中层副职个人工作总结 (10).docx

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1、真正用情、用心干事个人2019年工作总结郝锐（2019年12月17日）2019年初，我经过多轮考核有幸晋升职级，任教务处副处长（试用）、教务处党支部书记（支部党员投票推荐，上级党组织审批）。我深知，这绝不是自己有多么优秀，而是学校党组织的关心、信任、鼓励和培养。若是占了位置不干事或不用心干事,对不起组织，对不起良心，对不起工资，也对不起一直指导、帮助、支持我的领导和同事。基于这样一种情感和认知，这一年来，我在主观上，愿意多干事，更想把事做成、做好。在工作中，能够认真落实校党委行政的决策部署和各项要求，牢记职责所在，找准角色定位，积极主动支持、配合部门负责人开展工作，较好地完成了个人工作目标，同

2、时也为部门目标实现做出了应有努力。一、组织开展部门党建工作情况认真履行支部书记“部门抓党建第一责任人”职责，在思想上、政治上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，与校党委保持高度一致，不折不扣贯彻落实上级党组织各项决策部署，团结带领部门党员群众，主动投身并组织推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，切实抓好管党治党各项任务在教务处的落实落地。一是注重思想引领。在抓好自身学习的同时，制定学习计戈h主持设计并组织支部年度学习活动12次，包括集中学、自己学、交流学、带领学、网上学等。先后以“廉政教育”和“重温入党誓词、牢记初心使命”为主题，为支部党员上党课2次；以“学习贯彻十九届四中全会精神

3、”为主题，作辅导报告1次。主动与党员、职工交心谈心，认真做好教育引导和思想政治工作。二是靠前谋划推进。在履行党建责任特别是组织部门开展“不忘初心、牢记使命”主题教育上，不做“溜肩膀”，不当“二传手”，在认真完成个人所有主题教育任务之外，靠前谋划，主动认领支部绝大多数党建类（含主题教育）文字材料，包括主题教育及专项整治相关材料、支部党建要点及全面从严治党计划、廉政宣教月活动方案及总结、支部班子对照检查及述职材料、支部组织生活会总体安排、每月主题党日活动安排等。三是落实“两个责任”。在支部内坚持全面从严治党，带头遵守党纪党规，要求别人做到的自己先做到；带头弘扬正气、抵制歪风，始终坚持正确的政治原则

4、；严肃党的纪律特别是政治纪律，切实抓好“一岗双责”；坚持教育为先，预防为主，组织制定内部监督方案、深入查找内部风险点，布置、推动、落实部门风险防控各项工作。二、组织开展分管业务工作情况到教务处后，根据班子分工，我分管考务科、学籍科、教学管理科。经过深入了解，个人感觉这三个科室的工作各有特点，但也有共同点。从个性上看，考务管理“面广责任重”，（全省近11万学生，86个考点，数十万科次）；学籍管理“事多承压大”（办学40年，各种类型、各种层级毕业生近80万，各类办证、补证、认证、勘误、异动等）；教学管理“提质进位难”（系统力量不足、重视不够、生源质量等多重因素叠加，能够破局且实现大幅提升已属不易，

5、持续攀升进位则难上加难）。从共性上看，三个方面的工作都属于部门重要业务，事关学校声誉和发展全局。特别是在国家强调高质量发展的大背景以及学校强调“守正创新、提质进位”的硬要求下，既要把学员招进来，更要把质量提上去，唯有端正考风，严肃考纪，强化监控,提升质量，才能让学员的毕业证更有价值、更有分量，才能让开放教育办学更有尊严、更有声誉。为切实抓好上述工作，近一年来，我在分管校领导和部门负责人的领导、指导下，一是加强调研、虚心学习。向身边的领导和同事学习，向有关文档资料学习，向电大系统的同志学习，先后调研14家省市县电大，了解情况、交流意见。二是主动谋划，敢于担当。围绕重点工作，与分管科室保持良性互动

