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1、一、企业概述(一)企业概况无限极(中国)有限企业(如下简称无限极(中国)是李锦记健康产品集团组员,成立于1992年,以“无限极”为关键品牌,是一家从事中草药健康产品开发、生产及销售的大型港资企业,总部位于中国广州。无限极(中国)现已成功研发生产出5大系列,6大品牌,80多款产品,包括:无限极健康食品、维雅护肤品、萃雅护肤品、植雅个人护理品、帮得佳家居用品、享优乐养生用品。通过23年的发展壮大,无限极(中国)已在中国内地设置35家分企业,28家服务中心,4000多家专卖店,企业规模和服务范围不停扩大。秉承百年李锦记“思利及人”的关键价值观,无限极(中国)以“弘扬中华优秀养生文化,发明平衡、富足、
2、友好的健康人生”为使命,拥有独特的企业文化一一“思利及人”关键价值观、“自动波领导模式”及“永远创业精神”,以及独特的健康理念一一“养生固本,健康人生”,使文化、理念成为企业的独特竞争力。(二)企业目的和任务无限极以“弘扬中华养生文化,发明平衡、富足、友好的健康人生”为目的,努力发明无限极中国第一,中国世界第一。其任务为:努力满足利益有关方的需求,通过独特的健康理念,致力在品质、健康、员工、伙伴、环境及小区六大方面,提供高质量口勺中草药健康产品和服务,共创平衡、富足、友好的健康人生。二、市场分析(一)市场现实状况通过2023-2023年6年的调整期,我国的保健食品行业从2023年开始迈入有序发
3、展的新阶段。2023年,中国以134亿美元的)市场规模被称为世界第二大保健食品市场。2023年我国保健品合计进出口额达2亿美元,同比上升3.1%。其中,出口额达8910万美元,同比增长2.2%;进口额达1.1亿美元,同比增长了3.9%。伴随2023年国家基本医药目录的推出,通过政府采购的!药物价格将大幅减少,药厂为进入医药招标也将会压低药价。虽然不至于无钱可赚,但毛利率走低将是不可防止的事实。在这一背景之下,保健品由于其稳定日勺利润率开始获得各大制药企业的青睐,可以预见此后保健品市场竞争将愈加剧烈。中国保健食品产业尽管23年前规模很小,通过数年迅速发展,已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,不过中
4、国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推进下,中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将展现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成平常消费四大趋势。无限极产品是全国3700多种保健食品中,具有国家卫生部同意的J卫食健字小蓝帽标志於J80多种之一,是同步获得GMP(良好作业规范,中国第一条全自动瓶装口服液生产线)、1S09001:2023(国际质量体系)、HACCP(危害分析和关键控制点)等认证的少数产品之一。产品销售数年不衰,奖项众多,好评如潮,值得信赖。且获得了国际、国内权威机构的肯定和授奖,市场方兴未艾。(二)、市场环境分析特定的环境原
5、因是世界上任何事物都离不开的背景原因,市场营销活动也必然受其影响,从主线上看,企业的营销活动就是管理者们力图使企业的内部可控原因与外部不可控原因相适应的过程。企业的!营销活动就在于寻求企业内部条件、外部条件和经营目的三者之间的动态平衡。正是由于市场环境对于企业发展的重要性,以及为了更及时地捕捉有效信息,把握机会更好地发展壮大无限极有限企业,我们对无限极产品进行了如下市场环境分析,并深入分析了企业的优势、劣势、机会与威胁以便于我们此后营销活动的高效、精确进行。1、外部环境分析(1)政治环境分析伴随中医药创新发展规划纲要(2023-2023)的公布,确立了我国中医药创新发展的总体目的:通过科技创新
