02.直播分类——垂直领域的直播优势.docx

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1、直播分类一一垂直领域的直播优势教育直播：知识变现就这么简单互联网的出现，改变了人们的生活方式，而移动互联网的普及，就把这种作用力度进一步加深了，它让在线支付成为一种消费习惯，让时间的碎片可以随时随地被填补。因此，移动直播变得更有生命力，它给了主播直播的无限可能，也给了受众接收信息的便捷性。直播改变的不仅是传统的商业模式，连知识摄取也随之发生了变化。在互联网出现之前，获取知识只能通过线下，纯粹依靠书本的自学是非常困难的。在互联网诞生后，获取知识虽然可以拓展到线上，但还是离不开固定的PC端，也离不开稳定的网络环境，所以获取知识的场景并没有发生根本的变化。但是移动互联网时代就不同了，知识获取可以随时

2、随地，这就直接催生了另一种新的直播类型一一教育直播。2023年的新冠肺炎疫情，冲击最严重的就包括线下教育。学校停课，各类教育和培训机构受到巨大的冲击，整个行业面临的是断崖式的收入下降，前途一片迷茫，无论是中小学还是职校高校，都被迫推广了网络教学，虽然经历了一个艰难的适应过程，不过也让教育直播的发展前景更加明朗了，不少人隐隐发觉，教育直播其实有着线下教学不可比拟的优势。1规模做得更大线下课堂，受制于物理空间的限制，想要大量招生是很困难的，但是教育直播就不同了，它只占用线上的虚拟空间，最多配备高传输率的宽带而已，这在5G时代来说易如反掌。所以，网络课堂在理论上能够无限招生，把规模做得更大，达到“有

3、网络就有学生”的理想效果。2 .成本投入更低受制于线下的现实环境，教培机构想要多增加一个学生，就会多负担一分成本，这对于资金少、刚起步的教培机构来说是难以解决的问题。但是教育直播就能节省这些开支，此外还能用电子教材的方式给学生省钱，学费降下来，招收的学员数量也会更多，在客观上降低了教培机构的总成本。3 .影响力更易提升线下教育是受到地域限制的，除非形成品牌化，否则很难实现跨境，这就造成了影响力被空间束缚，但是教育直播能轻易化解这个问题，通过移动互联网展开各种营销手段，直达目标群体并扩大品牌知名度，形成良性循环。4 .辅助手段更丰富教培不单单是传授给学生知识，还涉及一系列的辅助性工作，比如收集学

4、员信息，发布调查问卷、各种课堂作业和测试等，此外还涉及邀请名师特约授课等，如果都是通过线下开展，必然要解决诸多实际困难，但是迁移到线上以后，就能提供更丰富的解决方案，让教育直播的变现渠道更通畅。虽然教育直播在招生单价上低于线下教育，但是因为总量的保有仍然利润可观，而且经过疫情期间网络课堂的适应和探索，自身也会不断完善，剔除短板，而这一切都在预示着知识变现的时代己经来临。2023年，花椒直播大力推广教育直播，上线十几天，和教育相关的直播观看用户数就高达几百万人次，平均每场教育直播的观看人数和直播间平均互动次数都达到了几千次，不少主播都获得了相当可观的打赏收入。直播间里，一位英语教师在直播时特写了

5、自己的教案本，然后用卡片制作了微型黑板，上面都是常用的英语句型，给学员们呈现了更多的信息量。在成人在线教育课堂里，气氛更加活跃，比如小语种、室内健身、传统书画职场教育等，主播和观众频繁互动，其中有一位教授书画的培训讲师，一边书写毛笔字一边和观众讲解传统文化，把知识分享变成了趣味浓厚的在线天。还有一位日语教师，教授日语课程之后又唱起了日语动漫歌，点燃了观众的情绪，直播间里一片沸腾。知识是信息的一种，而实用性强的知识就是最宝贵信息，在信息时代它的价值不言而喻，教育直播可以通过适合于线上的教学手段完成变现。(1)一对一课堂一对一课堂其实是线下教育最传统的变现方式，它的优点是能够根据学生的特点进行针对

