品牌管理 试卷及答案 共2套.docx

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1、模拟试卷（二）题号一二三总分得分评阅人得分一、单项选择题（每题1分，共60题，计60分）1 .对（）来说，为顾客创造差异化价值，才是品牌的意义。（A）企业视角（B）顾客角度（C）市场视角（D）社会视角2 .建立产品差异化需要有一些硬性的条件做后盾，比如（）下面那个不属于。（A）强大的科研投入（B）强大的产品研发的支撑（C）强大的经济基础（D）强大的人脉3 .品牌形象差异化战略能否成功，关键是选择的差异化的O能否与自身和环境相协调，关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。（A）品牌（B）服务（C）内容（D）质量4 .O生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到

2、客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。（A）顾客（B）商家（C）店长（D）客户5 .发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。是客户生命周期的（）（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退6 .通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。是客户生命周期的O（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退7 .使客户使用电信新产品，培养客户的忠诚度。是客户生命周期的O（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客

3、户衰退8 .客户生命周期的O是建立高危客户预警机制，延长客户的生命周期。（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退9 .客户生命周期的O主要是赢回客户。（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段E:客户离网10 .O是品牌战略实施的核心，品牌战略的实施都是基于消费者展开的。（A）消费者（B）商家（C）服务商（D）厂商11 .Mexin（美心）、Youngor（雅戈尔）、KE1ON（科龙）属于O（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名12 .“999胃泰、555香烟”符合（）（A）文字

4、品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名13 .摩托罗拉、索尼、东芝属于（）（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名14 .东坡肉、张小泉属于（）（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名15 .O如青岛啤酒、西湖醋鱼、洋河股份（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称16 .O如凤凰、小天鹅、鳄鱼、金丝猴、七匹狼、雕牌（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称17 .O如APP1E、草珊瑚、牡丹、田七、红豆（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称18 .（）是

5、说在取名之前，应该先对目前的市场情况、未来国内市场及国际市场的发展趋势、企业的战略思路、产品的构成成份与功效以及人们使用后的感觉、竞争者的命名等等情况进行摸底（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散19 .前期调查工作结束后，便要针对品牌的具体情况，选择适合自己的（）。（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散20 .在确定策略后，可以召开（），火花碰撞。（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散21 .某些品牌则以高价作为其全部产品信息的基础。如“世界上最贵的香水只有快乐牌（Joy）”,“为什么你应投资于伯爵表（Piaget）,它是世界上最贵的表”

6、。是以产品O为基点的定位。（A）功能（B）外观（C）价格（D）质量22 .是把产品和一位用户或一类用户联系起来，直接表达出品牌产品的目标消费者，并排除了其他消费群体。是O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位23 .来自泰国的红牛（RedBUH）饮料是最典型的代表，其定位是“累了困了喝红牛”，强调其功能是迅速补充能量，消除疲劳。是O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位24 .我们国人送的礼品往往是包起来的，主人当场不予打开，送礼之人也不鼓励当场打开，也不说为什么送礼。基

7、于这一特殊国情，对我国的商家而言，就有一种品牌定位的新开发点，“让礼品的品牌开口代送礼人说话”。这是（）（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位25 .消费者的生活方式、生活态度、心理特性和价值观念变得越来越重要，已成为市场细分的重要变量。所以O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位26 .“太太”口服液，定位于己婚女士，其口号是“太太口服液，十足女人味”。这一定位既表达了产品的使用者一一太太，也表达了产品的功能性利益点一一让太太有十足的女人味。这是O（A）从使用者角度定位

8、（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位27 .“8点以后”马克力薄饼声称是“适合8点以后吃的甜点”，米开威（Mi1kyWay）则自称为“可在两餐之间吃的甜点”，它们在时段上建立了区分。这是O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位28 .“心源素”代表子女说“爸爸，我爱你”，“保龄参”代表女婿的“一心一意”，“椰岛鹿龟酒”代表“子女对父母的孝顺”等是O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位29 .贝克啤酒，“喝贝克，听自己的“，强调独

9、立自主、不随大流的个性。这是O（A）从使用者角度定位（B）从使用场合和时间定位（C）从消费者购买目的定位（D）从消费者生活方式定位30 .（）就是要寻找没有竞争者的消费者品牌知觉图，在这张图上，打上你这个惟一的品牌。（A）首次或第一定位（B）关联比附定位（C）进攻或防御式定位（D）末尾定位31 .海尔的主副品牌战略中，海尔-小王子是（）品牌。（A）冰箱（B）空调（C）洗衣机（D）彩电32 .海尔的主副品牌战略中，海尔-小超人是（）品牌。（A）冰箱（B）空调（C）洗衣机（D）彩电33 .海尔的主副品牌战略中，海尔-小小神童是（）品牌。（A）冰箱（B）空调（C）洗衣机（D）彩电34 .海尔的主副品

