初级经济师-人力资源-基础练习题-第五章工作分析-第二节工作分析的方法.docx
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1、初级经济师-人力资源-基础练习题-第五章工作分析-第二节工作分析的方法单选题1.适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法正确答案:(江南博哥)D参考解析:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是适用于各类工作的方法。单选题5.吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法正确答案:B参考解析:观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定
2、的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。单选题6.()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。A.工作实践法B.社会实践法C.访谈法D.观察法且二确答案:A参考解窟工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大
3、量训练和危险的工作。单选题7.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法正确答案:Q参考解刊.工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。单选题8.()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷法正确答案:B参考解析:工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法;观察法是指工作分
4、析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法;问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。工作日志法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。单选题9.在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。A.身体特质B.动机特质C.智力特质D.学识特质正确答案:B参考解析:温界特质分析系统
5、是完全以个人特质为导向的工作分析系统。它的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特征,临界特质分析系统称这些品质和特征为临界特质。临界特质一般可以分为:能力特质,包括身体特质、智力特质和学识特质;态度特质,包括动机特质和社交特质。单选题10.在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法正确答案:A参考解刊.:项,关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息
6、的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法;B项,能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述;C,功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身,是一种以工作为导向的工作分析方法;D项,工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统,目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据,并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。单选题11.关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()。A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访
7、谈结束阶段允许被访谈者提问正确答案:B参考解析:访谈法又称为面谈法,是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。按照结构化程度划分,访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈。通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维:通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息,但信息缺乏完备性。在实践中,往往将两者结合使用。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是适用于各类工作的方法。单选题12.在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法正确答案:A参考解析:本题考查工作日志
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