科技与优质控制.docx

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1、技术与质量管理同步练习册华南理工大学网络教育学院技术与质量管理同步练习册（答案）百度第一章质量管理概述一、选择题1、创r记录质量控制这领域H勺质量管理专家是（B）A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨2、质量管理口勺发展经历了（C）个阶段A、1B、2C、3D、43、质量螺旋是由（C）提出的。A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨4、质量管理学研究的对象是（A）A、质量B、工作质量C、工序质量D、质量保证5、全面质量管理H勺基础工作包括(C)A.定额工作B.计划工作C.原则化工作D.记录工作6、质量定义中“特性”的含义指(A)A、固有的B、赋予的C潜在时D、明示的7、工作质量取决于(A)A、全体员工

2、B、生产第一线的工人C、最高管理人员D、后勤人员8、现代质量检查区别于老式质量检查之处在于(D)A、把关作用B、改善作用C、汇报作用D、防止作用二、名词解释1、质量IS09000:2023原则，一组固有特性满足规定的!程度“2、质量特性产品、过程或体系与规定有关的固有特性（定量或定性的指标）3、质量职能质量形成的过程中，组织所必须承担的职责和任务。三、简答题1、产品质量形成口勺全过程包括哪些环节？答:产品质量形成的全过程包括十三个环节：市场研究、开发（研制）、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪表及设备装置、生产、工序控制、检查、测试、销售和服务。这十三个环节构成了一种系统。2、简述质量

3、管理口勺发展简史。答：1）检查质量管理阶段；2）记录质量管理阶段（40年代至60年代）3）全面质量管理阶段（20世纪60年代至今）第二章全面质量管理一、选择题1、TQC定义口勺质量是指（D）A、产品质量B、作业质量C、服务质量D、全面质量2、开展全面质量管理日勺基本规定可以概括为D,A、五多五少B、三多三少C、三全一少”D、“三全一多”3、推进PDCA循环，关键在于(A)A、总结阶段B、执行阶段C、检查阶段D、计划阶段4、质量方针目的H勺展开常采用(B)A、因果分析图B、系统图C、关联图D、亲和图二、名词解释1、全面质量管理答，种组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组

4、织所有组员及社会受益而到达长期成功的管理途径。2、质量方针答:由组织的最高管理者正式公布的该组织总的质量宗旨和方向3、质量目、J答S在质量方面所追求的目的三、简答题1、全面质量有何特点？答：1）全面日勺质量管理；质量管理的对象是全面的2）全过程的质量管理质量管理的范围是产品形成的全过程。3）全员参与H勺质量管理参与质量管理人员是全体人员。4）质量管理的!措施是多样化。“三全一多2、全面质量管理口勺基本理念。答:1）从系统和全局出发H勺观点2）为顾客服务的理论观点3）以防止为主的理论观点4）用事实和数听说话的观点5）不停改善的!理论观点6）以人为本体现群众路线的观点7）质量与经济统一的观点8）突

5、出质量经营的观点3、简述QC小组的组建方式。答:组建应遵照自愿结合、形式多样、以便活动、易出成果的原则。可采用行政出面组织，自上而下和上下结合的措施组织。小组的人数一般以3-10人为宜。第三章质量管理体系）一、选择题1、在ISO9000族原则中，重要用于组织绩效改善的原则是（C）A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO190112、1903年，英国创立的世界上第一种认证标志是（A）A、风筝标志B、3C标志C、PRC标志D、方圆标志3、IS09000族为质量管理提供了指南和为质量保证提供了CA、专用的质量规定B、特殊的质量规定C、通用的质量规定D、所有的质量原则4、B是目

6、前影响最大的质量管理方面的国际原则。A、IS09000质量原则B、IS09000系列原则CIS09000使用原则DIS09000设计原则5、ISO的意思是（B）A、质量保证技术委员会B、国际原则化组织C、国际质量管理委员会D、质量保证体系二、名词解释1、质量管理体系答，在质量方面指挥和控制组织的管理体系三、简答题1、简述2023版IS09000族原则口勺构成。答:2023版IS09000族原则B四个关键原则1509000:2023质量管理体系基础和术语IS09001:2023质量管理体系一一规定IS09004:2023质量管理体系一一业绩改善指南15019011:2023质量和环境审核指南2、

7、产品质量认证与质量体系认证的I区别。答,认证对象不一样认证根据不一样认证机构不一样认证获准表达方式不一样第四章质量控制日勺几种记录措施一、选择题1、在质量管理中，因果分析图的作用是BA、寻找影响产品质量的重要原因.B、分析导致质量问题的原因。C、描述产品的记录规律。D、寻找质量成果。2、根据概率论中的中心极限定理，当记录量到达一定程度后，波动是质量特性数据形成一定的分布，并在多数状况下，计量值数据服从AA、正态分布B、泊松分布C、二项分布D、概率分布3、直方图定量表达的重要特性值原则差S越小，表明（B）A、数据分散程度越小，加工精度越差B、数据分散程度越小，加工精度越好C、数据分散程度越大，加