6、性的教学，教育效果更明显，所以它的费用也更高品，不需要教培机构投入太多的精力就能获得高回报。教育直播的出现，可以将“一对一”模式升级为“二对一”，也就是让两个老师同时授课，可以起到优势互补的作用，而这是在线下不容易操作的。通过教学直播，学生可以随时和老师沟通，体验感更强。当然，线上的一对一课堂也存在缺点，比如不利于教育标准化，难以大范围地变现等，但是这种私人定制式的教学方式也符合人性化教育的基本逻辑，相信在未来会随着教育直播的不断完善得到大力的推广。(2)小班课线上的小班课模式，和知识社群中的VIP社群非常相似，按照操作逻辑，它是在公开课之后的知识付费课堂，和线下的小班课相比，转换速度很快，在

7、学生们试听了免费课程之后，有意者可以直接进入小班课的付费模式中，省去了很多中间环节，也能加快学生从试听到付费的决策过程。(3)大班课大班课虽然不能直接变现，但它是变现的前奏，教育直播可以通过这种公开免费的形式，辐射更广泛的受众，让他们体验到教培机构的教学效果，比如通过名为“白板”的插件，把提前准备好的视频、语音、课件通过直播间播放，然后让教师凭借“白板”中的评论区解答学生提出的问题，在这个过程中加强互动，弥补现场教学的体验感，从而增加付费转化率。追溯教育直播的发展史，可以发现它诞生的时间并不晚，从形态上讲和早期的在线教育没有什么区别，但是教育直播有一个最大的特点就是灵活性，它不用像线上课堂那样

8、限定在一个专业的场地中，而是随时随地完成教学任务，针对现在的学生更人性化。打个比方，线上课堂会要求学生在固定的时间收看，而教育直播可以见缝插针，利用学生的碎片化时间传授知识，同样也能合理利用教师的空余时间，实现教育效果的最大化。这种灵活性对成人教育来说更实用，因为很多人要兼顾工作和生活，只能通过碎片化的时间学习，因此教育直播顺应了时代的发展，给予教师和学员更自由的操作空间，让学员免去后顾之忧，提高变现率。事实上，无论是以商品信息为内容还是以知识信息为内容，教育直播都具备了直播时代的优势，它对标的不仅仅是线下课堂，也是传统的在线教育，所以“线上”并非运营的关键词。“直播”才是其变现的立足点企业直

9、播：每个品牌都是自媒体互联网时代的到来，让每个人都有话语权，而直播时代的到来，让每个人都有上镜的权利。看着那么多主播从普通人变成话题人物，越来越多的人也想尝试一下，同样作为企业，也看到了直播的价值所在，想要借此发力。扩大品牌知名度。如果企业做直播，从品牌塑造的角度看有什么好处呢？1 .让用户更有消费体验感什么是消费体验感？就是用户不仅购买了产品，还能知道产品是如何生产的，就像目睹一个生命从孕育到诞生的全过程一样，这会强化用户和产品的连接性，让他们更容易“爱上”产品。企业通过直播产品的研发和生产过程，就能满足用户对产品的好奇心，这也是很多企业直播主要做的内容。那么和传统电商相比，直播这种动态、立

10、体的呈现方式显然更生动鲜活。打个比方，用户从超市买来一盒鸡蛋，只能看到粗略的介绍和鸡蛋的最后形态。但是通过直播却可以了解母鸡的饲养环境、了解它是否健康等，这就会让用户更加放心，也会强化他们对该品牌的认知。2 .让用户和企业的互动性更强一般用户在消费时如果不产生售后问题，那么用户和企业是缺乏关联性的，并不知道他们使用的产品是由什么样的人制造出来的，更没有机会了解该企业的企业文化，缺乏互动性，也就很难培养忠诚度。但是企业直播就不同了，它是先让用户和企业在直播间里互动，用户可以提出问题、企业进行解答，往来之间就增加了对企业的了解，企业也能进一步挖掘用户的潜在需求，这对于培养彼此的好感度非常重要，可以

11、帮助品牌吸纳到更多的用户。3 .让用户打消疑虑如今的消费者已经趋于理性和成熟，他们不会盲目地追捧某种产品，而是会进行横向对比，因为互联网提供了这一便利，这对于企业来说有利有弊：有利的一面是传播产品信息的手段丰富了，速度加快了；弊端的一面是用户能够感知到更多的同类产品。那么企业通过直播可以减少用户心中的顾虑，以真实的方式展示企业、产品和品牌文化，从而让用户尽快做出抉择。4 .让用户提升对品牌的信任度消费者自身是存在消费习惯的，那就是使用过一个产品之后下意识会继续选择，只要该产品保持良好的体验感。自然，企业直播就能强化这种体验感，不仅在售前进行低成本的宣传，在售后还可以通过建立客户群、粉丝群的方式