10、牌战略中，海尔探路者是（）品牌。（A）冰箱（B）空调（C）洗衣机（D）彩电35 .O是指企业的不同产品分别采用不同的品牌。企业同时经营高、中、低档产品时，为避免企业某种商品声誉不佳而影响整个企业声誉而采用这一策略,（A）个别品牌策略（B）分类品牌策略（C）企业名称加个别品牌策略（D）多品牌策略36 .如果企业所经营的各类产品之间的差别非常大,那么企业就必须根据产品的不同分类归属来采取多品牌策略，即为各类产品分别命名、一类产品使用一个品牌。这是O（A）个别品牌策略（B）分类品牌策略（C）企业名称加个别品牌策略（D）多品牌策略37 .企业在考虑到产品之间既有相对同一性又有各自独立性的情况下，典型的

11、做法是在企业的名称后再加上个别品牌的名称。这是O（A）个别品牌策略（B）分类品牌策略（C）企业名称加个别品牌策略（D）多品牌策略38 .美国的菲利浦莫里斯公司，不仅有大名鼎鼎的“万宝路”牌香烟还有“卡夫”酸奶和奇妙酱、“果珍”饮品、“麦斯维尔”咖啡以及“米勒”啤酒。这是O（A）个别品牌策略（B）分类品牌策略（C）企业名称加个别品牌策略（D）多品牌策略39 .海尔集团的冰箱依据其目标市场定位不同而分别命名为“海尔双王子”、“海尔小王子”、“海尔帅王子”等，洗衣机也有“海尔小小神童”洗衣机，这是O（A）个别品牌策略（B）分类品牌策略（C）企业名称加个别品牌策略（D）多品牌策略40 .如果引入的新品

12、牌与原有品牌没有明显的差异，就等于自己打自己，亳无意义。因此要采用O（A）避免子品牌竞争（B）体现品牌差异（C）突出独特卖点（D）依据行业特点41 .O是人与人之间直接沟通，主要是通过企业人员的讲解咨询，示范操作，服务等，使公众了解和认识企业，并形成对企业的印象和评价，这种评价将直接影响企业形象。（A）广告（B）公共关系（C）销售促进（D）人际传播42 .做广告时，要先寻找一个有潜力的市场，O,了解广告对新的消费心理和消费习惯的需求，再运用广告等手段来宣传和美化你的产品以吸引消费者，最后找到一个好的卖点。（A）要做市场研究（B）要把握住时机（C）要连续进行（D）把握性价比43 .做广告时，（）

13、企业要根据不同的市场时期，对广告的制作和发布采取不同的策略应对。（A）要做市场研究（B）要把握住时机（C）要连续进行（D）把握性价比44 .广告有滞后性，O如果一个广告播放一段时间看到效果不明显就不播了，这是很不明智的选择。（A）要做市场研究（B）要把握住时机（C）要连续进行（D）把握性价比45 .在做广告时一定要注意广告媒介的选择和资源投入的比例，O因为在广告传播活动中，媒介的传播价值往往是不均等的。（A）要做市场研究（B）要把握住时机（C）要连续进行（D）把握性价比46 .O是指人的内向交流，即传播的“双方”集于一身主我（I）与宾我（Me）之间的内向沟通。是人类传播的基本单位和细胞。（A）

14、人内传播（B）人际传播（C）组织传播（D）大众传播47 .O即个体与个体之间的沟通交流。交流方便易行，效率高。其包括面对面、非面对面的形式。（A）人内传播（B）人际传播（C）组织传播（D）大众传播48 .O即组织与其成员、组织与其所处环境之间的传播与沟通。（A）人内传播（B）人际传播（C）组织传播（D）大众传播49 .O是指即通过大众传播媒介（如报纸杂志、广播电视、网络等），将复制的信息传递给分散的大众。（A）人内传播（B）人际传播（C）组织传播（D）大众传播50 .我们都知道，信条可以给人以形象、个性，身份。听一个人说什么话，我们就不难想象他是个什么样的人，包括他是如何穿戴，是如何生活的，他

15、的喜好是什么。这是O（A）基于信条的提升方式（B）基于缺憾提升方式（C）明星推广方式（D）品牌传播的新方式51 .品牌经营维护的先决条件是，企业必须客观的认识自身的品牌内涵。此时属于品牌经营维护流程的（）o（A）确定品牌属性（B）品牌内涵推敲（C）草原现象（D）及时危机公关52 .什么样的品牌最长久？实际上并没有最长久的品牌，除非拥有品牌的企业在时时刻刻维护着自己的王牌。此时属于品牌经营维护流程的（）。（A）确定品牌属性（B）品牌内涵推敲（C）草原现象（D）及时危机公关53 .虽然细分市场客观存在，并影响着企业做出营销策略的调整，但有一点要认识到，多品牌策略并非适合所有公司。此时属于品牌经营维护流程的O。（A）确定品牌属性（B）品牌内涵推敲（C）草原现象（D）及时危机公关54 .消费者是企业品牌经营者的上帝，以市场为中心，也就是以符合消费者需求为中心。要知道品牌的经营保护是与消费者的兴趣、偏好密切相关的，消费者的“口味”是不断变化的，此时需要（）。（A）以市场为中心，全面满足消费者需求（B）苦练内功，维持高质量的品牌形象（C）严格管理，锻造强势品牌（D）实施“差异化”策略，进行品牌再定位55 .质量是品牌的灵魂，高质量的品牌往往拥有较高的市场份额。反之，一个品牌的