【《培训机构教师工作压力研究》9000字（论文）】.docx

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1、S培训机构教师工作压力问卷调研分析报告一、绪论1（一）研究背景1（二）研究意义1（三）内部控制基本内容1二、文献综述2（一）国外研究现状2（二）国内研究现状3三、S公司介绍3（一）S公司简介3（二）S培训教师工作简介4（三）S培训教师业绩考核4四、S培训教师工作压力研究4（一）问卷设计4（二）信效度分析5（）问卷结果6（四）问卷数据分析8五、问题与对策分析18（一）存在问题18（-）缓解措施19六、总结与展望20（-）研究结论20（二）研究局限与展望21参考文献21一、结论（一）研究背景截止2019年，中国民办培训机构学校数为33099所，较上年增加8035所,同比增长32.06%o2019年

2、中国民办培训机构教职工数为37.85万人，较上年增加8.02万人，同比增长26.87%。伴随着教育机构教育产品品类越来越走向细分化，各个教育培训机构为了抢夺生源竞争也日益激烈。S教育集团作为教育培训界认知度高的财经教育品牌，致力帮助万千企业系统提升财务运作水平，连接与服务超百万家的中国企业，培养千万级高层次的国际化财经人才，课时多，休息少，工作内容机械重复，职业规划与发展障碍等，这些都是培训教师普遍的压力来源。压力过大对培训教师离职率高，从而影响培训机构经济效益。培训机构教师的压力问题日渐受到人们的关注。（二）研究意义在社会要求提高及竞争加剧的环境下，S培训机构教师面临着前所未有的职业压力，而

3、职业压力过大必然会使培训教师产生身心失调，职业倦怠和离职倾向等问题，从而刻不容缓。本文从培训教师工作现状、培训教师因压力而产生的问题等角度进行分析,总结使教师产生压力的压力源,并针对压力源提出解决措施。这有助于改善S公司培训教师的压力问题,提高培训教师为该行业其他培训机构教师压力问题提供一个可供借鉴和学习的例子。（三）内部控制基本内容使用统计分析法，以S公司为例，通过调查分析公司培训教师的工作压力情况，找到使培训教师产生压力感最大的压力源，并从几个方面提出针对S培训教师的压力管理策略。本文首先通过文献综述法增强对研究问题的了解和认识，为本文研究找到理论基础。其次通过对多名S培训教师的访谈，简单

4、了解培训教师工作职责、特点及压力状况，然后阐述现状和问题，再从多个方面提出建议。二、文献综述(一)国外研究现状1956年“压力理论之父SeIey将压力应用于科学研究以来，密歇根大学社会学研究所对组织压力进行了研究，建立了成为一个新的科学研究领域。McGrath(1976)提出了以绩效模型，社会支持在调节压力中同样有着重要作用。(二)国内研究现状由于不同行业工作人员的工作压力来源不同，坚韧性人格起调节作用。沈虹(2013)从实证研究的角度，以普通高中教师为研究样本，分析主观幸福感和工作压力、职业倦怠之间的关系，探讨主观幸福感的影响因素，进而探究提升普通高中教师幸福感的途径，促使主观幸福的提升。研

5、究中使用整编高中教师压力问卷、职业倦怠问卷和主观幸福感问卷进行调查，使用软件SPSS16.0.SAS9.0.Minitab语言进行统计分析，采用探索性、验证性因子分析和双因素方差分析探讨了普通高中教师工作压力、职业倦怠与主观幸福感的性别、教龄、学科、是否班主任和执教毕业班等差异。原培培(2014)通过对企业员工进行调查分析，发现社会支持与工作压力呈现负相关关系，与工作投入存在显著正相关关系。三、S公司介绍()S公司简介S教育集团成立于2006年，致力于构建完整的“终身金融教育”生态系统。作为金融教育的先驱，S依托时代背景给予的发展机遇，专注于金融教育领域,金融知识产品和服务，全面构建“终身金融

6、教育”生态系统。目前，公司在线用户已超过500万，帮助5万多家企业提高了财务运营水平，50多万名学生通过在S的学习实现了自己的财务职业梦想。集团拥有B2B和B2C两个业务组和七个业务部门。S现已在全国设立拥有50家分支机构，成为CQF中国大陆独家合作伙伴，2023年，S教育入选教育部支持高校在线教学产学合作资源名单，与国内外逾300所高校建立了合作关系，成功服务超过150000家企业。（二）S培训教师工作简介S培训教师最主要的工作职责是从事相关教学，负责教学工作安排，实施授课计划，按时备案，批改作业，给学生答疑，定期组织测试，保证教学质量。其次，培训教师需要及时向公司反馈教学情况，完成公司交代

7、的其他相关任务。除此以外，与家长沟通，随时跟踪学员的教学效果也是培训教师的任务之一。就培训教师本身而言，还是有一星级、二星级、三星级等级别的差距，这些级别之间是否有升职的空间，决定因素在于保有的学生数以及教育水平的高低。（三）S培训教师业绩考核S培训教师的工作业绩考核主要包括个人填表申报、自评和机构考核两个方面。学校根据S教育教学工作业绩考核评价标准（附录1）制定实施细则，对考核对象的教育教学业绩进行考核评分，并予以公示，合计总分80分。四、S培训教师工作压力研究（一）问卷设计本问卷旨在测出S培训教师的工作压力现状及问题,根据研究目的以及s的实际情况。调查问卷分为两个部分：培训教师个人基本情况

