【《沃尔玛在我国的经营策略研究案例》7500字（论文）】.docx

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1、沃尔玛在我国的经营策略及发展中的问题分析案例-沃尔玛简介2(一)沃尔玛全球经营状况2(二)法尔玛在中国的发展情况31 .沃尔玛进入中国市场32 .沃尔玛在中国的发展历程3二、沃尔玛在中国的发展现状4(-)跨国公司理论与战略选择5(二)沃尔玛采购中心本土化战略5三、沃尔玛在华经营的策略5(-)4PS营销策略错误!未定义书签。1 .产品错误!未定义书签。2 .价格错误!未定义书签。3 .渠道错误!未定义书签。4 .促销错误!未定义书签。四、沃尔玛本土化发展存在的问题5(-)沃尔玛的美国经验“水土不服”7(1)高效的物流系统在中国失效7(2)不同的消费习惯确定了不同的购物方式7(3)沃尔玛的企业文化

2、在中国难以完全复制7(二)沃尔玛的采购策略和薪酬制度遭遇抵制71 .美国式的全面压价采购系统在中国遭遇挑战72 .较低的薪酬无法激励员工提升服务质量8五、沃尔玛本土化发展问题的对策8(-)改善沃尔玛在中国的物流配送模式并开发自有品牌8(二)沃尔玛的经营方式要实现本土化并适合中国消费者需求81 .人员本土化82 .经营方式本土化93 .采购本土化错误!未定义书签。参考文献9摘要沃尔玛是一个不断创新，不断进步的企业，自沃尔玛1962年创立以来,经过五十年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的连锁零售商。沃尔玛在1996年进入了中国市场,凭借着其丰富的零售经验和强大的现代化技术,沃尔玛很快就在中国零售

3、业市场占有了一席之地。而到了今天，沃尔玛的市场占有率已经稳居前列。本文将通过对沃尔玛在中国的发展历程和现状进行分析，从而了解沃尔玛的经营策略，为我国的零售行业提供一些宝贵的经验。关键词：沃尔玛；经营；策略分析前言自1992年开始，我国批准了外资零售企业在华进行投资。作为零售行业巨头的沃尔玛也抓住了机会，从1996年沃尔玛在深圳开了第一家点开始，目前已在全国I(X)多个城市开设了400多家商场。在我国的零售业市场上占据了巨大的市场份额。本文揩详细介绍沃尔玛在中国发展的历程和现状，然后分析沃尔玛在中国的发展策略。沃尔玛的经营策略是围绕4PS营销策略来开展的，包括产品、价格、渠道和促销方面。但是如今

4、,这些策略在中国显得非常疲软。本文通过分析沃尔玛在中国发展存在的“水土不服”等问题来提出相应的解决策略。其中以改善物流配送模式和实现人员、经营管理和采购的本土化为主要思路，希望能够通过这篇文章对沃尔玛折戟中国市场提供反思。一、沃尔玛简介沃尔玛是由美国人山姆沃尔顿先生在于1962年在美国阿肯色州创立。最初沃尔玛只是在本顿维尔小镇上的一个默默无名的夫妻店。但如今沃尔玛以及成为了一家世界性的连锁企业。在世界各地都有自己的门店。沃尔玛的门店经营形式主要有四类，分别是沃尔玛购物商场、山姆会员店、沃尔均商店、沃尔玛社区店等，这四种不同的经营方式也满足了大部分的需求。法尔玛的购物方式也同样不拘一格，有实体店

5、零售、在线电子商店和移动设备移动端购物。(一)沃尔玛全球经营状况到如今沃尔玛已经在全球24个国家拥有门店，并且门店数量超过10500家，平均每周有超过2.65亿人光顾沃尔玛在全球的实体商神，以及线上电商网站。沃尔玛的全球员工总数超过220万人，位居世界第一，是全球所有企业中人最多的。2023年，沃尔玛已经连续八年成为了全球最大的公司，在财富世界排行榜上位列第一。排名公司名称营业收入(百万美元)利润(百万美元)国家1沃尔玛(WA1MART)55915113510美国2国家电网有限公司(STATEGRID)386617.75580.4中国3亚马逊(AMAZON.COM)38606421331美国4

6、中国石油天然气有限公司(CHINANATIONA1PETRO1EUM)283957.64575.2中国5中国石油化工集团有限公司(SINOPECGROUP)283727.66205.2中国6苹果公司(APP1E)27451557411美国7CVSHea1th公司(CVSHEA1TH)2687067179美国目前沃尔玛2023年营业额达5591亿美元，相比去年增长350亿美元。(二)沃尔玛在中国的发展情况1沃尔玛进入中国市场自1992以来，随着我国改革开放的不断深化，其良好的先天资源和政策优势吸引了大量外国资本的涌入，一时之间，中国成为了很多跨国企业的投资热土。而作为零售行业巨头的沃尔玛当然也不

7、会错过进一步发展的机会，1996年，在沃尔玛的运作下，首家购物广场和山姆会员店在中国设立。经过二十几年的耕耘和发展，沃尔玛在中国已经成为名副其实的零售业巨头。在全国100多个城市中都能看到沃尔玛企业的身影，截至目前，沃尔玛已经建立了400多家商场和20多家配送中心。同时，沃尔玛也是一个全渠道零售商，其商品品类丰富，可以满足世界人民的各种所需。2.沃尔玛在中国的发展历程2004年，中国零售业市场的全面开放和各种利好政策，使世界各地的外资零售企业都来中国进行投资。在之后的时间里作为世界零售业巨头的沃尔玛也在这一时间不断的壮大自己在中国的市场，从中国南部到北部，从沿海城市、经济特区到省会城市再到直辖

