《S社区居家养老调查报告》5200字.docx
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1、关于S社区居家养老的调查报告目录关于社区居家养老的调查报告1一、调查目的1二、调查方法1三、调查时间2四、调查地点2五、调查对象2六、调查内容2(-)政府财政投入不足2(二)志愿者服务介入程度不足2(三)社区养老服务信息不能及时实现共享3(四)养老骑出设施薄弱3七、调查结论4(-)落实政府财政责任4(二)提升志愿队伍的整体素质5()打造社区居家养老服务一体化信息平台6(四)做强社区养老基础设施建设6一、调查目的社区居家养老源于发达国家,采用居家养老的方式,不但能够高效运用社区的闲置资源,利用最小的成本收获最大的效益,而且可以有效缓解养老压力。社区居家养老同时弥补家庭、机构这两种养老方式的弊端及
2、不足,也更加符合我们国家的养老国情及现状,符合我们传统的“孝道”文化习俗,无疑是我国国民可以接受并能选择的最佳养老方式。面对全国养老严峻的形势,只有对太原市目前社区居家养老的现状进行深入的研究,找出影响养老事业发展的症结,才能缓解太原市的养老需求压力,加速太原市养老服务业的发展,惠及老年人的晚年生活。针对北张小区居家养老服务现状,提出适合太原市社区居家养老服务的优化对策。通过强化政府主导职责,调动社会多方力量积极参与及增强社区自身养老服务平台建设等措施来破解太原市社区居家养老服务发展困境,同时为太原市城市社区居家养老服务事业的稳健发展提供合理建议。二、调查方法问卷调查法,访谈法三、调查时间20
3、23年8月1号一一2023年9月1号四、调查地点太原市北张小区五、调查对象太原市北张小区60岁以上老人六、调查内容(一)政府财政投入不足社区居家养老服务业的主要资金来源最主要的依据便是依靠政府财政方面的拨款和补助,但与社区居家养老所要投入的大量资金相比还存在较大差距。我们的国情决定了整个居家养老服务业的发展是依靠政府来进行支撑,但面对着不断上升的老龄化人口数量,仅仅依靠政府拨款和补助这一项来源无法独立撑起这个庞大的养老体系。一些划拨给社区专门用来建设的款项,因社区过多的服务项目根本无法得到满足,而且能够动用这些专项资金的社区居家养老项目更是凤毛麟角。各级地方财政在社区居家养老服务建设的投入上也
4、存在高低不等现象,最直接的后果就是老人们最后享受到的养老服务需要大打折扣。为了对这一问题进行深入剖析,笔者通过与北张小区居家养老服务中心的工作人员面对面访谈了解相关情况,工作人员表示:“虽然养老产业是一个特殊的行业,但我们真正的目标是盈利,只是政府定期给予财政补贴或奖励,我们还可以通过为他们提供各种特色服务来增加收入。为了吸引和留住人才,我们的待遇与外面的企业相差不大,甚至高于有些普通企业,所以我们的费用相对较高,在大量的走访问话中了解到,较多公办的养老服务中心,设施设备相对比较老旧,无法与那些私立的机构作比较。这也从另一方面得出政府在资金提供上还有很大的缺口。(二)志愿者服务介入程度不足在老
5、龄化严重的地方,政府还没有组织专门的社区服务志愿者队伍,社区原来的工作者根本无法满足复杂多样的社区居家养老服务的需要。社区居家养老需要大量的专业性服务人才,现有的那些少数的专业服务人员是不能够提供大批量的专业性服务的。在对问卷调查结果进行整理时发现,较多的社区没有自己的专业服务队伍,没有办法保障提供高水平的服务质量,加上服务人员的工资水平低,文化程度不高等较多原因更是严重影响了服务水平的提高。调查发现,已经有部分社区开始筹建自己的志愿者服务队伍,但是这个自筹队伍的方法无法从根本上解决志愿者队伍建设这一难题。只有通过设定合理科学的招募机制,将志愿者队伍引入信息化管理方式,最大化利用现有的服务资源
6、,才能发挥志愿服务队伍最大成效。志愿服务人员的队伍建设问题应当作为未来社区居家养老服务体系建设的一项重点工作,这样才能使服务老年人的水平得到提高。(三)社区养老服务信息不能及时实现共享目前社区所提供的居家养老服务清单中,服务内容最多的是家政服务,与家政服务相比而言,精神慰藉、健康护理等服务较为短缺。服务清单存在着多方缺陷:如内容不多、供需不平衡、服务面不宽泛等问题,“互联网+”的融入可以有效地解决这些难题,通过“互联网+”让各载体信息互享互通互用。相对而言,太原市“互联网+”的技术力量还有提升空间,对于居家养老服务平台建设的投入还不够大,同时各部门各自为政,拥有自己各自的平台和系统,不能互惠互
7、用相互的数据,使得这些统计的数据失去了更大的使用意义。“一网通”科技支撑不到位。关于居家养老数据建设这块,推进速度缓慢。目前只有部分社区内老年人有自己的健康档案,他们通过到与社区签订合约的医院就诊,建立了健康档案,但是这些档案都是少数的、不连续的,无法形成管理系统,其中部分健康档案不连续性和信息不够齐全等因素,使这些档案失去了统计的价值。政府多数部门(如卫计、民政、统计等)都是根据自身工作需要有所侧重的建立各种信息系统,这些系统相互存在,互相不融合。居家养老数据是一种全方面的信息和汇总,需要容纳各部门的详细信息,离不开信息技术的支撑。政府应该站在大局之上,建成信息中心平台,及时管理大数据下居家
8、养老服务各种需求数据,只有政府在资金上加大投入,才有更大的动力来推动居家养老大数据平台的建设,最终进入社区居家养老服务信息化、数据化时代。(四)养老基础设施薄弱在太原市大部分社区之中,小区自身的基础设施建设并不齐全,人们日常生活需求是无法得到全部的满足。社区基础设施现有功能不全、体量小、质量一般。医疗站点少、设备和技术差,现有的医疗水平与社区医疗服务需求不对等。养老基础设施在多方面都存在薄弱环节,主要是因为在城镇化过程中未对这项需求进行合理规划和总布局,未能规划出足够的空间来后续完善养老基础设施建设。通过对国外比较成熟的社区居家养老研究发现,他们都是进行了高水平的规划,预留的足够空间可以在后期
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