客户管理员--咨询中介及项目管理类岗位职责说明书.docx
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岗位名称客户管理员岗位代码岗位序列技术业务岗位层级直接上级市场部经理工作目的协助高级客户管理员稳妥保管好部门相关文件和客户资料。工作描述职责任务职责:协助与招标有关的信息整理X作任务1. 协助制定招标委托协议书2. 协助将招标项目需求表交予招标部3. 负责招标项目数据的收集职责:协助配合客户满意度的调查工作任务1. 协助回收客户满意度调查表2. 协助统计客户满意度调查表相关数据职责:负责部门部分报销工作X作任务1. 协助收集报销凭证2. 协助整理报销凭证统一交予财务部职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1. 日常程序性工作完成率达90%以上2. IO0%按时、有效制定委托协议工作难负责招标项目数据的收集点工作禁忌招标项目及顾客相关信息的保密职业发展高级客户管理员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求企业管理等相关专业工作经验1年以上相关市场推广及招投标项目管理相关工作经验职业资格无专业技能熟练使用各种办公软件;熟悉招标业务;后勤管理相关知识能力要求有一定的责任感和敬业精神,具有分析问题、解决问题的能力其他要求无
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