络营销改进方法奠定基础。二、房地产网络营销概念介绍（-）房地产网络营销的定义其概念为房地产营销者凭借互联网完成房地产销

12、售的相关营销活动。因此其拥有网络营销的特点，凭借数字交换媒介平台和计算机网络技术等，帮助消费者对于当前的营销项目的情况有一个良好的认知，充分明确处于营销状态下的房地产项目的具体状况，不仅如此还能够将有关的意见进行反馈，从而进行房地产网络营销活动。站在房地产企业的角度上来看，首先应该建立属于本公司的网站，其次结合各种力量进行有效的正面宣传，使得公司和网站的名声和影响扩大化，这样消费者会参照自身具体状况的前提下来对网页的情况进行查询，并且对于企业的当前状况进行有效的处理，除此之外消费者也能够在网站上将自己的想法和建议表达给房地产开发商。相较于传统营销模式而言，采用网络营销方式最突出的优势就是不出门

13、就能够将交易实现，并且具有较强的互动性。消费者在网上就能够对所有楼盘的信息进行了解，具体涵盖了小区规模和绿化环境以及周边社区等，这样一来也使得客户浏览的过程更加简洁和方便。（-）房地产网络营销的特点在互联网日益成熟的背景下和它成本低廉的特点下，互联网已经成为一种“万能胶”，跨越时间和空间将政府、企业和个人联系起来。他们之间交流信息已经变得容易。营销的最重要和最基本的部分是公司和个人之间的信息传输和交流。所以网络营销拥有以下特点。1时域性互联网的连通性可以让网络营销进行跨国跨省活动，它可以无视国界，开放的寻找客户的方式。企业可以脱离时空的限制开展营销活动，同时消费者也可以不受二者限制进行购买产品

14、的行为，通过互联网很好的解决了这两个问题，更加容易的促成交易。2 .多媒体互联网的作用是传递各种媒体信息，如语音、文本、图像等，进而可以让多种形式存在的信息进行交易互换。这样可以让信息交流的作用、交易者的创造性和自发性都可以充分展现。3 .交互式在网络营销的基础上，营销策略从开始执行到实施过程中，用户都可以根据自身的需求提供建议，企业可以通过收集用户的建议并进行整合罗列，根据用户的需求来调整政策，这种信息实时的交互方式，充分的展示了网络营销的效果。这种交互方式，也可以拉近企业与用户之间的关系，让二者的距离更加紧密。4 .个性化目前在网络上进行的销售服务模式基本上是一对一模式，对每位客户都提供一

15、个客服来解答客户的问题，非常的人性化和合理化。网络营销的特点在于它是非强制性的促销，客户有权选择买或者不买，客服不会进行强制消费。它的方式的渐进性的，客服会向客户介绍产品信息、产品的优缺点等，用户自己做决定，客服只提供辅助作用。这种方式可以和用户建立一个友好和谐的关系，也促进了企业与消费者建立长期良好的关系。5 .整合性客户从获取产品信息再到付款，最后到售后的过程都可以在线上交易时享受到服务。相比较线下营销，用户需要实地观察，并且大部分产品交易后不能退换货，都是互联网可以远程操控，并且大部分的产品都可以七天无理由退换货。因此对互联网进行规范后是可以成为一个完美的营销渠道的。另外，企业可以在互联网上协调好各种营销活动的信息，发布营销活动信息时要保持一致，还可以避免信息沟通不一致带来的负面影响。（三）房地产网络营销功能与之前的营销方式相比，该新型营销模式的不同之处就是其将消费者和企业通过网络连接，由过去单一的方式转变为双向模式进行线上交流，同时房产相关企业也可以通过互联网引入其他平台，从而实现更为多向的有效交流，使得房地产网络营销更加便捷高效。1 .采购平台从房地产开发商的立场上来看，互联网能够帮助其进行图纸设计、工程施工、材料供应等方面的资源整合工作，从而使得企业的业务成本得到有效的减少。例如在网上开展招投标活动，这样可以将很多的中间环节省去