6、和经常性的交流，组织、协调、指导科室开展工作，尽量帮助科室解决思想困扰、工作困惑；由于分管科室人手紧、任务重，遇事不是“只要大家干”，而是“大家一起干”，帮助起草一些重要文件或通知，努力为分管科室减负分忧。在部门负责人总体领导下，经过分管科室同志的共同努力，依靠各级领导的关心指导，我分管的工作取得明显进展和成绩。考试管理工作：全年组织报考40万余科次，组织征订试卷20万余份，命题40多门，组织阅卷12万余份，成绩上报38万余科次。省开课试点改革顺利推进，2019春季省开课试点课程推广到32门课程，2019秋季省开课试点改革推广到50门课程。全面启动全省开放教育试卷流转视频监控系统，系统覆盖率达

7、到93%o全年两季考试无重大违纪违规现象发生，2019考试违纪率0.14%,同比2018年略有下降。学籍管理工作：全年实现毕业办证的“经常化”，2019年全年完成9批次毕业审核（春季4批次，秋季5批次），审核人数28304人（春季12820人，秋季15484人），照片链接15批次（其中春季8批次，秋季7批次），共办理毕业证书19批次,共28200人，学信网照片上传率达到95%以上。办理毕业证明书449个，清理错、废证48余人次，开具及办理各类学历证明1982份，处理信息修改、学籍异动508人。教学管理工作：组织推进教学检查各项工作，通过适时监控网上教学行为数据、对国开学习网无学习行为学生采取预

8、警和处理机制、公布教学点网上教学数据及排名等措施，引导各教学点有针对性地改善网上教学指标。2019年春季数据显示，学习网选课率达到100%；上线教师比例达到76.11%；教师人均在线行为次数为1583.7次；教师人均在线天数为19.21天；学生贴回复率为18.91%;网络课程班级辅导教师配置率为53.28%o教学质量提升工作受到国家开放大学认可，在2018年国开教学检查中的排名提升了18位，进入全国前20名，取得“成绩较好”和“进步明显”的佳绩。三、承担其他工作情况除部门党建及分管工作以外，个人还承担了以下几个方面的工作：一是专项工作。积极接受并认真做好学校领导交办的各项工作，包括起草终身教育

9、活动周开幕式和全省电大系统会省教育厅领导讲话，执笔养老教育服务“康养学游”湖北示范基地规划书（重大社会服务项目）,起草湖北广播电视大学2019年推进“五个思政”实施方案关于进一步加强和改进新时代开放教育学生思想政治教育工作的实施方案，参与修改完善有关上报省政府、省教育厅、国家开放大学重要文稿等。此外，积极参与主题教育专项整治工作，作为第七督查组副组长，认真履行职责，支持配合组长甄春霞同志，按要求开展相关工作。二是工会工作。作为校工会委员、机关分工会委员、部门工作小组组长，积极参加工会活动及相关会议，参与相关文稿讨论修改，为工会工作开展出谋划策，同时做好与部门职工的沟通与服务，及时传递上级组织的

10、温暖，尽心尽力为部门职工排忧解惑。三是综合性工作。积极配合处长开展工作，主动积极参与系统会及招生培训会、教学会的材料准备和组织协调、教务处上会（党委会、校长办公会）材料修改完善、招生督导、入学资格审查、催费收费、各类遗留问题处理、陪同调研、信访件处理、各科室上传新闻稿修改完善等工作。包括部门党建及主题教育、部门业务相关的文字任务在内，年度经手文字量至少在50万字以上。四是研究性工作。配合处长开展工作研究，积极参与部门能力建设年活动，修改完善活动方案，做好点评辅导，推动处室同志加强能力建设和工作研究。撰写工作研究文章2篇，撰写主题教育专题调研材料1篇，承担终身教育研究课题“湖北电大系统办学情况研

11、究”并顺利结题，研究成果得到系统内外评审专家好评。五是交接期工作。开学初，我尚在宣传部任职。调教务处后，特别是在宣传部新同事没到岗前，为确保工作不断档，我接续负责并认真做好技术馆管理、相关重要文稿起草、法治建设年度考核迎检等工作特别是在学校今年3月迎接四个专项考核（包括法治建设）期间，由于法治建设年度考核迎检文档及汇报材料由我负责，本人积极做好与检查组领导的衔接、沟通、服务和汇报工作，尽最大努力争取高分通过。回顾近一年来的工作，我深深觉得有些方面还有不足，比如工作重心还需要进一步下移；工作的着力点和硬举措不够清晰明确；对业务工作的研究有待进一步深入；“十个指头谈钢琴”的工作方法、工作艺术掌握得不够好等，我将在今后的工作中切实加以改进。