智慧树答案管理学-身边的学问与智慧知到课后答案章节测试2022年.docx

《智慧树答案管理学-身边的学问与智慧知到课后答案章节测试2022年.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《智慧树答案管理学-身边的学问与智慧知到课后答案章节测试2022年.docx（4页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、第一章1 .人们之所以愿意走进某个组织去和他人合作，是因为这个组织可以在一定程度上实现，单靠自己个人的力量无法实现或难以有效实现的目标。答案:对2 .人类为解决资源有限与欲望无限之间矛盾，寻求过的方法有：答案:分工;管理;道德约束;贸易;战争3 .管理是为服务于组织而存在的，所以不能为了管理而管理。答案:对4 .关于管理的过程，哪一是正确的？O答案:计划、组织、领导、控制5 .管理学不像自然科学那么精确，所以在实际运用中应该（）。答案:具体问题具体分析第二章1 .中国传统的管理思想包括（）答案:顺道;节俭;重人;对策;人和2 .亚当斯密对管理理论发展有重大影响的是（）。答案:经济人观点;分工理

2、论3 .行政组织理论强调组织活动要通过职务或职位，而不是个人或世袭地位来设计和运作。（）答案:对4 .霍桑实验持续了9年，梅奥于1933年出版了（）。答案：工业文明中人的问题5 .第一代到第四代管理的核心思想都包括了（）。答案:劳动分工洎上而下的威权体系;按照分工支付报酬洎身利益最大化;资本至上第三章1 .组织的经营条件因素属于（）答案呐部环境因素2 .在下述组织中，（）处于相对简单而稳定的组织环境中。答案旧用品生产企业3 .组织面临的外部环境因素一般可分为（）。答案:一般环境因素;任务环境因素4 .某一国家或地区的社会环境包括（）。答案:风俗习惯;文化教育水平;人口状况5 .任何组织的经营管

3、理过程，实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求适应和平衡的过程。（）答案:对第四章1 .带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理者需要履行的（）。答案:领导职能2 .（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。答案:人际技能3 .管理人员按其所处的领域，可以将其分为（）。答案:专业管理人员;综合管理人员4 .组织中的职位赋予管理者的权力主要包括（）答案:奖赏权;强制权;支配权5 .管理人员在组织中的层次不同，对其管理技能的要求也不同。（）答案:对第五章1 .决策的正确与否取决于（）的准确程度。答案:问题判断2 .（）的数量和质量直接影响决策的正确性

4、答案:信息3 .古典决策模式的假设是（）答案:决策者力求决策具有确定性，而且能够获取与决策相关的全部信息;评估备选方案的准则是已知的;决策者所要达到的目标是已知的和具有共识的，要解决的问题也是可以清楚界定的;决策是理性的，他们能最大限度实现组织目标4 .学会处理错误的决策，应当采取以下积极的行动答案:调整;检查;承认;改正5 .程序化决策方法可帮助管理者更快地处理日常事务，节省时间和经历以处理其他问题。（）答案:对第六章1 .所制定的目标值应尽量保持先进性而不是合理性。答案:错2 .组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。答案:对3 .目标具有差异性、单一性、层次性和时间性。答案:错4 .

5、以下表述中哪个不符合目标的制订和表述要求。（）答案:无时限5 .目标是指人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。答案:对第七章1 .基层员工参与较多的计划是（）答案:作业计划2 .为了更好地了解各项工作进度，可以用（）答案:甘特图3 .关于计划的作用，说法不正确的是（）答案:不能降低未来的不确定性4 .关于时间管理，说法错误的是（）答案:尽量组合和压缩自由时间，从而获得较多，较大快的响应时间。5 .计划工作除了包括制定和分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，规定工作进度外，还包括对行动结果的检查与控制。答案:对第八章1 .在组织结构设计时应遵循的原则是（）答案:柔性经济原则;分工与

6、协作原则;有效管理幅度原则;统一指挥原则;责权利对等原则2 .下列哪一项在组织结构设计中运用了“职能部门化”方法（）答案:某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部3 .在组织中操作人员数一定的情况下，管理层次和管理幅度之间存在着一种反向的关系。也就是管理幅度越大，管理层次就越少。（）答案:对4 .对于经营规模大、业务多样化、市场范围广和要求有较强适应性的企业适合的组织结构是（）。答案:事业部制组织结构5 .下列哪些因素会影响组织结构设计（）答案:环境;技术;发展阶段;规模;战略第九章1 .权力的类型有（）答案:参谋权力;职能权力;直线权力2 .在一个组织中只有管理者才拥有权力。（）答案:错3

7、 .哪一项不是授权的好处？（）答案:有利于明确责任4 .在组织内部进行分工和授权就形成了分权。（）答案:对5 .环境越是动荡，组织对重要的问题就越倾向于以控制风险；对不重要的问题就会采用以更好的适应环境变化。答案是（）。答案:集权，分权第十章1 .相对于正式组织，人们加入非正式群体的目的更复杂。（）答案:对2 .以下属于个人影响力的有（）。答案:品德修养好;与群体成员的关系好;领导作风优良;思想水平高;学识渊博3 .领导者的超凡魅力对下属产生强烈影响的原因可能有（）。答案:有助于激发下属的工作热情;有助于让下属得到实现个人愿望的满足4 .通过建立良好的人际关系，来推动下属完成工作的领导者风格工

8、作效率总是很高。（）答案:错5 .领导者的环境条件，包括（）。答案:职位权力的强弱;上下级关系的好坏；任务结构是否明确第十一章1 .双向沟通意味着在沟通中有（）。答案:信息的反馈2 .热闹的直播卖货其实采用的是（）的沟通方式。答案:参与3 .哪些属于自我沟通的方式？（）答案咱我认识洎我超越洎我暗示;自我激励;自我调试4 .能更好满足组织成员社交需求的是（）沟通网络。答案:网型;环型5 .非正式沟通中，从信息传递的效果来看，传播速度最快、面最广的是（）。答案:集束式第十二章1 .关于动机的说法不正确的是（）答案:外部刺激是引发动机的关键因素2 .马斯洛认为，只有低层次的需要得到满足后，高层次的需

9、要才会出现，但是现实生活中这样的情形不易区分答案:对3 .根据赫茨伯格的双因素理论，（）因素可以用来激励员工答案:成长、成就、责任4 .科学管理理论对人性的理解基于（）答案:经济人假设5 .从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）答案:应把目标效价和期望概率进行优化组合第十三章1 .下列哪一项不属于控制工作的基本步骤？（）答案:开展控制成本分析2 .控制工作的基本原则应包括：（）答案:有效原则;重点原则;经济原则;及时原则3 .只有实际工作业绩低于控制标准时，我们才称其出现了偏差，若实际工作业绩高于控制标准，此时不存在偏差。（）答案:错4 .除了纠正工作方法和修改控制标准之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一个可能的合理的选择。（）答案:对5 .在比较实际业绩和控制标准时，若发现实际业绩远远超过控制标准，则说明现有工作成效很好，此时不需要进行纠偏。（）答案:错第十四章1 .对创新的系统论述最早出自经济学家（）。答案:约瑟夫.熊彼特2 .（）是管理理论发展的生命线。答案:创新3 .管理创新过程的不同阶段（）答案:创意评估筛选阶段;创意实施与完善阶段;创意产生阶段;提出创新目标阶段4 .管理创新的分类包括（）答案:管理技巧创新;管理手段创新;管理观念创新5 .在21世纪，管理的四大职能不变，以不变应万变对应企业的日常管理（）答案:错