物业公司考勤管理标准作业规程.docx

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1、13.考勤管理标准作业规程1.0目的规范工作时间、假期、打卡、签卡、请（休）假、销假、加班及考勤统计工作。2.0适用范围适用于物业管理公司经理（含）以下员工的考勤管理工作。3.0职责3.1 总经理负责工作时间调整申请的批准。3.2 副总经理负责各部门经理的签卡、请（休）假、销假的审批。3.3 人事部负责员工考勤管理的复核与监督工作。3.4 各部门经理负责本部门员工的签卡、请销假、加班的审批工作。3.5 管理处经理负责本管理处其他员工的签卡、请销假、加班的审批工作。4.0程序要点4.1工作时间。公司实行5天工作制。每天工作8小时，一般情况下，平均每周工作时间不超过40小时。4.1.1每日工作时间

2、：一般情况下，部门员工上下班时间按以下有关规定执行:部门上班时间备注公司行政、人事、财务、品质、经营部8:30-12:00,13:00-17:30公共事务部8:30-12:00,13:00-17:30;14:00-22:00,22:00-8:00o轮班保洁部6:00-10:00,14:00-18:00；8:00-12:00,14:00-18:00.轮班绿化部8:30-12:00,13:00-17:30轮班机电部8：30-16:30；16:30-0：30;0:30-8:30.轮班保安部8：30-16：30；16:30-0；30;0:30-8:30.轮班4. 1.2员工工作时间可依据部门工作需要和

3、季节变化按以下程序进行调整：a） 部门根据工作需要提出工作时间变更申请报人事部复核登记后，报总经理审批；或人事部根据季节变化提出工作时间变更申请报总经理审批；b） 人事部将总经理审批同意的工作时间调整用通知下发到各部门并在“员工公告栏”予以公告；c） 员工按通知的要求，调整工作与休息时间。4. 1.3休息日：a） 一般情况下公司机关人员周六、周日休息。管理处员工因工作需要原则上不能于周六、周日休息，休息时间由部门主管安排在其他时间轮休；b） 一般情况下当月假期当日休，因工作需要不能正常休假的，经部门负责人批准，员工可申请延补休欠假；不能延补休欠假的，支付不低于员工工资（基本工资+岗位工资）的2

4、00%工资报酬。4.2假期4.2. 1法定假期：以下假期为国家法定假期，公司机关原则上安排员工休息。管理处员工因工作需要原则上在法定假日期间不安排休息，并支付不低于员工工资（基本工资+岗位工资）的300%工资报酬。员工要求补休的，可按实际上班天数给予补休：a） 元旦：1天（元月1日）；b） 春节：3天（农历年初一、二、三）；c） 国际劳动节：3天（5月1、2、3）;d） 国庆节节：3天（10月1、2、3）;e） 法律、法规规定的其他休假节日。4.2.2福利假期：a） 婚假：在本公司连续工作满一年以上，符合国家婚姻法规定结婚的员工，可享有有薪假期8天。申请婚假须提前一周提出申请，经领导审批后，可

5、予休息。假后须将结婚证书影印本交人事部核实；b） 产假：在本公司连续工作满一年以上，持有准生证的女员工，可享有有薪产假90天，难产的增加假15天。申请产假须在预产期前3个星期提出，经审批后可予休息，假后须将医院证明或出生证明影印本交人事部核实。女职工计划内怀孕4个月以内流产的，给予流产假15天；4个月以上的给予流产假42天；c） 恩恤假：员工亲属（批配偶、子女、父母、兄弟姐妹）死亡。外省员工可享有有薪恩恤假6天，本省员工可享有有薪恩恤假3天。申请恩恤假须经批准，假后须将亲属的死亡证明交人事部核实；d） 探亲假：在本公司连续工作满一年以上，夫妻分居两地（跨省）或未婚远离（跨省或300公里以上）父

6、母居住的员工，按劳动法有关规定享受有薪探亲假。探亲假只能当年一次休完；e） 病假：一员工因病请假，须于病假当天申请，假后须将药费单、医院病休证明交人事部核实；-员工转正后，每月可享有有薪病假两天，两天以上病假可用当月休息抵消；一探亲、事假、公差时在外患病，须附当地县级以上医院病休证明及药费单；-符合医疗保险范围内的，按医疗保险有关规定报销有关医疗费用。f） 工伤假：员工在工作期间因工受伤，用人部门须将工伤事故报告24小时内报人事部，并附镇级（含）以上医院住院单，由人事部按保险管理标准作业规程办理；4.2.3事假：员工如有急事申请事假，须提前1日提出申请并经批准，否则按旷工处理。4.3员工打卡。

7、员工上班（加班）执行打卡制度，人事部将依据员工打卡情况及请（休）假单计算员工出勤4.3.1员工在上班（加班）时间前半小时、下班（加班）后半小时打卡为有效打卡，否则视为无效打卡。4. 3.2无效打卡必须执行签卡程序，否则视为旷工。4.4签卡程序。员工因公或忘记不能打卡或无效打卡必须申请签卡4.4.1员工于未打卡次日前一难事部索取签卡证明，填写部门、姓名、卡号、未打卡原因等项目，报部门（管理处）经理申请签卡。4. 4.2部门（管理处）经理根据以下情况决定是否签卡，同意签卡后，予以签名确认签卡证明；不同意签卡的按旷工或事假处理（按事假处理的，必须执行补假程序）；a） 因工不能打卡的，可以签卡；b）

