基层员工谈质量感悟：细微之处显工匠.docx

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1、基层员工谈质量感悟：细微之处显工匠随着公司的发展以及市场对产品品质要求的不断提高，提升产品质量成为公司长足发展的重要课题，也是我们产业工人追逐“大国工匠”梦的重要课题。弘扬工匠精神，重在“质量”二字一一大到国家的层面，这是牢牢把握高质量发展这一首要任务，推动中国由“制造大国”转向“质量强国”的重要抓手；具体到我们公司层面，这是皖维集团贯彻落实质量强国战略，推进卓越绩效管理的重要保障。国家兴亡匹夫有责，质量强国必有我！公司兴衰我的责任，质量强企必在我！近期，在公司开展的质量月宣传活动中，通过学习讨论，我对质量的内涵有了更多的理解和体会。我认为，产品质量的好坏更取决于人的因素，责任心、工作质量决定

2、着产品的质量，换言之，质量在我们每个人手中，质量强国是我们每个人的职责，没有责任就没有质量，责任心越强，产品质量就越好。人们常说，产品质量是企业的根本，是企业的基石。质量无小事，要实现质量目标，务必从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工的具体工作职责中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。我是公司综合部的一名普通员工，平日里，主要从事人员的招聘和培训管理工作。有人说，产品质量和我们这些后勤管理人员没有什么关系，我则不这么认为,质量不仅仅是指产品质量，而应该包括产品质量外的工作质量。要想获得高质量的好产品，必须要有素质过硬的好员工。这需要全面提升员工的工作态度、专业知识和业务能力。那么，这

3、就和我的工作有着很大的关系了。我的工作虽不像公司领导们那样时刻考虑着全局，但我也会在平凡的岗位上努力地工作，做好每一件细小的事。举个工作上的小例子吧，那是公司建设初期，员工收入低，加上老广维爆炸的心理阴影、离职人员带来的负能量等因素影响，招工难度很大。我几乎都是在不断重复着招工、培训、离职减员的工作中循环画圈。我们也曾通过走进高校，参加招聘会，网上信息发布等方式招聘，但是效果都不理想。面对招工难的问题，我没有气馁，方法总比困难多！我到乡下村屯发招工广告，像摆地摊卖膏药一样，到乡镇集市去宣传招揽；我在城里把招工广告贴到公交车站、人群密集的地方，和城管“捉迷藏”，想方设法扩大招工宣传力度。这种尴尬

4、的招工一直持续了好几年，招聘的人员素质更不用说了，不少人只有初中学历，有的还说毕业证找不到了。面对严峻的现状，如何把这些文化水平参差不齐的员工培养成为行家里手，能够独当一面地生产出合格产品呢？我们把“教会你怎么干，引导你为谁干，考核你会不会干”作为培训员工的标准。公司制定了强培训I、提技能、重考核、保安全专项行动实施方案，开展赢在认真责任胜于能力怎样做最好的员工系列读书活动，其目的就是进一步促进全体员工爱企爱岗，敬业奉献，岗位成才，形成“认真、责任、成才”的企业文化。通过态度知识技能的培训教育，公司员工素质得到大幅度提升，能够高效完成工作任务，安全稳定生产出质量合格的产品。高的工作质量，要求我

5、们不只是工作，还要高质量完成工作。我们应时时自省：我做好工作中的每一件事了吗？哪怕是不起眼的细微之事。在我的记事本上，就记录着一个“细节决定成败”的例子。2014年，集团公司开展网络大学课堂学习，要求中层干部、营销、财务人员在规定时间完成课程学习，并参加考试。作为培训业务管理部门，我部及时下发通知，要求学员按规定时间参加网络学习、练习、考试。虽然下发了通知，但很多同志都因工作忙而没有引起重视，第一期的管理班，学习时间已经过半了，还有一半学员还没开始学习，最后被集团公司点名批评。我当时就想，学员全是中层干部，应该比较自觉，怎么还会发生这种现象呢？我对自己的工作进行了反思:我对学员们的指导监督检查

6、到位了吗？时间过半，还有一半人没开始学习，是大家对本次学习的重要性认识不到位，还是因为繁忙而没有合理安排工作与学习？IBM总裁郭士纳曾说过:“人们不会做你期望的事情，只会做你检查的事情J如果我提前做好学员每日学习规划，建立好检查制度和检查结果激励制度，那就能极大程度地避免学员没有按时完成学习任务等事件的发生。经过复盘，我制定了具体的学习检查计划，通过调度会通报学习情况、打电话提醒、成绩排名通报等形式进行监督检查。经过一系列的措施，监督检查大有成效，学习结束时学员们都能取得比较好的成绩。平凡的工作岗位也能有不平凡的工作质量,这需要我们的责任心、细心、耐心去不断提高的。我们在质量月学习讨论中形成了共识：企业是一个整体,就像一台机器，由成千上万个功能各不相同的零部件组成，而每个坚守在自己岗位上的员工就是这台大机器上的小零件。只有每位员工立足岗位做好本职工作才能确保这台大机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。发挥员工的原动力，为企业高质量发展奋力工作，靠的是那份放不下的责任感，更是那份永远不变的初心使命！新时代的工匠精神，要求我们严谨细致，精益求精，做好企业的“螺丝钉”，在工作中时刻充满责任感和使命感，质量强国必有我，质量强企必在我！