社区社工培训心得体会(18篇).docx
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1、社区社工培训心得体会(18篇)社区社工培训心得体会(精选18篇)社区社工培训心得体会篇1在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我
2、体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。授课老师反复提到的一句话,老百姓其实是挺淳朴的,百姓的事无小事,哪怕是一件小事,作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴,真心实意的帮群众去分担排忧解难,怎样做到这“五心”级的服务呢?首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以
3、为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也
4、能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是
5、我在今后社区工作中的努力发展的方向。社区社工培训心得体会篇2自今年的上半年开始,经过了三个多月的考试准备、层层选拔和忐忑的等待,我终于有幸作为一名新入职的社区工作者和各位同事坐在区委党校的礼堂里迎来了7月26日的社区工作者入职培训。共同坐在礼堂中的新同事,有区面向社会公开招录的社区工作者,看着这一张张年轻的面孔充满着活力与朝气,我更加满怀希望地期待着能在新的工作岗位上和大家互相学习、一起进步,共同为建设新型社区做出自己的贡献。在开展培训的三天里,持续着闷热难耐的“桑拿天”,但绝大部分同志仍然坚持参加了两天的培训课程和第三天的社区工作经验交流,虽然一坐就是整整一天,但大家都很认真地听讲、做着记录
6、。最难得的是我们都被彼此积极的精神激励着,作为新工作的开始,这让我感到非常鼓舞人心。两天多的入职学习和工作经验交流让我受益匪浅,感触很深。通过这次培训,我对自己社区工作者的新的岗位有了一个全面的理解,对自己也有了一个全新的认识,也帮助我更快地从学生的身份中转变过来。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过各位领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们充分了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全面的了解。各位领导的鼓励使我对自己的工作的未来充满信心,自己也有了努力的方向、奋斗的目标,也激励着我在
7、以后的生活中更加严格的要求自己,努力提高自身素养,使自己更快的成长起来。在第一堂新形势下首都社区建设的课程当中,通过市社工委孙处长的介绍,我们认识到市社区建设的重要性和发展的新形势。随着市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在第一天下午的社会建设“1+4”文件课程当中,区社工委的王书记为我们详尽解读了市社会建设的各重要文件,使我们全面明确地认识了市委市政府对社区建设工作的指导精神。通过孙处长和王书记的介绍,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更
8、快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。在第二天的培训当中,区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是青年人才的成长,他的讲话对于刚刚步入社会参加工作的我们来说尤为重要。李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议:要求我们要立志气、育灵气、扬正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。我体会最深的是“扬正气”和“炼静气”这两点,李副校长说:“人品是做事的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”
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