天津大学辅导员招聘面试题目及参考答案.docx

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1、天津大学2017年11月第一次面试下述7个事件请在24小时内依次完成，请排序并说明理由。（10分钟候场准备，10分钟面试）A.宿管阿姨反应有一名学生五天没有刷卡记录。B.你的院长要与你马上到他办公室讨论校友联席会事宜，要联系学校宣传部等部门进一步核实，下周二要汇报。C.校园一个学生活动，你们班学生觉得评比规则有问题，在现场与工作人员争执不肯离开。D.一个学生家长来到了学校与你讨论孩子试读的问题。E.下午3点你的爸爸给你打电话说你的姥爷要去医院,叫你马上回石家庄。F.组织部今天紧急下发通知有103名学生的党员材料需要核实，明天中午要检查。G.学院学生活动的颁奖仪式，将在下午2点进行，之前就跟你约

2、定好了，活动大概需要两小时。我的答案仅供参考：1. A我首先会去确认学生刷卡没有记录的事件，因为在我看来学生的生命安全问题是最重要的。学生五天没有刷卡记录分三种情况：第一种情况，该生五天没有出门，那她有可能是生病的状态，我会联系舍友和学生干部加以照顾；第二种情况，该生可能宿舍卡丢失或者忘记刷卡，我会提醒她要按时刷卡；第三种情况，这名学生五天夜不归宿，这种情况是最危险的，我会在汇报领导后，共同寻找改名同学直至找见。2. F我认为103名学生的党员材料核实起来会有一定的时间，而党员大多数都是素质能力很优秀的同学，我会选择3名左右党员学生干部，并向他们交代好具体的工作要求，希望他们能加以协助联系其他

3、Ioo名党员尽快完成核对任务。3. D在接到电话后我会引导学生家长到学院的会议室或办公室进行休息，毕竟家长从外地赶来属实不易。我会整理好该生的学习信息汇总请家长先了解情况。4.C我会到活动现场，处理学生争执为主办方带来的影响。在此之前，也会跟学生干部做好沟通解释工作。5.G提前与学生干部做好解释沟通工作，并尽可能能如约参加颁奖仪式，若不能参加全程，也会尽力在颁奖时刻出现。若实在未能参加，我愿意协助学生会联系其他辅导员老师前来颁奖。6. B提前会与院长致电做好解释工作。在下班前会联系宣传部等部门落实院长的工作安排，并可以利用邮件方式向院长简短汇报。因汇报在下周二，我会先记下来，等空余时间再细致执

4、行。7. F在这些工作完成后，我愿意将组织部布置的工作进行最后一次审核，确保明天的检查没有错误。8. E因家庭情况是我的私人情况，我会提前向家里做好解释工作，希望得到家人的理解。如果确实需要人手，我愿意通过网络方式为家里联系护工，我相信他们会有更专业周到的服务。当我确保我今天的所有工作顺利完成后，我会去看望我的亲人。额外问题：1、问：学生退党你怎么办？答：第一，了解学生为什么退党，是否涉及到意识形态的其他问题；第二，了解学生为什么入党，了解学生的入党动机；第三，给学生一段时间，让学生充分考虑自己的想法，是冲动而为还是理性后的结果。问：如果学生在长期思考后坚持要退党怎么办？答：我愿意尊重学生的个

5、人选择。2、情景模拟：学生家长来了怎么跟他谈，“我们考上天大的原来成绩都很好的答：我特别理解您的心情，能考上天大的学生在高中阶段一定是特别优秀的，这些我们都看在眼里。但是现在有了这样一个现实问题，我觉得我们应该一同分析一下原因，是孩子的兴趣问题、态度问题、择业问题或是其他什么事情对他造成了影响，我相信困难只是暂时的，我们一起努力这些都可以改变。3、问：上述题干中的学生活动现场你怎么处理？答：第一，尽快赶到活动现场，聚集自己的学生，听学生讲述详细过程。第二，听取工作人员的解释，并希望双方达成一致。问：工作人员说成绩不可更改，你怎么跟你的学生沟通？答：你们这一阶段的努力老师都看在眼里的，也相信你们刚才的表现特比出色。我们在意成绩，但我们更在意的是大家为了同一个目标一起努力的过程，你们再这个过程中收获的集体荣誉感和友情我觉得比成绩更可贵。另外，活动有他们的规则，我们应该信任主办方。就算活动有一点瑕疵也是很正常的，我们应该多一点包容和理解。问：你觉得学生在现场争执会有什么影响？答：从学院的角度来说，会对学院层面有一定影响；从主办方角度来说，会造成活动的进行不顺利增添了麻烦。4、问：学生如果找不到了，你怎么处理？答：第一，汇报领导告知情况，并查找请销假记录；第二，联系家长，联系学生干部，报告保卫处，调用监控等共同找人；第三，持续关注学生手机或网络动态。