实训室建设项目投标技术方案（纯方案27页）.docx

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1、目录第一章技术服务方案2一、建设方案21、实施计划22、供货时间及方式安排23、质量管理及控制34、应急处理方案45、安装调试方案5二、投标产品介绍71、项目实训室介绍72、手工焊条电瓠焊虚拟仿真实训系统（30套）73、气保焊虚拟仿真实训系统（10套）IO4、教学系统（1台）135、学生桌椅（学生桌40个、学生椅80个）166、配套室内装修及文化建设17三、项目服务方案181、售后服务人员计划182、售后服务管理制度193、售后服务保障措施204、售后服务承诺及保证26第一章技术服务方案一、建设方案1、实施计划1）实施准备实施计划拟定：详细拟定工程进度计划，由我方和客户共同监督工程进度计划的实

2、施情况。协调人员配置：合理配置工作岗位一管理、调度、协调、各行其是，各负其责Q2）配件检验配件到仓库后，由我方仓管人员在质检人员监督的情况下进行开箱检验。验收合格后方能交车间生产使用。3）设备施工物质配套：施工前按规定检验设备参数、产地，及时替换不合格设备。责任落实：施工过程中严格执行各项检查措施，做到分工明确、责任到人。4）设备竣工设备竣工后由我司质检部有关专家进行验收，验收合格出具产品质量检验报告后方能把货物运到客户所在地。2、供货时间及方式安排序号名称时间安装调试地点1实施准备5天生产厂家2技术实施5天3配件采购3天4车间生产5天5出厂、发货3天6安装、调试、验收2天采购方指定地点7培训

3、7天8总周期30天3、质量管理及控制1）本公司设备（产品）均采用现场安装调试方案。所有货物在到达用户单位接到用户通知统一安装调试,在接到用户通知后我公司将安排有经验的专业技术人员到用户现场安装、调试仪器，按验收指标逐项测试，直至达到验收要求。安装前先成立设备安装技术小组,由资深技术员负责现场监督指导，调试系统性能，修正错误，把握安装质量。由组长负责调配人员、协调落实安装进度，确保安装调试工作按期完成。安装人员在安装调试完毕后，将对有关人员进行详细培训、现场讲解公司产品原理、安装调试方法、使用要点以及维护方法，留详细设备说明书以备所需。不定期免费进行现场技术指导和培训，解决用户后顾之忧。2）安装

4、验收期间，安排应用工程师在用户所在地对用户进行设备操作和日常维护的现场培训，包括设备原理、使用方法和维护方法等，直至用户能够正常使用。3）、我公司负责合同项下设备的安装调试，一切费用由我公司负责。4）、我公司安装时对各安装场地内的其它设备、设施做好良好保护措施。5）我公司所投产品应符合国家和行业标准；是全新且外观及内在品质良好；6）我公司按照产品售后服务规范提供相应的售后服务；产品出现质量问题，我公司按国家规定条款执行，提供包换服务及免费维修，能提供快捷的上门服务和应急处理；7）我公司应具有履行合同的专业技术资格能力，并在资金、管理能力、经验、信誉和相应的从业人员能满足本采购项目的供货和服务；

5、提供的所有产品是正规渠道全新的原装正品。8）投标货物质量标准、检测标准、测试手段按国际标准执行，整个生产过程严格执行IS09001认证标准。电器安装严格按照GB国家电气行业标准组织生产及实施。4、应急处理方案我司针对本项目成立专门的应急运维团队在项目建设设备运行期内，我公司为最终用户提供技术服务热线（7义24小时），负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。在设备运行期内，我公司提供7X24小时现场保修和技术支持服务，提供上门服务，直辖市及省会城市12小时之内，地市级城市24小时之内，其他区域36小时之内，如诊断为硬件故障，应携带备件并进行现场更换，承诺尽力在最短

6、时间内恢复设备正常运行，如果故障不能在24小时内排除，我公司提供替换服务（质保期内免费，质保期外根据本次报价或双方协商收取费用）,如果投标人在接到通知后的24小时内未作出响应，则由于故障所造成的全部损失由我公司承担。我公司替换、安装的任何零配件，是报价设备生产厂家原产的或是经其认可的。我公司系统软件的版本更新信息及时通知招标人，并应负责系统软件的版本更新。质保期内我公司提供服务的所有费用均由我公司支付。在质保期后以不高于本次投标价的优惠价格向招标人提供系统备品备件，并保证系统备品备件的供应期大于十年。5、安装调试方案(1)、设备安装如果我司中标我司向采购人提供本项目采购的所有硬件的安装和维护服

7、务的全部内容，若本项目采购的设备产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，我司有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。(2)、安装调试验收要求1)我司具有良好信誉和相关实力的技术队伍。2)一旦中标我司认真负责，组织技术队伍，做好投标的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。3)安装调试在设备到货后3个工作日内开始进行。4)所有设备均须由我司送货上门并安装调试。用户不再支付任何费用。自系统安装工作一开始，我司应允许采购单位的工作人员一起参与系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作Q5) 一旦中标我司和产品供货商对提供

8、的产品保证至少三年的产品免费技术支持售后服务。(3)、测试和验收我司根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，并在使用单位监查下现场进行测试和验收。(4)、开箱检验1)所有设备、器材在开箱时必须完好，无破损。配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于合同要求。2)拆箱后，投标人应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由供货商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。(5)、系统测试：系统安装完成后，按照系统要求的基本功能逐一测试。1)单项测试：单项产品安装完成后，由投标人进行产品自身性能的测试。设备通电测