6、支撑中医药现代化发展,不停提高中医药对我国经济和社会发展的奉献率,巩固和加强我国在老式医药领域的优势地位:重点突破中医药传承和医学及生命科学创新发展的关键问题,争取成为中国科技走向世界的突破口之一;增进东西方医学优势互补、互相融合,为建立具有中国特色的新医药学奠定基础;应用全球科技资源推进中医药国际化进程,弘扬中华民族优秀文化,为人类卫生保健事业做出新奉献。由于国家高度重视中医药及中草药健康产品的发展,并将其纳入了“十一五”规划,作为中草药健康品的无限极,在政策上获得了国家的支持,发展前景广阔。(2)行业环境分析伴随人们对健康的重视,市场上出现了多种各样的保健品。从保健品的发展至今经历多种挑战
7、,从2023年开始保健品行业正处在高速发展阶段。无论是国家政策的!支持还是国家的经济增长,都极大的增进了保健品行业的发展。不过伴随国家宏观经济稳定持续发展,国家的!宏观管理手段深入加强,消费者成熟度和认知度的提高,竞争企业的成熟,这预示着保健品行业逐渐步入一种理性增长发展期。不过,任何产品的发展都少不了制约原因:图表1:中国保健食品行业发展制约原因假冒伪劣产品,影响整个行业的品牌度从2023年起,我国对保健品销售老式渠道调查,共调查了近3000种产品,合格产品只占到65%。从地辨别布来看,假冒保健食品超过18个时有9个地区,其中内蒙古、安徽、河南位列前三名:而在直辖市和省会都市中,北京以68种
8、假冒产品位居四个直辖市榜首,呼和浩特则以90种假冒产品成为省会都市中的重灾区。缺乏健全的保健功能评价体系,制约了产品的升级换代仅根据产品所含的成分来推测其生理功能,这属于低级产品评价阶段。而中国的保健食品多数属于此阶段。不负责任的商业广告,影响消费者信任许多广告夸张其词,甚至生搬硬造,片面夸张产品的生理作用,使消费者对整个保健食品市场失去信任。市场监管不力,使高素质、高品牌著名度企业失去竞争优势中国小J卫生行政管理部门由于监管科目多,范围广,人力资源有限只能采用类似公安部门“严打”的做法,市场监管“一阵风”,这让诸多规模小质量差的企业采用不合法的竞争手段,破坏了整个行业的健康发展。(3)竞争者
9、分析有数据显示,截止2023年终中国约有1600家保健食品企业,投资总额在1亿元以上的大型企业占1.45%;投资总额在5,000万元至1亿元的中型企业占38%;投资在100万元至5,000万元的企业占6.66%;投资在10万元至100万元的小型企业占41.39%;投资局限性10万元的作坊式企业占12.5%0根据尚普征询公布的2023年中国保健食品行业研究汇报的记录数据显示,国内保健食品市场按销售额排名的前五位企业分别为:安利、劲牌、康富来、山东东阿阿胶以及上海黄金伙伴。图表2:2023年国内前5位保健食品企业销售额排名1安利(中国)日用品有限企业1262劲牌有限企业363康富来集团24.64山
10、东东阿阿胶股份有限企业20.75上海黄金伙伴生物科技有限企业20.5从上表可以看出,同样是采用直销方式的的安利,将是无限极中草药健康品的最大竞争者。安利销售模式成熟且销售人员分布在全国每个角落,2023年安利销售额约为210亿元,其中保健食品占60%份额。(4)消费者市场分析图表3:中国保健品市场区域消费规模集中度分析中国保健品市场区域消费规模集中度分析广东北京辽宁山东上海其他中国保健食品消费的重要区域仍然是集中在北京、上海、广东等经济发达省市。广东作为中国沿海开放都市,又是经济发达地区,消费者对保健品H勺认识程度和消费能力要高于内地,因此不管是保健食品的生产还是消费,广东地区都处在全国领先的