8、工精度越差D、数据分散程度越大，加工精度越好4、可以体现和分析质量特性波动及其记录规律的是（C）A、因果图B、排列图C、直方图D、散布图5、以用来寻找影响产品质量的重要原因口勺工具是BA、控制图B、排列图C、直方图D、散布图6、可以用来寻找影响产品质量H勺重要原因的工具是bA、控制图B、排列图C、直方图D、散布图7、针对不一样类产品有不一样的加工设备、不一样的操作者、不一样的操作措施时对其质量进行评估的一种抽样措施是（A）A、分层抽样B、简朴随机抽样C、总体抽样D、系统抽样二、计算题1、已知某钢铁厂生产钢板的废品记录表如下，试画出主次原因排列图，并找出重要原因。项目欠铸冷隔小砂眼粘砂其他合计废

9、品数174615379134931304819ParetOChartof项目500010040008060300040202310002000项目欠铸冷隔小砂眼粘砂OtherCount17461537913493130Percent36.231.918.910.22.7Cum%36.268.187.197.3100.0A类原因为：欠铸冷隔小砂眼2、己知某产品的质量特性，规定伸长度为8-24亳米，现从加工过程抽取20件进行测量如下，试画出直方图并分析其形态。10,14,15,13,17,16,15,19,12,16,14,14,10,17,19,16,17,16,15,16HistogramOf

10、伸长度852443291215182124伸长度形状较正常，有点左偏，工序能力充足。3、某纺织厂漂染车间QC小组针对一年中出现的染色疵点进行记录分析。现搜集到如下某些数据，请画出排列图并指出重要的质量问题。项目色花色渍蜡花色差其他数量（个）280501712033ParetoChartof项目5001004008030060200401002000项目色花色差色渍其他OtherCount280120503317Percent56.024.010.06.63.4Cum%56.080.090.096.6100.0重要问题是.色花与色差第五章工序能力分析一、选择题1、工序能力根据正态分布的特点，一般

11、都用B来描述。A、3个原则差B、6个原则差C、3倍的平均数D、6倍的平均数2、提高工序能力指数首选措施是BA、减少偏差量B、减少偏移量C、宽敞公差范围C、减少公差范围3、若某道工序的能力指数为2.0,则阐明该道工序能力怎样？DA、能力过低B、能力局限性C、能力尚可D、能力过高4、判断工序的合适性是（D川勺目口勺。A.抽样验收B.工序控制C.产品质量审核D.工序能力测定5、在运用记录推断措施对工序的质量进行推断时认为，S越小则阐明（AA、工序质量越高B、工序质量越低C、工序越先进。D、工序越落后6、在运用正态分布原理对产品的质量特性进行分析时，若落在3S中的数据（样品）为合格品，则不合格品出现的

12、概率约为CA、万分之三B、千分之零点三C、百分之零点三D、十分之三7、根据概率论原理，正态母体落在区间3的概率为口A、97.23%B、95.33%C、99、33%D、99.73%8、若某道工序能力指数为1.1,则表明该工序DA、能力一般B、能力局限性C、能力过大D、能力尚可9、某种机械零件口勺加工图纸上有这样一种符号I250.08mm,阐明该零件加工公差范围是cA、25.08B、24.92D、0.08二、名词解释1、工序能力答*处在稳定状态下的工序实际的加工能力。2、工序能力指数答:是工序产品的公差与工序能力的比值，它表达该工序能力对产品设计质量规定的保证程度。三、简答题1、怎样提高工序能力指

13、数？答:1)调整工序加工的分布中心减少偏移量，2)减少分散程度，即减少sigma3)修订原则范围，考虑放宽公差范围T2、工序能力指数与不良率的对应关系以及评判原则。答81)当分布中心和原则中心重叠时P=1-P(T1X1.67P0.00006%工序能力过度富余第2级别：0.00006%PCP1.000.006%PCP0.670.27%PCPP4.45%工序能力严重局限性四、计算题1、某零件内径尺寸公差为20,加工100件后来，得到X=20.00,S=0.005,求工序能力指数，并加以评价。解：M=20.005e=20.005-20=0.005T=20.025-19.985=0.04Cp=0.04(6S)=1.333Cpk=(12-e)(3S)=1测得机轴结论：Cp尚可，但Cpk低，需要调整偏差。2、某车床加工机轴，机轴的技术规定为500.05mmo若在一定工序生产条件下，