9、试应单台进行，所有设备通电自检正常后，才能相互联结。2)网络联机测试：网络系统安装完成后，由投标人和设备使用单位对所有采购的产品进行联网运行，并进行相应的联机测试。3)系统运行正常，联机测试通过。4)如商检或系统测试中发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，将被看作性能不合格，设备使用单位有权拒收并要求赔偿。5)我司应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档交付设备使用单位。（6）、产品验收要求1）要求对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收。2）凡列入中华人民共和国实施

10、强制性产品认证的产品目录的产品在验收时出具认证证书复印件作为验收依据之一。3）我司应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位和监理单位。二、投标产品介绍1、项目实训室介绍（1）、实训室功能介绍1）工匠精神等文化宣传、专业宣传与科普；2）教师现场教学和模拟示范；3）手工焊条电弧焊引弧、收弧、运弧及平板、T型接头、V型坡口接头的平焊、横焊、立焊、仰焊虚拟仿真实训；4）气体保护焊引弧、收弧、运弧及平板、T形接头、V形坡口对接接头的平焊、横焊、立焊、仰焊虚拟仿真实训。（2）、数量要求1）同时满足两人一组、共30组的手工焊

11、条电弧焊虚拟仿真基础实训。2）10个工位的气体保护焊虚拟仿真基础实训。2、手工焊条电弧焊虚拟仿真实训系统（30套）技术响应：(1)与工业级焊钳无异，具有焊接面罩和实物焊钳，且焊条具有自动溃缩功能，达到虚拟与实物相结合的效果。(2)裸眼AR技术，无需佩戴头显设备。(3)焊接时可以实时表现熔池大小以及焊缝纹路的变化。(4)具有引弧、收弧、运弧及平板、T形接头、V形坡口对接接头的平焊、横焊、立焊、仰焊等实训功能，包括SMAW8mi25mmV形坡口对接接头焊接、可进行多层多道焊接训练，包含打底层、填充层、盖面层。能满足以下基础手法训练和练习内容：基础手法引弧运弧之直线运弧法运弧之直线往复运弧法运弧之锯

12、齿形运弧法运弧之月牙形运弧法运弧之正三角形运弧法运弧之斜三角形运弧法运弧之正圆圈形运弧法运弧之斜圆圈形运弧法收弧练习内容8m低碳钢练习板（平焊PA）8mm低碳钢练习板（立向上焊PF）8低碳钢V形坡口对接接头BW（平焊PA）8mm低碳钢V形坡口对接接头BW（立向上焊PF）8mm低碳钢T形接头FW（横焊PB）8m低碳钢T形接头FW（立向上焊PF）25mm低合金高强度钢V形坡口对接接头BW（横焊PC）（5）焊接过程中应有可观察高仿真熔池反应的模拟界面、电弧、火花飞溅、焊接声效、冷却荧光效果、热影响区等焊接特性，焊接完成后可看到高仿真的焊缝成形现象。（6）能指导虚拟实训操作。（7）能针对学生训练过程及

13、结果进行自动评分，并根据分析焊接结果在焊接中以A1语音指出操作建议和训练建议。（8）可产生焊接学习报告：焊接训练结束后提供焊接当次报告，包含但不限于分数、垂直倾角、水平倾角、干伸长度、行走速度、焊缝过宽、焊缝过窄、焊缝跑偏、未焊、咬边、焊穿、飞溅、气孔、夹渣、弧坑、余高、未焊透，以图文形式展示。（9）系统为一体化整体装备（10）能存储6GB的实训数据，并能回放（11）图像增强捕捉，自适应智能识别（12）手持式焊接面罩重量在80Og以下，各个部件牢固，没有松动和脱落现象；电子部件不与人体面部接触。（13）支架：伸缩杆结构，轻松调节高度，能360度旋转。3、气保焊虚拟仿真实训系统（10套）技术响应

14、：（1）采用裸眼AR技术，无需佩戴头显设备。（2）焊接时可以实时表现熔池大小以及形状的变化。（3）具有引弧、收弧、运弧及平板、T形接头、V形坡口对接接头的平焊、横焊、立焊、仰焊等实训功能；包括8mm、25nV形坡口对接接头焊接、可进行多层多道焊接训练，包含打底层、填充层、盖面层。能满足以下基础手法训练和练习内容：基础手法引弧运弧之直线运弧法运弧之直线往复运弧法运弧之锯齿形运弧法运弧之月牙形运弧法运弧之正三角形运弧法运弧之斜三角形运弧法运弧之正圆圈形运弧法运弧之斜圆圈形运弧法收弧练习内容8mm低碳钢练习板（平焊PA）8mm低碳钢练习板（立向上焊PF）8m低碳钢V形坡口对接接头BW（平焊PA）8低

15、碳钢V形坡口对接接头BW（立向上焊PF）8低碳钢T形接头FW（横焊PB）8m低碳钢T形接头FW（立向上焊PF）25Inin低合金高强度钢V形坡口对接接头BW（横焊PC）（4）焊接过程中有可观察高仿真熔池反应的模拟界面、电弧、火花飞溅、焊接声效、冷却荧光效果、热影响区等焊接特性，焊接完成后可看到高仿真的焊缝成形现象。（5）能指导虚拟实训操作。（6）能针对学生训练过程及结果进行自动评分，并根据分析焊接结果在焊接中以AI语音指出操作建议和训练建议；（7）可产生焊接学习报告：焊接训练结束后提供焊接当次报告，包含但不限于分数、垂直倾角、水平倾角、干伸长度、行走速度、焊缝过宽、焊缝过窄、焊缝跑偏、未焊、咬边、焊穿、飞溅、气孔、夹渣、弧坑、余高、未焊透，以图文形式展示；（8）系统为一体化整体装备；（9）能