12、增加用户凝聚力，让用户有的反馈及时得到回应，消除误解，提高用户对品牌的宽容度，那么信任感也就在无形中培育出来了。2019年少年的你上映，打动观众的不仅有剧情，还有唯美的摄像和剪辑，当时某个影视培训机构通过“老炮电影”发布了“如何剪出少年的你同款特效”的话题，将文娱话题和商业营销结合在一起，直接收获了一大批粉丝的关注。这是一种借助他人自媒体进行宣传的方式，有利于塑造品牌，可以理解成一种新形式的企业直播，对企业的形象建立和长期的业务拓展很有帮助。企业直播的流行不仅是从内部需求出发，也是受到外部环境的影响，因为当大多数企业都开始直播时，没有发声的企业就会逐渐降低存在感，犹如逆水行舟不进则退。当然，企

13、业直播的核心目的不是卖货，而是减小用户和品牌的距离感，先打好感情牌，再借助好感度进行营销，这样才能事半功倍。既然企业直播是一定要做的，那就不要把它和其他类型的直播混淆，不能以大众直播的方式去做，这就涉及企业的分类。一般来说，企业大体上可以分成B2B和B2C两大类型。如果是B2B,那么企业面对的不是消费者，直播就更应该侧重于“赋能”一一如何说服企业让他们相信你会赐子其力量，这一类直播的重点也不在品牌塑造上，所以并非我们讨论的重点。相比之下，B2C型的企业在直播时才会涉及品牌塑造和销售产品的问题，而且从玩法上也更加丰富多样。林清轩是著名的国产护肤品牌，在2023年春节期间，创始人孙来春亲自上阵直播

14、，他没有直接向观众推销自己的产品有多么好，而是妮娓讲述了林清轩产品背后的故事，其间还大量引用了古典诗词。引起了人们的广泛关注。其实，孙来春的初衷并不是想带货种草，而是在全民抗疫的环境下给员工鼓舞士气，结果是越做越有感觉。在2月14日的直播中，直播间的在线人数超过了6万人，这对于一个没有头部主播的国民品牌来说突破了预期，最终的结果是：两个半小时就销售了近40万元的商品，这对孙来春而言绝对是意外收获。通过这个案例我们可以看出，直播对品牌塑造的重要意义：当受众了解了品牌故事之后，自然会产生亲近感，也就有了消费的冲动，而孙来春的直播也就充当了林清轩的企业自媒体，极大地提升社会关注度。企业直播，重点必须

15、围绕品牌，如果一门心思直播带货而忽视了品牌建设，不是不可行，而是违背了企业直播的初衷，反而会降低用户对品牌的好感度。企业直播是要凸品牌，这才是关键词，带货只能是当成副产品，所以在直播中要注重品效合一，首先要让品牌在受众心里有一个明确的定位并与直播间的氛围相吻合，这样才能进入带货环节，否则不仅不能扩大品牌知名度，反而妥妥地变成“官方自黑”。企业直播，需要有新品发布会那样的仪式感，当然未必非要做在表面，起码要在心理上这样去认知：我要通过直播让受众喜欢我，而不是让他们马上消费。在这一点上，小米做得一直比较好，懂得如何让受众被品牌的魅力所感染，只要情绪到位，品牌就能焕发出光彩，而接下来有关营销的事情就

16、水到渠成了。生活直播：分享文化的崛起如今，直播已经成为当下社会的潮流和趋势。在各个网红打卡地，你可能看到面对手机直播的人；在热闹的商圈，你可能看到自称主播的人声情并茂地讲话；在家里，你的亲人和朋友也可能随时随地打开手机向粉丝打招呼真可以说是人人都是主播，人人都自带直播间。直播，正在改变我们的生活方式。当很多人把自己的生活播放给陌生人看的时候，也就形成了一种独特的直播类型一一生活直播。如果放在过去，肯定很多人无法理解：我为什么要去关注一个陌生人的生活呢？这个人既不是社会名流又不是演艺明星。的确如此，因为那个时候的观念和现在不同，人们注重的是线下生活，和自己没有交集的人和事是不怎么关注的。但是自从互联网诞生以后，从“网友”开始再到“网红”，人们已经开始接纳并习惯于融入陌生人的世界，也能接受陌生人走近自己，这就是生活直播能够兴起的心理原因。从本质上讲，人们在互联网的生态环境中是孤独的，如今很多年