开展能力作风巩固提升的工作情况.docx
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1、开展能力作风巩固提升的工作情况今年来,在市委、市政府的坚强领导下,我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神,不断加强机关作风建设,在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面,完善服务工作机制、规范岗位工作秩序,机关作风得到进一步的改善,全年无投诉,群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下:一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定1、深入学习,提高认识。中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后,我局及时组织学习传达文件精神,并结合工作实际,认真抓好贯彻落实工作,要求全体干部职工深入开展大学习、大讨论活动,通
2、过发放学习资料,撰写心q导体会等形式,营造学习氛围,提升学习效果。2、开展自查,公开承诺。对照中央八项规定、省委约法九章、市委九项规定和省八条禁令,局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开承诺,并积极开展自查整改,着力解决工作过程中存在的突出问题,深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义,深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求,持续有力地推进各项工作开展。3、结合实际,抓好落实。为进一步贯彻落实好中央八项规定、省委约法九章、市委”九项规定和省“八条禁令,结合我局实际,制定下发了岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定和岳阳市畜牧水产局关于20年春节期间改进工作作风加强
3、廉洁自律的有关规定,切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。4、强化督查,健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央八项规定的基础上,我局进一步强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进中央八项规定落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头,经常性开展明察暗访活动,对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督,对违规违纪者,一经发现,严肃处理、公开通报,始终保持问责问效的高压态势,使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。二、有效开展作风建设主题活动1、深化思想,提升认识。市委文件下发后,局党组高度重视,把为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委四三六”
4、工程,实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日,局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议,专题学习市委、市农办的文件文件,并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午,我局召开了为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会,学习传达了市委文件精神,对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署,要求全体干部职工提高认识,积极参与,增强责任感,以实际行动落实市委四三六”工程要求,振奋精神全力做好部门工作。2、加强领导,明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局为民务实转作风、勤廉
5、办事树形象作风建设主题活动领导小组,由局长陈克祥同志任组长,副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委,彭飞波同志任办公室主任,负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求,认真分析形势,重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题,制定了活动实施方案和落实措施,细化了工作任务,明确了责任科室、责任领导和具体责任人,制定了活动时间安排表,使作风建设主题活动更加有的放矢,确保各项工作落到实处。3、联系实际,开展活动。在作风建设主题活动中,我们始终突出服务基层、改善民生”这个工作重点,由局党组成员带队,相关责任科室负责人参加,形成多个工作组,走出
6、机关,深入到双联点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位,通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式,宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时,广泛走访群众,深入基层调研,对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题,都逐一登记,并分门别类建立工作台帐,实行挂号销号制,明确责任,不断跟进,切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个,得到基层群众的一致好评。三、认真处理群众投诉意见今年来,我局高度重视群众投诉处理工作,将其作为机关作风建设的大事来抓。1畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线,同时,在
7、局网站设立信访投诉专栏,公布投诉电话,进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道,接收群众的监督。2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员,认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行五个一群众诉求处理程序,即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底,严格规范处理渠道,及时地处理好群众的诉求。3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度,对署实名的信访件,处理后第一时间向当事人反馈情况,征求其对处理结果的意见与建议,如果反映人不满意或提出更有价值线索,就继续深入调查,直到反映人满意为止。今年来,先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局网站接到群众来信
8、137件,都及时回复,群众满意率达100%。4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责,实行24小时值班,对群众投诉进行认真登记艮时办结,并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议,对群众投诉的重点问题进行专题研究,落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过网站、媒体公布投诉电话,保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况,提取工作信息,全面反映工作动态,定期向相关部门通报情况,确保工作的有效落实。四、深入推进治庸治懒治散”专项彳翔1确保政令畅通。按照市委统一安排,抓好了相关重点工作任务的落实。一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷
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