《美的电器企业成本管理问题研究案例【论文】》.docx

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1、美的电器企业成本管理问题及对策目录引言11企业成本管理相关理论概念11.1 成本管理的概念11.2 成本管理的相关内容11.3 成本管理方法21.3.1 战略成本管理2132根据产品的生命周期的进行成本管控2133供应血本管理22美的成本管理的现状及问题分析42.1 美的集团简介42.2 美的集团的成本分析42.3 美的集团成本管理存在的问题52.3.1 原材料采购存在问题52.3.2 销售成本不断提高52.3.3 存货管理存在的缺陷62.3.4 售后服务耗费大量成本73改进美的成本管理的几点对策83.1 完善上游，整合下游83.2 提高销售能力93.3 实施多元化存货管理模式93.4 建立健

2、全售后服务网104结论11参考文献11引言随着中国经济和信息技术的快速发展，各种新事物、新概念、新思想、新理论层出不穷，让人目不暇接。不断变化的市场经济要求企业不仅要加快技术创新，而且要在管理和治理体系方面进行创新。管理创新是指创造一种新的、更有效的资源整合方式。管理创新可以在整个过程的管理中进行，也可以在管理的具体细节中进行。因此，本文招重点研究现代企业管理制度的创新，希望不断提升企业的竞争力。1企业成本管理相关理论概念1.1 成本管理的概念成本管理，顾名思义，是对整个企业的各类产品价值方面的管理，企业为达到特定的目的而发生的各种费用。比如生产活动、设备的购买成本、日常经营活动的支出等等。在

3、会计层面，成本是为了制造产品并销售产品而付出的相关费用。企业在生产商品和销售商品时，需要消耗一定的原材料和劳动力。这些费用以货币的形式转为成本的经济效益，主要是指材料、销售和控制费用，这些费用应计入成本。成本管理的目的是管理企业经营过程中出现的各种消费行为，这些成本通常是企业为了盈利，即为企业赚取利润而必须付出的代价，所以成本管理就是对这些消费行为的管理。1.2 成本管理的相关内容成本管理根据不同的分类标准使用不同的成本概念。成本根据其性质分为可变的或固定的；根据其实际发生的时间分为历史的或未来的；根据其是否可控分为可控的或不可控的；根据其是否与所做的决策有关分为相关的或不相关的；根据成本的获

4、得分为替代的或有区别的，等等。成本管理是一些管理活动的总称，如产品销售价格的计算、产品成本价格的分析、公司的生产和管理决策以及生产和销售中的产品成本控制。成本管理包括四个要素：成本规划、成本核算、成本控制和绩效评估。成本规划是制定公司的生产战略和生产计划的过程。它是成本管理的一般方法，对特定成本管理战略的具体想法和一般要求做出回应。成本核算是通过对生产和工作过程中发生的费用按特定的成本对象进行分组，来确定每个项目的总成本和单位成本的具体方法。成本控制是确保成本在预算估计之内的工作。对照核算检验产品的成本，根据产品的销售价格和原材料成本，编制差额，以此来使初始成本与计算成本维持相对统一。绩效评估

5、是指根据适当的评估标准，结合定量和定性分析，运用数学、统计学和应用研究方法，建立一个全面的评估指标体系，以全面评估一个公司的活动和业绩，如盈利能力、资产质量、债务风险和一定时期的业务增长等各方面。1.3 成本管理方法1.3.1 战略成本管理战略成本管理是将战略管理与成本管理相结合。它是成本管理为适应竞争环境而发展起来的一种新的管理方法。抛开传统成本管理在管理价值、时间、空间、方法论等方面的不足。随着企业发展和技术更新，战略成本管理逐渐成为企业的重中之重。战略成本管理思想有三个主要特点。一方面，它允许公司降低成本，同时专注于其长期竞争优势。另一方面，它不仅要管理自己企业的成本，还要管理其他企业的

6、成本。第三，公司应根据自身的发展情况进行宏观审计。战略成本管理包括三个部分：成本链分析、战略位置分析和成本力量分析。战略成本管理具有“长期”，“和谐”，“整体”，“无形”，“外部”，“无限”和“无法计量”的特点。从战略的角度来看，基于对成本来源和成本动因的分析来分配和收集产品成本可能会更加准确和合理。此外，战略成本管理采用成本链分析方法，招战略成本分析中的几个重要的战略管理步骤包括在内，有助于扩大公司的竞争优势，提高公司的核心竞争力。要创建一套业务成本管理活动，业务经理必须对业务费用的各个方面进行战略性管理，并将业务的日常运营和管理状态整合到计划和决策中。因此,要优化企业的成本管理，企业必须加

7、强战略管理，不断提高战略思维，增加战略意识。1.3.2 根据产品的生命周期的进行成本管控一种新的产品的设计提出-研发-批量生产-投放于市场的过程便是一种产品的整个生命周期，每种新的产品都要经历萌芽期、成长期、成长期和衰退期的过程。为了减少竞争风险，在市场上获得竞争优势，公司正在寻求减少使用、维修和处置其产品的成本，这就是为什么根据可持续社会经济发展的概念，人们越来越关注产品生命周期理论，产品的生命周期是不易被明确划分的，且影响产品生命周期的因素有很多，像经济发展状况、技术发展情况等，因而各企业会根据自身发展和产品在市场上的状况，对产品的生命周期进行不同阶段的划分，进行自身的成本的管理与控制。1

