年度工作总结与计划范文10篇.docx
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1、年度工作总结与计划范文10篇1年度工作总结与计划范文篇一本人自任职人力资源方面工作以来,负责整个公司员工的入职、离职、转正、奖惩等相关人事手续办理以及每月员工的考勤管理、薪资变动手续,人事档案管理、绩效评估执行等一系列人力资源工作。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一直严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现在我就对我在XX年下半年的工作向各位领导做如下汇报:一、人员的招聘与配置:这一年是公司高速发展的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年,在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故我在招聘工作中花费了较多的时间与精力:20XX
2、年度下半年母站方面共面试求职者200余人次,面试合格后留用员工51名,现仍在职的留用员工33人。子站方面共招聘员工33人,现仍在职的留用员工30人。并制定了子站人员岗位编制、子站岗位说明书等。二、员工的绩效管理:制定了员工跟踪评估表,对试用期员工每月测评一次,由上级领导,评级同事,下级员工共同评分,根据其试用期的综合情况给予领导参考该员工是否达到公司的转正要求;对母站、子站的各主管级以上员工进行了360度人事测评,为年薪制员工绩效工资的发放提供了依据。三、薪酬福利:根据实际市场调查结果制定了子站员工、母站操作工、母站撬车司机等岗位的薪资结构,配合领导制定母站职等职级。四、日常人事管理工作在完成
3、上述工作的同时,在制度建设、人事手续办理、月考勤统计与核定、人事档案完善与保存、劳动纪律检查等方面也起到了应有的基础职能作用。在20xx年中,我的工作仍有很大的不足之处,专业基础知识的不扎实,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;因地理位置及招聘渠道不够广等多种原因,重点岗位人员迟迟难以到位,招聘力度需要加强;绩效考核方面也很不健全,需要在XX年中重点来做。在20xx年中我会把招聘工作当成头等大事来做,为公司把好进人关,为公司招好人,招有用的人;合理优化各岗位人员配置,确保人尽其才物尽其用,并做到各岗位人员职责清晰明确。2.年度工作总结与计划范文篇二20xx年是我公司发展蓄势的一年
4、,结合当前新的物业管理形势,*物业公司在20xx年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升*物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。一、工作总体思路20xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。20xx年是物业管理条例重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会物业管理条例精神
5、实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益大化的方向转变,实现公司可持续性发展。(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了XX物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华
6、特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。()完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。XX物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20XX年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理
7、向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,20xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和
8、消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;4、20xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。二、20xx年七大重点工作1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风
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