8、因员工忘记打卡的，经核实后，每月3次以内的，可以签卡，3次以上的不予签卡。4.4.3人事部文员依据部门签署确认的签卡证明于3日内在员工考勤卡上予以签卡。4. 4.4人事部文员将当月签卡证明汇总存放，3个月后予以销毁。5. 4.5签卡权限。执行一级签卡制度：a） 管理处经理为其以下人员签卡；b） 公司部门经理为其以下员工签卡；c） 副总经理为管理处经理及公司部门经理签卡。4.5请（休）假。员工请（休）假须履行请（休）假手续，实行一级审批制度（五天以上的请（休）假须报副总经理审批）4.5.1正常休假：a） 员工依据部门工作时间安排计划进行休假的，无须办理手续，由部门主管在每月月底前将员工当月休假在

9、考勤卡上予以注明；b） 员工因工作关系，未能在休假当日休息的按以下程序办理；-需调休的，填写请（休）假卡报主管（经理）签准；-调休不了的执行加班程序。4.5.2请假。员工请假5天（含）以内的需提前1天申请；5天以上的按申请休假天数提前相等的天数申请：a） 员工到人事部领取请（休）假卡注明休假日期及原因；b） 部门（管理处）经理根据工作需要给予审批意见；c） 不论请假是否批准，员工均需将请（休）假卡于休假日期前交回人事部；d） 请（休）假卡由人事部统一管理，人事部随时可以抽查员工在岗情况；e） 请假卡由人事部按部门存放；f） 请（休）假卡保存期限为1年。4. 5.3请假权限：a） 公司部门经理批

10、准其以下员工5天（含）以内请假；b） 管理处经理批准管理处员工5天（含）以内请假；c） 副总经理批准公司部门经理、管理处经理请假；d） 员工之请假超过五天的，均须报副总经理复审后方可予以休假。4.6加班。包括节假日加班、休息日加班及延时加班。公司原则上不鼓励加班，确因工作需要加班，必须事先办理加班手续并打卡，否则视为无效加班4.6.1加班原则上由部门主管（公司机关的由部门经理）提出，员工也可根据工人量向部门主管（无主管的向部门经理）合理提出。4.6.2员工于加班前填写加班单，内容包括部门、姓名、加班时间起止、加班理由、加班地点、加班时数及备注等栏目。4.6.3部门（管理处）经理审批：确因工作量

11、过多，不能在正常工作日完成的予以批准；属员工工作效率问题引起的加班不予审批。4.6.4员工当日下班前将加班单报人事部备案。人事部不定期抽查员工加班到岗情况。4. 6.5加班单由人事部统一管理，保存期为一年。4.7 迟到/早退。当月迟到/早退5分钟以内的，给予口头警告；当月迟到/早退5分钟以上的，每分钟扣款1元，累计计算。4.8 旷工。当月旷工1天者，给予记小过处分；当月旷工2天者，给予记大过处分；连续旷工3天以上者，给予解聘。4.9 考勤统计。人事部文员每月1日起统计上月员工出勤情况，报人事部经理审核无误后方能计算员工工资4.9.1 人事部文员将员工出勤情况登记在考勤表内，内容包括：部门、姓名

12、、迟到、早退、休息、病假、事假、旷工、实际出勤、加班及备注等栏目，检查无误后报人事部经理审核：a） 根据考勤卡统计迟到（分钟）、早退（分钟）、休息（由部门负责人签名），旷工（由部门负责人签名）等栏目；b） 根据“请（休）假卡”统计病假、事假及其他有薪假期；c） 根据“加班单”统计加班（小时）；d） 既未打卡、又无签卡、又无请假单的按旷工处理；e） 加班单须与考勤卡加班时间相符。不相符的，按以下方法处理：- 加班单的上班时间比考勤卡上的上班时间晚的，以加班单为准；- 加班单的上班时间比考勤卡上的上班时间早的，以考勤卡为准；- 加班单的下班时间比考勤卡上的上班时间晚的，以考勤卡为准；- 加班单的下

13、班时间比考勤卡上的上班时间早的，以加班单为准；4.9.2人事部经理审核：a）根据以下内容逐项审核“考勤卡”：-当月天数=休息+病假+事假+其他假期+旷工+实际出勤；一有薪病假W当月休息日天数；一当休息天数W当月休息日天数时，事假=0,病假=0,其他假期=0。b）人事部经理审核无误后，须抽查20%员工的考勤卡及加班单与“考勤卡”逐项审核；c）发现有不符的，返还人事部文员重新办理；审核无误的，予以签名确认后返还人事部文员。该项审核结果将作为人事部文员绩效考评的依据之-O4.9.3 人事部文员根据审核无误的“考勤表”计算员工工资，详见员工工资与福利管理标准作业规程；4.9.4 人事部文员将各部门当月

14、考勤情况统计入考勤统计表，详见人事月报标准作业规程；5.1 记录5.1 加班单5.2 请（休）假卡5.3 考勤表5.4 签卡证明5.2 相关支持文件6.1 合同管理标准作业规程6.2保险管理标准作业规程6.3人事月报管理标准作业规程加班单部门：年月日姓名加班时间起止加班理由加班地点加班时数审核人备注请（休）假卡部门：姓名：工号:审批审核人时间请（休）假类别天数职务代理人备注调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假调休、有薪（）假、事假考勤表部门：月份:姓名迟到早退病假事假其他假期旷工休息实际出勤备注事表人：审核人：批准人:签卡证明人事部：兹有我部门员工,卡号,因一事，未能打月日+卡，请予以签署为盼！部门负责人：