提升教练管理制度的方法.docx

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1、某某户外运动有限企业培训部文献培训部发【2023】001号签发人：XXXX有关某某教练团体的管理措施教练体制改革计划某某全体教练：为了提高教练团体管理制度，加强团体合作与共赢意识。同步，为保证教练水平符合企业发展需求。特提出本次有关教练团体改革日勺制度与计划。一、总则：围绕本次改革目的，总结为如下教练团体发展原则：（1）、专业化：包括个人与集体形象、教练培训技术与敬业精神；（2）、系统化：包括平常工作运行、活动准备与总结工作、发展系统化：包括活动的流程安排、现场培训的安排、平常教练培训计划与教练晋升等计划；（3）、责任化：包括个人自身行为责任、团体行为责任与企业责任划定。二、活动宗旨：绝对安全

2、、高度专业、非常满意。三、关键理念：专一、唯一、至一。四、教练团体管理制度。为使教练团体符合企业发展需求，提高教练团体管理特制定如下制度：1、行为规范制度(I)时刻将安全放在第一位。有风险性项目，需提前排除一切安全隐患。严谨看待所有项目。(2)活动期间活动服装统一，不得随意解开扣子或摘掉帽子、腰带，时刻注意教练形象。(3)讲文明用语和专业术语。(4)严禁随地吐痰。(5)严禁培训期间抽烟、酗酒。(6)严禁培训期间扎堆聊天、勾肩搭背、嬉笑打闹。(7)严禁在客户面前争执。(8)严禁随意与客户交谈对企业、基地、教练影响不好的事宜。以上行为规范制度，出现一次违纪现象扣除当日工资10%o依次累加。合计出现

3、10次行为违纪状况，做教练资格降一级处理，且3个月内不得晋升。在降级后3个月期间再次出现行为违纪现象将级为学员处理。活动期间因个人行为导致恶劣影响的做开除处理。2、活动执行制度（1）接到任务后，主训教练安排贯彻活动流程与责任分工。（2）按分工负责人对接客户与司机，确认活动正常进行。（3）按分工负责人准备活动物资。（4）主训教练检视一切准备工作完毕后汇报到培训部。（5）时间观念，准时或提前抵达指定位置，准备对应工作。（6）抵达基地后按分工负责人准备好开训物资及项目道具，主训做好开训准备，确认人数并查对用餐状况。（7）按分工负责人组织好各项目活动，保证活动安全、严谨、高效运行；主训教练负责人检视各

4、项正常进行。（8）活动结束后按分工负责人将客户送上大巴车。（9）活动结束检查所有物资齐备后返程并汇报到培训部。以上为活动执行制度。其中出现迟到30分钟扣除当日工资10%,迟到30-60分钟扣除20%,迟到1小时以上扣除当日工资50%；旷工按教练资格降一级处理。持续旷工两次按开除处理。出现物资丢失现象，按原价80%由教练团体赔偿。出现无汇报现象扣除主训教练当日工资10%。3、活动安排制度(1)业务人员确认订单后及时与培训部对接，包括活动项目、活动流程概述、活动物资、活动规定以及吃住行等规定。并填写提交三联单。(2)培训部根据业务人员对接状况安排教练团及活动流程安排和活动规定。教练由培训部统一安排

5、，不得私自指派，如有特殊规定需提前阐明。培训部的安排以形式告知为准。(3)按业务人员对接日勺规定订好吃住行等事宜后及时发给业务人员和主训教练。吃住行日勺安排以形式告知为准。(4)大型活动召集活动前会议，一切安排以会议安排为准。以上为活动安排制度。因业务人员对接有误而对活动导致影响时，一切后果由业务人员全责承担。因培训部安排不到位对活动导致影响时，一切后果由培训部全责承担。因协调部安排不到位对活动导致影响日勺，一切后果由协调部全责承担。4、教练级别晋升与考核制度（1）教练级别分类学员：递交报名表、顺利通过培训部面试；初级教练：熟知教练管理制度、纯熟掌握高空所有项目与2个常规项目；中级教练：纯熟掌

6、握高空项目；可以独立完毕15个场地项目并能精确日勺对项目进行总结与分享。有20次以上初级教练出团经验。抵达中级教练资格后会颁发教练资格证书。主训教练：纯熟掌握破冰流程，军事训练、团体组建项目，可以独立完毕开训、毕业墙。有1年以上中级教练出团经验。高级教练：独立掌控培训全过程，到达预期培训效果。具有较强的与客户沟通能力。有一年以上主训教练培训经验。培训师：独立掌控培训全过程，独立设定培训课程。具有独立研发培训项目日勺能力。有二年以上高级教练培训经验。（2）晋升制度（一）符合教练晋升资格需积极提出晋升申请，提交培训部。经审批后进入审核环节。（教练晋升申请表见附件1）（二）教练晋升只能逐层晋升，不得

