【电器公司员工流失问题研究案例(论文)】.docx
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1、S电器公司员工流失的原因与对策分析目录1绪论11.1 论文的选题意义/背景及目的11.2 国内外研究现状分析11.3 论文的主要工作内容22江西四平电器概况和员工流失现状22.1 江西四平电器概况32.2 江西四平电器组织架构和员工情况33江西四平电器员工流失原因103.1 岗位寿命短,员工危机感强103.2 薪资达不到员工希望的水平113.3 缺少对员工的职业规划培养114解决江西四平电器员工流失的对策114.1 完善招牌体系和岗位匹配度114.2 优化薪资激励制度134.3 重视员工职业规划培养13结论14参考文献151结论1.1 论文的选题意义/背景及目的近几年随着国际经济形势的变化,国
2、内其他城市的相继崛起,南昌的制造业走到了“十字路口”,面临前所未知的困难和挑战。同时伴随着中国用工制度的逐步健全,工资水平水涨船高,员工的自我维权意识的增强,企业在用人方面的问题逐步显现。2008年的全球金融危机的影响延续数年,导致大量的中小企业倒闭或是换址到中西部地区,很多的外资企业的撤离,即使幸存下来的企业,其规模也有了很大程度的缩减。随之而来的便是,更高的员工流失率。经验丰富的技术人员和熟练工的批量流失,给企业造成了很大的损失。12国内外研究现状分析在国外,关于企业员工流失问题的研究起步比较早,在20世纪初就开始了针对员工流失的相关研究,并粗研究范围较为广泛。学者们从员工对工作的满意度、
3、工作环境以及可调换工作的机会等因素进行了分析。对于员工流失的原因,代表性的研究有美国心理学家库尔特勒温(KUrt1ewin,1890-1947),他认为,人的心理活动是一种心理场或是在生活空间里发生的,一个人的行为(B)取决于个人(P)和他的环境(E)的相互作用,也就是说,行为取决于个体的生活空间。勒温的基本公式是:B=f(RE)=f(1SP)o将这一理论结合企业员工,则代表的是一位员工能在企业创造出来的绩效,受着他个人能力大小和所处环境的双重影响。当所处环境不利于员工个人发展时,则员工很难取得期望中的成绩,所以员工会选择离开这个环境,开企业,从而形成了员工的流失。著名的普莱斯(PriCe,1
4、977)创建的普莱斯模型也是关于企业员工流失问题卓有成就的研究。普莱斯模型建立的是有关企业员工流出的决定因素和干扰变量的模型。该模型中强调,工作满意度和调换工作的机会是企业员工流失和其决定因素之间的中介变量。工作满意度可以用板映企业员工对企业本身所持有好感的程度。这一模型的前提条件是:只有员工能够调换工作的机会相当高,员工对工作不满意时才会导致其选择离开企业,形成员工的流失。1.3论文的主要工作内容江西四平电器在经济快速发展的大环境中面临着越来越多的人力资源方面的挑战。江西四平电器是典型的电子类制造业,经过在南昌十几年的发展,已经建立相对成熟的用工模式,但公司没有科学的以及与时俱进的员工人力资
5、源管理体系。对公司的员工流失问题进行优化,能够有效地降低江西四平电器的运营成本和改善运营状况,确保企业在行业内的竞争优势和成长机会。为了促进江西四平电器的长远发展,控制公司员工流失,本文首先对江西四平电器员工流失情况进行了分析。同时,针对江西四平电器员工流失现状构建更加科学合理的管理体系,提出对应的管理建议,力图提高江西四平电器员工流失的防控能力,进而降低因员工的大量流失而造成的对江西四平电器的巨大损失,提高公司的竞争力。另外,对江西四平电器员工流失状况的改善,不仅能使江西四平电器看到现有员工流失管理的弊端和不足,员工流失管理能力的真实反映,得到针对江西四平电器切实有效的员工流失管理建议,对同
6、行业企业员工流失问题的改善有一定的借鉴意义。2江西四平电器概况和员工流失现状2.1 江西四平电器概况江西四平电器创立于2001年,是一家专业从事电器、通讯、数码产品批发及零售业务的连锁企业,目前是“中国最具竞争力的区域家电连锁”企业之一。现拥有100多家连锁直营和加盟店,销售和服务网络遍布江西全省,并在省内占据强势市场份额。江西四平电器是江西省内最大的家电及手机供货商,也是全国唯一能真正实现“统购分销,自主经营”零售模式的家电连锁企业。四平电器凭借省级代理和行业独特经营模式,所到之处都占据当地家电零售市场的强势份额,已成为国内区域家电连锁最具竞争力的标杆企业之一。2.2 江西四平电器组织架构和
7、员工情况图2/江西四平电器组织架构图数据来源:根据江西四平电器数据整理由江西四平电器组织架构图可以看出,江西四平电器是一种典型的制造企业的组织架构模式,公司是以生产部门的加工制造为轴心,其他部门皆为以生产产品和制造工艺的需要而设置的支援性部门。而生产部门的人员主要是以一线工人为主。因此,只有一线工人稳定了,江西四平电器才能有稳定的产品质量和持续的经营发展。在江西四平电器里根据集团对职位的定义,除了总经理是高层管理人员,其他人员包括部门主管、工程师,以及其他办公室人员,都属于员工。本文研究的重点是以下的员工:生产一线工人、线长、班长、文员、助理、技术员、仓库管理员、检验员、叉车工等。本章节根据江
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