初级经济师-人力资源-基础练习题-第十章员工关系管理-第五节员工援助计划.docx
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1、初级经济师-人力资源-基础练习题-第十章员工关系管理-第五节员工援助计划单选题1.下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可(江南博哥)以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系正确答案:A参考解析:员工援助计划的作用主要表现在:企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工实现自我成长及职业生涯规划;工
2、作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。单选题2.员工援助计划的实施要点不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.做好职业心理健康宣传C.在企业内部构建支持性工作环境D.开展多种形式员工心理咨询正确答案:A参考解析:本题考查员工援助计划的实施要点。员工援助计划的实施要点包括:做好职业心理健康宣传;在企业内部构建支持性工作环境;开展多种形式员工心理咨询;组织全员培训等。A说法教材未提及,为干扰项;BCD说法均为正确。单选题3.员工援助计划测量方式不包括()。A.成本一效益分析B.过程评估C.满意度评估D.临床评估正确答案:
3、c参考解析:采题考查员工援助计划效果的测量。员工援助计划测量方式包括:成本一效益分析;过程评估;临床评估。ABD说法均符合教材内容,C说法教材此处未提及,为无关干扰项。单选题4.下列员工援助计划的发展历程不包括()。A.职业戒酒计划B.健康医疗计划C.员工援助计划D.员工增强计划正确答案:B参考解析:本题考查员工援助计划的起源和发展。员工援助计划的发展历程包括:职业戒酒计划;员工援助计划;职业健康促进计划;员工增强计划。ACD说法均符合教材内容,B说法教材未提及,为干扰项。单选题5.下列关于员工援助计划在员工方面的作用不包括()。A.帮助员工解决感情上的问题B.帮助员工解决生活上的问题C.促进
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