11、地位,这与当地消费者开放的意识和地区经济的发展有密不可分H勺关系。北京地区保健食品消费规模紧随广东之后,这与其经济地位、人们消费观念相匹配,消费者逐渐认识到运用食物中功能成分防病治病、维持健康F1勺重要性,因此保健食品逐渐受到青睐。辽宁是中国保健食品原材料生产的.重要地区,人们对保健食材有较为理性精确口勺认识,并且沈阳飞龙品牌曾深入人心,促使辽宁地区保健食品市场规模不停扩大,进入全国三甲行列。山东和上海既是中国保健食品生产的重要地区,也是保健食品消费的重要区域之一。这与两地对保健知识和营养宣传教育有很大的I关系。上海是中国保健食品生产最集中!勺都市,其对整个华东地宣传辐射,提高了消费者对保健食
12、品的认识和信赖。2、内部环境分析(1)文化环境无限极(中国)有限企业秉承百年民族企业李锦记集团的经营智慧,通过23年的发展,逐渐探索、完善,形成自己独特的企业文化,即独特的企业文化一一“思利及人”关键价值观、“永远创业”的精神;独特的健康理念一一“养生固本,健康人生”。企业的关键价值观是:“务实诚信,思利及人;以人为本,高信高效;客企一体,追求梦想;造福社会,共享成果。”“思利及人”是企业关键价值观的精髓,包括直升机思维、换位思索和关注对方感受三个要素。(2)科技环境无限极每年投入上亿元用于产品研发与技术提高,拥有一支由多领域、多学科的博士、硕士、专业技术人员所构成的强大中草药健康产品研发团体
13、,并与权威科研机构展开广泛合作,成立了无限极科学顾问委员会,全面提高企业的科研实力、中草药健康产品研发能力,满足广大消费者的需求。2023年3月16日,无限极被正式认定为“国家高新技术企业”。这是新的审核原则下企业的初次国家级认定,是对无限极科技实力的权威承认(3)服务环境在服务方面,无限极拥有完善口勺销售和服务体系,目前在全国各地设置了35家分企业及28家服务中心,同意开设了数千家无限极专卖店,精心培养的中草药健康顾问遍及全国,为广大的顾客提供优质服务;2023年,无限极还投入过亿元资金启动“企业资源计划(ERP系统)”,运用国际管理软件先进的管理思想与措施,提高企业经营管理水平,为业务伙伴
14、提供愈加便捷、个性化的服务;全国业务征询委员会、各分企业的业管会,搭建了企业与业务队伍沟通的桥梁,客企一体服务市场。(4)产品环境无限极(中国)现己成功研发生产出5大系列,6大品牌,80多款产品,包括:无限极健康食品、维雅护肤品、萃雅护肤品、植雅个人护理品、帮得佳家居用品、享优乐养生用品(5)经营环境2023年,无限极首个生产基地于年建于家乡广东江门新会,8年合计投入已超过最初的四倍,达4.6亿元人民币,年产能超过100亿元人民币。伴随无限极事业不停发展,为满足市场发展的需要,在南部新会生产基地的基础上,无限极在北部营口建立第二个大型生产基地,将增进无限极在南北两地的平衡发展,通过运用两地地理
15、、投资、经济发展环境等优势,实现不一样区域分工协作、资源优化配置,极大提高企业的关键竞争力。并且,营口生产基地不管是在物流、参观、或是体验上,都将极大提高对北方市场服务口勺便利性和快捷性,深入巩固无限极在北方市场的战略地位。3、SWOT分析(1)优势分析文化优势独特欢!企业文化一一思利及人。思利及人就是:换位思索、关注对方感受、直升机思维。无限极优秀的企业文化,赢得了社会的普遍承认和广泛赞誉。定位优势无限极专注定位于中草药健康产品。中医药是中华民族的瑰宝,中草药本草配方能全方位提高人体免疫力,具有纯天然、无毒素、无副作用等特点,这些优势是西药无法比拟的,具有广阔的市场前景及经济效益。政府优势国家也高度重视中草药健康产业的发展,将增进中医药及有关产业发展纳入“十一五”规划中,为中草药健康产业发展迎来了宝贵的历史机遇。品牌优势十数年的品牌积累,已经铸就无限极巨大的品牌价值。2023年,无限极品牌获“中国500最具价值品牌”称号,品牌价值80.83亿元,居中国保健品行业第一位。服务优势无限极拥有完善的销售和服务体系,目前在全国各地设置了33家分企业及25家服务中心,同意开设了数千家无限极专卖店,精心培养的中草药健康顾问遍及全国,为广大的顾客提供优质服务。经营优势无限极拥有完善的教育训练系统、晋升表扬制度、海外培训制度等,为业务伙伴迅速起步、实现人生梦想提供了完善而广阔的创业平台。科研