2022年居家养老管理服务方案投标文件(标书).docx

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1、正本*居豕养老效劳中心工程编号：BCG-H2022-07响应文件（2）包工程名称：*中心公建民营改制工程供给商全称：*物业治理有限公司（盖单位章）法定代表人或其托付代理人： （签字或盖章）日期：2022年1月10日第一章技术投入及经营分析3第一节投入方案3其次节经营分析8其次章效劳方案11第一节经营理念11其次节效劳宗旨14第三节经营方案18第三章效劳机构的设立27第一节机构架构和人员配置27其次节效劳内容、效劳标准37第三节人员治理制度47第四章 安全治理和应急方案52第一节安全治理要求52其次节应急预案53第一章技术投入及经营分析第一节投入方案我们*物业治理有限公司的养老效劳经营理念为：建

2、立依靠政府购置服务、市场有偿效劳、志愿公益效劳相结合，再与长期护理保险制度相连接，具有我们*特色的全掩盖、多层次、多支撑、多主体的社区居家养老效劳体系。再经过我们*人坚持不懈的努力和完善，形成可复制、可持续、可推广的阅历，逐步推广到全市。因此我们把*居家养老效劳中心目标确定为：2-3年在民政部门开展的社会组织等级评估4A级以上（含），使*居家养老效劳中心进展成为杭州市居家养老效劳优秀示范区，成为杭州市居家养老效劳的前卫和典范。其中*居家养老效劳中心建立符合杭州市居家养老效劳建立标准，前期规划共三层，总面积1888 rn2o 一层为安康效劳中心，设呼叫中心、全科医务室、安康治理中心、效劳中心、中

3、医理疗康复室、老年超市等；二层为日间照料中心，设康复健身活动室、多功能厅、棋牌室、书报室、电子阅览室以及简易茶水间、加热间等；三层为短期托养中心，设公共洗浴间、短期托养床位（约36张）和值班室等。在前期拟总投入为200-300万人民币，打算如下：第一项：由于*居家养老效劳中心是3层建筑，故前期规划没有考虑电梯。但作为居家养老效劳中心，我们效劳的对象都是老年人，为便利老年群众上下楼，还有一些腿脚不便的群众更需要电梯，所以电梯是必不行少的公共设施，因考虑到前期规划没有规划电梯井，故我方在入场后第一项装修打算就是给*居家养老效劳中心加装一台外挂电梯，且电梯应符合以下标准：1、电梯门洞的净宽度不宜小于

4、900mm,选层按钮和呼叫按钮高度宜为0. 90m-1. 10m,电梯入口处宜设提示盲道。2、电梯轿厢门开启的净宽度不应小于800mm,轿厢内壁周边应设有安全扶手和监控及对讲系统。3、电梯运行速度不宜大于1. 5ms,电梯门应承受缓慢关闭程序设定或加装感应装置。4、估量费用在30万人民币。其次项：由于*居家养老效劳中心是新建建筑，外围以及里面墙面和地面还不完善，我方入场后将对里面局部墙面、屋顶、地面重新进展装修和粉涂，为保证老年人的行走安全及便利，对养老中心全部地面进展防滑设计装修，以防止老年人滑倒或因滑倒引起的碰伤、划伤、扭伤等，我们承诺全部材料都符合国家室内建筑相关环保标准。另在全部装修完

5、毕后，将依据我们*独有的暖色调的风格对养老效劳中心内外进展房屋装饰，让每一个人进入*居家养老效劳中心一种温和如家的感觉，由于居家养老最高的水准就是让每一位老年人感觉这里就是他的家，也是我们*养老的特色表达。第三项：一层装修。一层前期规划为安康效劳中心，设呼叫中心、全科医务室、安康治理中心、效劳中心、中医理疗康复室、老年超市等。序号类别数量备注1| 摩沟通角|11 *20平米以上，解决孤独老人心理障碍2呼叫中心1间15平米以上，护士值班场所3全科医务室1间20平米以上，全科医生值班场所4安康治理中心1间20平米以上，安康治理询问办公室5效劳中心1间20平米以上，效劳中心治理办公室6中医理疗康复室

6、1间20平米以上，中医针灸理疗办公室7老年超市1间50平米以上，效劳中心内部超市8血压心率仪1台9血糖检测仪1台10身高体重秤1台11诊断床1套12听诊器若干13体温计若干14心电图机1台15观片灯2台16出诊箱2套17治疗推车1台18急救箱2套19供给设备一套20电冰箱1台21脉枕若干22针灸器具若干23火罐若干24消毒灭菌设施1套25药品柜4只26档案柜1027电脑及打印设备若干28电话等通讯设备若干29安康训练影响设备1套30办公桌椅若干31大厅联排椅若干32大厅液晶电视1台33vrv分体式中心空调1套HONG ZZ 834大厅客服台1个35电开水器1台供给开水36办公文具若干第四项：二