8、33供应链成本管理人们对产品的需求正在增长。同时，基于经济快速发展而扩大生产已不再是一个罕见的概念。这一概念也在不断适应快速变化的市场，并逐渐向当前的供应链理论演进。企业通过自身获得的信息网络，并通过商业渠道，物流和运输方法以及自己的储备金，从商品的基本设计和计划到最终产品，揩其出售给消费者的由用户，分销商，零售商以及制造商和供应商的整个网络链结构。物流图1供应链成本管理示意图供应链成本管理具体来说应该包含成本分析中心、订单方案分析、营销环节分析、获利分析和利润核算分析中心等一系列完整环节。企业在进行供应链成本管理时，应该增强自己的获取数据的能力，而且具备分析这些数据的能力，分析行业同类竞争企

9、业的成本管理，优化自身的成本管理和成本核算的每一的环节。努力做好供应链上每一个环节成本管理的分析优化，最终实现供应链整体环节的管理和调控。2美的成本管理的现状及问题分析2.1 美的集团简介美的集团有限公司旗下有美的、小天鹏等十余个品牌，在四川、上海、重庆等十七个地区有自己的生产基地，美的连续5年位于世界前500强，2023年财富中国500强榜单中，美的集团排名第35位。美的在中国市场主要家电品类的份额均有不同程度的提升,其中，美的主要家电的全渠道销售份额明显提升，线上市场份额接近36%,全网份额第一，线下市场份额超过33%。同时，美的坚守“科技尽善，生活尽美”的企业愿景，其主要以家电产业为主,

10、同时涉足电机、物流等领域,旗下分为四大业务板块,分别为大家电、小家电、电机以及物流。2.2 美的集团的成本分析由表1可知，2015-2023年，除2023年外，美的集团营业收入和营业成本呈同步增减趋势。公司近几年的营业收入增长率除2017年噌速较大外，还算是稳步增长，最近两年维持在7%左右，增长率偏低；与此同时营业成本也在增加中；毛利率常年维持在25%以上，变化也在正常波动范围内，没有异常；2023年由于新冠疫情，在大的经济形势下美的集团营业收入的增长缓慢，与此同时，营业成本的增长率出现下降趋势，由此导致毛利率在近六年第一次出现了降低的情况。表120152023年美的集团收入成本概况（单位：万

11、元）年份营业收入同比增减营业成本同比增减毛利率同比增减2023年28,422,124.902.16%21,283,959.207.54%25.11%-12.99%2019年27,821,601.707.14%19,791,392.805.18%28.86%4.82%2018年25,966,482.007.87%18,816,455.704.27%27.54%10.01%2017年24,071,230.1051.35%18,046,055.2056.09%25.03%-8.33%2016年15,904,404.1014.88%11,561,543.7012.62%27.31%5.66%2015年

12、13,844,122.6010,266,281.8025.84%资料来源：美的集团年报由表2可以了解到2015年到2023年美的集团的期间费用率始终保持在20%以下，企业期间费用率越低，证明公司的成本控制能力越强；期间费用除2018年和2023年外均呈现增长趋势，这是由于美的的人员需求越来越多，要求也越来越高；同期，财务费用呈减少趋势，这是由于美的集团的银行存款比较充足。表22015-2023年美的集团期间费用概况年份销售费用同比增减管理费用同比增减财务费用-净额同比增减毛利率期间费用率2023年2,752,227.60-20.48%926,414.80-2.80%-263,803.2018.

13、21%25.11%12.01%2019年3,461,123.1011.34%953,136.10-0.42%-223,163.6022.41%28.86%15.06%2018年3,108,587.9016.26%957,163.90-35.24%-182,304.00-323.43%27.54%14.96%2017年2,673,867.3051.25%1,478,023.6053.63%81,594.90-181.11%25.03%17.59%2016年1,767.845.1019.45%962,077.7029.28%-100,597.90-824.08%27.31%16.53%2015年1

14、,479,976.90744,175.5013,893.2025.84%16.17%资料来源：美的集团年报2.3 美的集团成本管理存在的问题2.3.1 原材料采购存在问题受国家环保政策的影响，国内市场铜、铝价格呈强势上涨态势，根据数据统计，截至2023年末，铜、铝、不锈钢、塑料的价格分别上涨了38%、37%、45%、35%,美的集团采购的大部分原材料为钢，铜和铝。这些材料价格上涨速度迅速致使收购价格上涨因此产品价格也发生改变，美的集团于2023年二月底发布了涨价通知，自本年3月份开始美的冰箱体系价格上涨10-15%o通过对美的集团当前的成本状况进行分析，可以看出，原材料成本占总成本的比重很大，

15、原材料价格对项目成本的管理影响很大。尽管美的集团供应商具有一定的议价能力，但仍将受到原材料噌加的影响。同时，当前的家用电器行业必须更新其技术和产品结构以维持盈利能力。在转型过程中，差异化产品的市场需求持续增长。美的当前的小规模的分散收购。这种收购方式招使美的集团的收购成本不断上升，从而增加了项目的总成本。2.3.2 销售成本不断提高企业的销售费用以及销售费用率可以基本反映企业在销售活动中的成本耗费情况从图（销售费用和销售费用率）可以看到：2016年到2023年（除2023年）美的集团、海尔智家、以及格力电器三家企业的销售费用均呈增长状态，美的集团的销售成本增长率介于海尔智家和格力电器之间。2019年，美的集团销售成本从2016年的176,784.51万元增长到346,112,310万元，同比增长95.78%;格力电器的销售费用从2016年到2019年增长了11.12%,美的集团的销售成本是格力电器的8.6倍。与美的集