7、跳级。中级教练以上级别教练晋升须有上一级保举人一名。保举人负责申请人审核初期的指导与培训。（三）培训师晋升在满足条件状况下，需设计一套活动方案，并进行方案讲解。由培训部与总经办共同审核通过。（四）教练晋升审核严格按照晋升制度。坚持无特殊、无捷径、无后门原则。（3）考核制度（一）培训部根据申请人提交日勺晋升申请表进行资格认定与审批。（二）审批通过后在规定日勺时间与地点参与教练资格考核。考核原则为申请晋升级别资格的评估原则，内容根据此原则随机设定。包括笔试、面试、模拟实操三项。（三）考核内容每项IOO分，合计300分。总分在240分以上为考核合格并颁发有关证书。5、薪酬管理制度（1）薪酬体系构成教

8、练薪酬分为教练出团工资、业务订单提成、其他状况补助。其中出团工资根据教练级别分主训工资与助教工资；业务订单提成按企业派单或自己订单日勺利润比例设定；其他状况补助为特殊状况的餐饮、住宿或晚会等特殊补助。（工资原则表见附件2）。（2）薪资发放与管理（一）各教练于月底自行将各自日勺出团记录表（见附件3）发至培训部。培训部与本人查对无误后于次月3日前将教练工资记录表（见附件4）发至财务部。若因个人未发出团记录表而未查对工资日勺，工资延迟下月发放。（二）工资发放时间为次月15日。（S）工资发放后出现与核准工资不符日勺状况，通过培训I部、财务部与本人查对后提交教练工资错补表（见附件5）,经总经办审批后，根

9、据多退少补原则于下月工资中扣除或补发。6、教练招聘与培训制度（I）教练招聘制度（一）总经办根据企业发展需求制定招聘计划。（二）培训部按照招聘计划确定岗位职责及招聘原则，经同意后发出招聘需求。（S）应聘人员提交应聘申请表。（见附件6）（四）根据申请状况，制定统一面试计划。面试总共分为初试、复试两个环节。初试由培训部安排三位主训教练进行面试。复试由培训部经理进行逐一单独面试。面试合格者进入企业教练试用阶段填写入职申请表（见附件7）。（2）教练培训制度（一）教练培训内容分为三个批次：入职培训、初中级教练培训、主训教练培训、高级教练培训。（二）入职培训内容为教练制度与企业简介。课时为8小时。（三）初中

10、级教练培训内容分为高空项目、十个常规场地项目、项目分享与职业规划四个课程。每个课程课时为8小时。（四）主训教练培训内容分为主训统筹流程与破冰团建项目、毕业墙与风雨人生路项目、晚会项目、控场与分享四个课程。每个课程课时为4小时。（五）高级教练培训内容分为演讲与口才、业务开发与洽谈、行为与思维格局三个课程。每个课程课时为4小时。（六）到达培训师级别后可自发或企业派遣外出学习培养。以上为教练培训制度与安排，每个批次培训不得缺席。每批次未全程参与培训课程者无晋升资格，直至完毕所有培训课程后恢复晋升资格。此某某教练团体管理措施自发行日起正式实行。培训部将秉承”专一日勺人、做唯一时事、达至一时格局”的关键

11、理念严格执行。使教练团体管理愈加专业化、系统化、责任化。在教练个人能力提高日勺同步，也使教练团体日勺发展严格符合企业发展需求。促使事业日勺发展更上一层楼。附件1：教练晋升申请表附件2：工资原则表附件3：出团记录表附件4：教练工资记录表附件5：教练工资错补表附件6：应聘申请表附件7：入职申请表某某培训部二。一六年十二月一日主题词：教练制度改革某某培训部2023年12月1日印发附件1：姓名性别出生日期入职时间联络方式现任职位证明人晋升职位晋升资格审核人工作经验自我总结申请人保举人资格审批考核审批总经办意见教练晋升申请表附件2：工资原则表等级薪酬（元/天）备注主教助教学员O0初级教练O100中级教练

12、O150主训教练200250150注:主训带满15次之后涨到250高级教练300起200培训师500起300起出团记录表（模板）姓名：罗剑序号日期活动名称职务薪资1100210131024103510461057106810791081010911110合计1155附件4：教练工资记录表（模板）九月份教练工资记录表姓名序号期活动名称职务薪资薪资小计1023456781O2345678合计OO附件5：教练工资错补表月份姓名实发工资金额出纳签字实发工资时间应发工资金额工资差额工资误发原因处理措施培训部审批意见财务部审批意见总经办审批意见附件6：应聘申请表入职申请表姓名性别出生日期政治面貌民族身高与否有驾照健康状况婚否身份证号码户籍所在地E-mai1毕业院校专业应!岗位薪资城则入职时间教练级别自我评价：初试审批意见教育状况：起止肝复试审批意间学校学制专业学历/学位见培训部意见工作或实习经J万:起止的问单位名称曾任职务离职原因息经办愈见