7、层装修。二层为日间照料中心，设康复健身活动室、多功能厅、棋牌室、书报室、电子阅览室以及简易茶水间、加热间等。序号类别数量备注1康复健身活动室1间50平米以上2多功能厅1间30平米以上，会议和训练用房3棋牌室大厅50平米以上，棋牌消遣用地4书报室1间20平米以上5电子阅览室1间20平米以上6茶水间（含加热间）1间30平米以上，供给加热、一般茶饮快餐7洗衣间1间8闲逛机1台9骑马机1台10扭腰机1台11背部按摩机若干12压腿机1台13多媒体训练设备1套14电开水器1台15会议桌椅若干16消遣棋牌桌椅若干17书架若干18报刊架若干19办公阅读桌椅若干20阅读电脑若干21网络通信设施一套22各种棋牌若

8、干23大厅休闲椅子若干24大厅液晶电视1台HONG ZZ | 625vrv分体式中心空调若干26客服台1个27厨房设施1套28微波炉1台29电话等通讯设备若干30办公文具若干第五项：三层装修。三层为短期托养中心，设公共洗浴间、短期托养床位（约36张）和值班室等。序号类别数量备注1|值班室|11吧20平米以上2公共洗浴间2间每间20平米以上3老年公寓房4间托养床位36张以上（依据人员数量）4更衣室2间每间10平米以上（效劳治理人员换衣间）5档案柜若干6电脑及打印设备若干7电话等通讯设备若干8呼叫系统1套9办公桌椅若干10大厅联排椅若干11大厅壁挂显示器1台12vrv分体式中心空调13大厅客服台1

9、个14电开水器1台供给开水15办公文具若干16微波炉1台17更衣柜若干18疗养床3619椅子36个20生活用具若干脸盆、水瓶、被褥、枕头、餐具等21办公文具若干HONG ZZ -其次节经营分析一、投资安排投资200万元如下:根底装修：30万元电梯：30万元绿化等根底设施建立10万元根本设施配备：95万万开业仪式和相关宣传费用5万元其它费用10万元流淌资金20万元1、根底装修：为考虑经营的长期性，需要企业自己着手建立适合养老的标准房间，一方面能让老人住的更加舒适，另一方面也有利于企业长期经营本钱的降低；因此，虽然可能投资回收期长些，但从长期看是值得投资的。由于从事非营利事业，可邀有情愿回报社会的

10、企业或公益资金会赞助，装修费用把握在30万）L o2、绿化等根底设施建立：为了改善养老环境，室内以花卉及各种室内装饰，外围设草坪，花卉以及休息的木椅等，投入把握在10万元。3、根本设施配备：a）床、柜和一人一格的衣橱，约计1000 40=4万元。b）床上用品500*40二2万元c）室内一个书桌、圈椅500*40二2万元d）电视每房间一个1500*10=1. 5万元e）活动室设施家庭影院一套，麻将桌10个，健身器材，预算约20万元。f）餐饮设施，灶具5套，餐具100套，消毒柜两个，冰箱若干台，总把握在8万元。（可在开业时争取区政府或赞助单位的捐赠）g）洗衣设备，预算4万元（可设置投币式自动洗衣机

11、十台和其他洗衣设备若h）洗澡设备，预算8万元。i）办公设施，电脑若干、打印机，面包车一部（可时机成熟时再增加）合计最小投入20万元。k）医疗器械设备等，估量投入30万元。4、开业仪式和相关宣传费用，约10万元。二、效劳本钱核算1、人员本钱：序号工程人数月工资标准社会保险月费用合计年人工本钱1中心主任17000870.1357870. 13594441. 622护理组长24000870. 1359740. 27116883.243上门护理员若干护理人员兼任，业务开拓后人数不够增加4上门专业护士若干5中心护理人员63500870.13526220. 81314649.726全科医生37000870

12、. 13523610. 405283324.867康复技师36000870. 13520610. 405247324. 868社工33500870.13513110.405157324. 869评估员24500870. 13510740. 27128883. 2410督导14500870. 1355370.13564441. 6211办公室14000870.1354870. 13558441. 6212财务14000870. 1354870. 13558441. 62小计231524157. 26 元2、日常维护本钱序号工程计算依据金额（万元/年）备注1水电费估算72服装费估算43办公耗材估算54修理费用估算4合计20万元序号年份日常效劳本钱备注1第一年172. 42 万2其次年181.04 万3第三年190. 09 万4第四年199. 60 万5第五年209. 58 万6第六年220