8、市。法尔玛的门店在中国内地遍地开花，截止目前，沃尔玛中国已拥有400多家商场和20多家配送中心，在中国的外资零售企业中所占的市场份额也是最大的。Wa1martInternationa1-Q3FY223MwkiSonComuntcurrencytmaMetMietandcompMirtaortme4on.aom.CcndartmnndcCom*rc*r*wk.nC4cuUt*44thc4get6B*vrcoeCommercenetM1es*27% Strongsa1esSSamsQub.paa1tyoffsetbysofterstoretrafficinHypermarkets Sam,sC1u

9、bde1ivereddoub1e-dtcompa1esandmembershipgrowth OpenedthreenewSamsC1ubsInQ3 eCoanicubringrocery ImprovedPeMofrTunCeinseasona1sa1esevents eCommercenetsa1es*31%,MCIaeMtCtwitaIdMWrwkofM*odCMraiAmma,AMTADAMOMMMtZCu1.TndMdAMteMfWAvZAfttecotionofMMr2MMDp*nw*mStern图一在沃尔玛2023年第三季度的财报中，沃尔玛中国区也交出了一份不错的答卷。财报显示，

10、第三季度沃尔玛中国区净销售额增长18.8%,可比销售额增长16.5%o而沃尔玛的电商业务的销售额增长则更为惊人，达到了96%二、沃尔玛在中国的发展策略在每个国家的商业产业中，零售业都是必不可少的一部分。零售业也是与人们的生活精密相关的一个产业，因为零售业是商品从制作到售出的最后一个环节。不仅如此，零售业也代表了一个国家或地区发达程度的重要标志之一。一个国家或地区如果繁荣昌盛，其零售业也必然发达，反之亦然。在中国，零售业首先是资金密集型行业，其次也是劳动密集型产业。零售业与人们的衣食住行都息息相关，也是国民经济中的重要组成部分。零售业是下游产业，负责产品最后的销售环节，但其对上游产业也有明显的影

11、响,可以起到拉动和主导的作用。同时也与社会经济的发展有同步性。在科技时代，世界各国的文化和经济发展都在交融，越来越趋近于一个整体。各国企业在完成对本国的业务拓展后，便开始谋求海外发展。美国企业在世界范围内来说，国际化程度都是最高的，其中较为知名的企业就是沃尔玛。沃尔玛在中国投资的快速增长，并从中国采购商品总量逐年增加。沃尔均来到中国，一开始的发展按照了跨国公司理论，并结合了自身的有点。比如，沃尔玛很早就意识到了本土化发展的重要性。沃尔玛的本土化战略是沃尔玛成功的法宝，也是我国企业从事跨国经营的必经之路。（-）跨国公司理论与战略选择本土化是指跨国公司在进入某国市场时，充分考虑当地的政治、文化、经

12、济、风俗习惯等因素，结合这些因素制定适合企业在当地正常发展的战略规划与经营策略。沃尔玛的本土化战略主要有四个步骤。第一：选择市场。第二：选择进入市场的方式。第三:移植企业文化与经验。第四：最终取得当地的霸主地位。沃尔玛在中国本土化发展有一个重要的战略一一总、成本领先战略。主要是指企业通过实现规模经营，提高劳动生产率，强化管理，千方百计的控制和降低总成本，让自己在产业内的平均总成本尽可能的最低化，来创造和嬴得竞争优势的一种战略。成本领先要求建立高效设施管理经验的基础上，竭尽全力降低成本，成本和管理成本控制，并最大限度的降低研究开发，服务，广告等方面的成本。（二）沃尔均采购中心本土化战略沃尔玛之所

13、以能够长久保持其商品的低价格和高品质，这完全取决于它绕过了中间商，节省了至少15%的中间成本。其次，沃尔玛在中国的发展和扩张还离不开它在采购方面进行的本土化策略。由于企业大部分的商品都是在中国进行采购，主要节省了物流成本和时间成本。另一方面，本土化的采购有利于沃尔玛在经营的各个渠道上更为简便。现在，法尔玛的80%以上的商品都是在中国采购，这既有利于缓解企业与当地政府的关系，也有利于沃尔玛立足本土的长期稳定发展。三、沃尔玛在华经营的策略I960年代，美国市场营销人员麦卡锡提出了4P理论，将营销活动分为：产品，价格，渠道，促销，这四个要素也将所有营销活动结合在一起。在4P理论中，产品是所有营销活动

14、的主导和基本因素。其中，产品，价格，渠道和促销四个要素也是营销体系的核心要素，在营销活动和营销计划中起着至关重要的作用。（-）产品的组合在4P理论中，产品基本上包括可以按价值定义并存在于市场交易中的企业所有产品,包括产品的本质,杂货店企业提供的服务以及产品的制造过程（包括包装设计产品）。通常，上述与产品有关的所有活动和内容都是产品的组合，这是企业分析市场供应，确定目标市场并进行产品促销和销售的主要分析依据。在产品组合中，4P理论表明，完整的产品组合还应包括许多因素，例如产品设计，质量保证，包装设计和售后服务。（二）定价的组合定价是企业占领市场的重要组成部分。价格因素揩直接迫使消费者选择是否购买。符合消费者心理的价格范围是企业确定价格时要考虑的主要因素。产品可以在市场上获得消费者的认可，