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1、XX优秀网格员事迹材料XXX,女,XX岁,党员,现任XX区XX街道XX社区第X网格网格员。自担任网格员以来,该同志勤勉努力、勇于担当、扎实工作,认真落实疫情防控、信息排查、矛盾化解、网格服务等各项工作,在“小网格”内展示“大作为”,成为居民交口称赞的“管家婆”、服务的“百事通”。因工作成绩突出,被表彰为“20xx年平安烟台建设先进个人”。一线冲锋抗“疫”有担当在疫苗接种、人员排查、核酸检测等疫情防控工作中,该同志敢于担当、冲锋在前,既做各项防范工作的表率者,又当群众疫情面前的“守护神”。疫苗接种全覆盖。在全民接种疫苗工作中,该同志身体力行,第一个接种疫苗,现身说法,为群众解惑答疑。为了确保群众
2、能够第一时间接种疫苗,该同志推行了 “探点通知” “预约排队”等服务,提前到接种点了解人员情况,及时告知群众接种时间,列出接种群众顺序单,安排居民有序接种,其负责的网格内群众第一时间完成了全员接种疫苗。人员排查无缝隙。8月份以来,该同志充分发挥“铁脚板”的作用,逐户走访、逐户核查;对不在家的20余户则做好标记,重新走访排查;对拒绝提供相关信息或在家不答应的人员,采取通报社区、与下沉机关党员反复劝说解释等方式,做好对方思想工作,让其愉快的接受走访、同意排查。通过该同志的努力,从8月1日早上7点到晚上10点,利用15小时,将网格内的384户896名群众全部走访登记完毕。核酸检测无遗漏。为确保网格内
3、所有人员都能够在规定时间内做到全员检测,xxx在网格微信群通知、电话通知、上门通知的基础上,将网格划分11个片区,组建了 30人的信息员队伍,落实“微信点名” “上门邀请” “占位检测”等工作方法,真正实现了网格内384户896名群众的全员检测、不漏一人。目前,该同志负责的网格内已全员参与了二轮核酸检测。网格管理在“行”有方法自20xx年8月份担任专职网格员以来,xxx认真学习工作知识,研究工作方法,总结工作经验,开展实践工作,成长为网格工作的行家能手。排查讲究“精”。在人口普查工作中,该同志仔细研究,她在人口普查标准的基础上,又结合网格工作增加了6项走访内容,将排查走访工作做精做细。她将网格
4、内的11栋楼划成11个片区,每个片区安排一名片区长,采取“1 + 11”分类走访、陪同走访的方式,利用一个月的时间,全面了解了网格内384户居民的详细信息,实现了走访排查的精细化、精准化。管理讲究“细”。该同志从细处入手、从小处着眼,抓好网格内的事项管理,从点点滴滴中汇聚成网格成效。在双城联创工作中,该同志结合工作要求,画出网格平面图,将工作要求的事项定点定位定人定责,实现“一张图纸全面清”的工作目标。在防汛抗灾工作中,该同志对网格内所有下水道、排水路面等进行细致排查,整改了排水不畅的12个点位,防汛工作扎实到位。化解讲究“实”。“微事不出格”是做好网格工作的基本要求,化解网格内的各类矛盾纠纷
5、是网格员的重要职责。XXX “实”字开头,归纳了化解邻里纠纷的“实情工作法”,化解各类矛盾纠纷18起。在处理一起因楼道内摆放杂物引发的邻里纠纷中,该同志多次走访物业、双方邻居,构画了 “纠纷进展图”,让双方在事实面前握手言和。服务管理在“情”有爱心XXX将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建立了 2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事立即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后,提问题的、说困难的,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加强了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。