8、统计、工作压力测量。第一部分为培训教师个人基本情况统计。包括性别、年龄、学历、职称、工作年限以及薪酬。第二部分为工作压力测量。对于工作压力量表的选择，本文采用的是龚秋润(2017)的工作压力量表及调查问卷，该量表是MaS1aCh等人编制的教师工作倦怠量表基础上，又针对教育培训行业从业人员编制出来的，因此更适合本文的研究对象。龚秋润将该量表中的压力源分为四个维度：工作负荷、学生管理、人际需求、身心需求，总共24个问题，具体条目见表4.1。此量表采用“李克特5点量表”表示，分为“完全不符合”、“较不符合”、“不确定”、“比较符合”、“完全符合”5个等级，选择A为1分，选择B为2分，选择C为3分,选

9、择D为4分，选择E为5分。将每位接受调查教师对各题的回答所得分数的加总就说明他的压力强弱。表4.1工作压力源量表理论维度教师压力来源身心需求缺少进修和继续教育的机会我的专业知识、能力或学历影响了教学水平参加学术讨论和研究的机会太少工作中付出与薪酬不相符或考评奖惩制度不完善教师职业很难获得晋升或晋升难，要求高培训机构没有稳定的学生资源过于注重他人评价和行为使我感到紧张人际关系我与领导看法经常不一致或上级不信任同行之间业务竞争或关系不协调与家长交流存在困难很难得到领导认可教师是学生榜样，要不断提升自己并严于规范自己的言行学生管理努力教学但无法提高学生成绩无法改变学生的不良习惯开导学生低落情绪效果甚

10、微学生不按要求完成辅导作业学生课后不复习所讲课程学生上下学等安全隐患的担心学生成绩不好担心机构归咎于老师工作负荷排课时间不科学，无法根据自己的想法安排课时需要上晚自习需要花工作以外的时间进行备课根据机构要求做一些额外工作或做与教学无关的事，如参加过多会议、行政、销售等机构各类检查、评比、考核较多（二）信效度分析1信度分析信度是根据测量工具所得到的结果的一致性或稳定性，反映被测特征真实程度的指标。一般而言，两次或两次以上测验的结果越是一致，则误差越小，所得的信度越高。我们通过SPSS对问卷的信度进行测量，得到的可信度为0.966,为可接受的可信度，具体见表4.2。表4.2信度分析Cronbach

11、信度分析-简化格式项数样本量Cronbach系数1301560.9662.效度分析问卷的效度是指问卷的有效性和正确性，亦指问卷能够测量出其所欲测量特征的程度。一是指问卷测量的目的,二是问卷对测量目标的测量精确度和真实性。效度是问卷调查研究中重要的特征，问卷调查的目的就是要获得高效度的测量与结论,也反映了对问卷的系统误差的控制程度。使用KMO和Bart1ett检验进行效度验证，从表4.3可以看出：KMO值为0.965,KMO值大于0.8,研究数据效度非常好,P值小于0.05,问卷具有结构效度。表4.3效度分析KMO和Bart1ett的检验KMO值0.965Bart1ett球形度检验近似卡方415

12、2.563df435P值0.000()问卷结果本研究主要考察S培训机构的教师。问卷将在网上分发。问卷将分发给长沙S商务点的教师。共发放问卷166份,回收有效问卷156份,有效回收率93.98%o借助SPSS统计软件对问卷数据进行统计，得出下表4.4,代表S培训机构教师个人基本情况的统计数据表。表4.4样本分布情况统计表问题数量所占比例性别男7548.08%女8151.92%年龄25岁及以下2616.67%26-30岁3321.15%31-35岁3623.08%36-40岁3119.87%41-45岁127.69%46岁及以上1811.54%学历专科以下95.77%全日制专科6742.95%全日

13、制本科6()38.46%全日制研究生159.62%博士及以上53.21%职称一星级教师8617.95%二星级教师4733.97%三星级教师1948.08%工龄1-2年3723.72%2-5年3723.72%5-10年2918.59%10年以上5333.97%薪酬2000-3500元1610.26%3500-50007U3723.72%5000-7500元5233.33%7500-10000元2817.95%IOOOO元以上2314.74%准备对被调查教师的基本情况进行统计分析,特别是包括性别、年龄、职称、服务年限、教育背景、工资等。培训机构的教师。表4.4显示，目前培训机构中女性占多数，占51

14、.92%。根据对教师年龄的调查，数据显示，教育机构的教师目前主要在31至36岁之间,S教育机构的教师年龄结构趋于中年。调查结果显示，S教育机构的教师学历目前集中在本科和专科院校，本科教育已经普及。从表中的结果来看，S教育机构的教师职称不是很高，大多数教师仍处于一星级和二星级的水平。根据培训机构教师的年资统计，教师的工作时间通常较长，目前S培训机构教师的工资相对较低。大多数教师的工资为5OOO75OO元，教师最低工资为2000元，最高工资可达1万元以上。可以看出，培训机构教师的薪酬差异很大OO（四）问卷数据分析维度身心而求题目选项完全不符合较不符合不确定比较符合完全符合1.缺少进修和继续教育的机会11(7.05%)25(16.03%)30(19.23%)46(29.49%)44(28.21%)2.我的专业知识、能力或学历影响了教学水平17(10.9%)23(14.74%)37(23.72%)39(25%)40(25.64%)3参加14(8.97%)16(10.26%)45(28.85%)41(26.28%)40(25.64%)表4.5关于教师身心需求维度调查结果表学术讨论和研究的机会太少4.工作中付出与薪酬不相符或考评奖惩制度不完善13(8.33%)17(10.9%)38(24.36%)46(29.49%)5.教师职业很难获得晋升或晋升难，要求高14(8.