《收费站》岗位工作员日常业务知识考试题库与答案.docx
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1、收费站岗位工作员日常业务知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共120题二、多选题:共85题一、单选题1、使用礼貌用语时,应,面带微笑,口齿清楚,使用普通话,因时因境选择用语。(B)A、注视周边动态B、正视司乘人员C、注意电脑显示D、注意观察车型2、下列哪一条属于上岗前准备工作(B ) oA、在收费窗口指定位置挂好服务证B、按规定备足当班内的各类票证、备用金、通行卡C、按规定位置摆放各类收费用品D、输入发票起号3、交班时,交班收费员应向接班收费员交待(C ) oA、收费工班B、收费金额C、收费系统工件情况和当班未了事项D、车流量4、收费岗位应执行省政府批准的收费标准和公司的有关规定,坚持以为中
2、心,保障畅通,做好通行费的收取工作。(0A、利润B、服务C、客户D、效益7、下列不属于浙江省高速公路车辆通行费征收管理办法要求四公开的内容之一。(E )A、审批机关B、收费标准C、收费单位D、收费用途E、收费年限8、在出口收费员若发生司机遗忘未拿而且无法及时交给司机,应将该发票(B )。A、作“销票”处理,B、作“废票”处理,C、作自行处理掉D、立即将票据交给班长并同时上报稽查人员第57页共55页9、公务车辆打票后,应该如何处理?( B )A、销票后,按免费车放行.B、销票后,按卡不可读刷公务卡放行.C、收费后放行.D、销票放行.10、我们所使用的读写器最佳的信息读取位置位于读写器的(C )A
3、、中部B、中下部C、中上部D、上部12 .根据实际车货质量,5吨至的车辆按0. 09元/吨.公里.1. 5线递减到0. 09元/吨.公里计费。(D )A、10 吨(含)B、10 吨C、15 吨 D、15 吨(含)13 .根据合法装载实际车货质量,大于的车辆按30吨计费.(D )A、 15 吨 B、 20 吨C、25 吨 D、30 吨14 .进入异常处理后,拖车处理应按C键。A、 5 B、 6C、 7 D、 8 E、 915 .下列哪种关于合法装载车辆费率说法是正确的? AA、根据实际车货总质量,小于5吨的车辆按0. 09元/吨公里计费。B、5吨到10吨(含)的车辆按0. 09元/吨xl. 2线
4、性递减到0. 09元/吨公里计费。C、15吨(含)到30吨的车辆按0. 09元/吨公里线性递减到0. 06元吨公里。D、大于30吨的车辆按实际车货总重收费。16 .轴组类型为双轴单胎的轴限为B .A、 10 吨 B、12 吨C、16 吨 D、18 吨17 .运输鲜活农产品(包括所有政策减免车)的货运车辆行驶鲜活农产品运输“绿色通道”在正常装载及超限的情况下,免收车辆通行费。(B )A、 3% B、 5%C、 10% D 、 20%18 .在计重收费模式下,收费额的组成不包括(C )A、里程费B、叠加费C、车次费D、代收费19 .当前称重设备将车辆的一组轴识别为二组轴时,按特情处理键进入计重特情
5、处理,下列哪几组轴不允许进行轴组合并操作。(A )A、车辆的最后一组轴B、车辆的第一组轴C、每组都可以D、每组都不可以20 .称重设备将一辆1247的车判成127时,需要轴组插入4后收费,选中(C )轴进行轴组插入操作。A、当前车辆的任意轴B、当前车辆的2轴C、当前车辆的7轴D、当前车辆的1轴21 .称重设备将两辆车判断成一辆车,需要分离车辆后收费,可选中(C )轴进行车辆分离操作。A、当前车辆的任意轴B、当前称重数据的任意轴C、当前车辆的最后一组轴D、后车车辆的的第一组轴22 .轴组合并时,需按计重特情处理界面中的(D )A、22 键 B、13 键C、23 键 D、24 键23 .在计重特情
6、处理的界面上,挂车处理应按(A )A、5键B、6键C、7键D、8键24 .轴组类型为三连轴双轮的轴组代码为(D )A、 4 B、 5C、 6 D、 725 .称重设备将车辆轮胎识别错误时,需更改胎型后收费,在胎型更改规则中,双联轴的可更改类别不包括(D )A、单轮B、双轮C、单双轮D、双单轮26、正常绿色通道车辆打票后,应该如何处理?( B )A、销票放行.B、销票后,按卡不可读重新按绿色通道车操作.C、收费后放行.D、销票后,按免费车放行.27、在销票的处理中,班长签字的期限是。(B )A、1小时B、即时C、10分钟D、30分钟28、如收费系统瘫痪,出口收费员使用定额发票,按收取通行费。(B
7、 )A、行驶证核载吨位B、司机自报站点C、通行卡内信息D、最低标准29、人民币缺损部分不超过纸张的银行可全额兑换。(A)A、四分之一 B、五分之一C、六分之一 D、二分之一31、按照川高公司相关规定,收费站站级管理人员要按照工作职责保证每日不少于(B)的亭内值守时间,参与和督促车道收费工作。A、 1小时B、2小时C. 3小时D、4小时32、根据川高公司关于做好和高速公路收费站安全防范工作的紧急通知要求,不得在(C)内清点现金。A.收费站B.非监控区域内C.收费亭D.工作区域33、四川省高速公路条例第31条规定:高速公路收费站出入口排行车辆超过(C)米或者匝道收费站出站车辆排行至主线车道的,收费
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