公司业务接待管理办法.docx
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1、业务接待管理办法第一章总则第一条为进一步加强公司业务接待管理,形成内外接待规范化、程序化和制度化,有效管控接待费用,本着“厉行勤俭节约、规范接待程序、严格接待标准、热情周到服务、树立良好风气”的原则,结合公司实际情况,特制定本业务接待管理办法。第二条本业务接待管理办法是促进公司生产经营正常开展,做好业务往来、考察交流、洽谈和衔接有关事项的一项重要工作,各级各部门务必高度重视,严格执行本制度,依法合理有效地做好业务接待工作,有效发挥接待是又一“生产力”的作用。第二章业务接待遵循的原则第三条坚持“节俭与规范,必须与必要,合理与有效”的原则,各级各部门必须强化业务接待管理,崇尚节俭,规范程序。第四条
2、坚持“事前申请,分级审批”的原则,加强从申请、审批到费用报销等管控力度,严格按照事前申请,分级把关审批和报销。第五条业务接待实行“统一安排、对口接待”的原则,接待开展原则上实行业务对口接待,对涉及较强业务性的接待由公司对口部门负责接待,“接待归口管理部门”协同配合。第六条按职级别对等原则。一般情况下,按职级别对等性原则合理安排接待陪同人员。第三章业务接待对象和范围第七条公司总部业务接待主要指董事会、监事会、各专委会;管理总部;财务与资产管理中心三大部份。第八条本办法中的业务接待,是指与公司生产经营或业务工作密切相关的接待活动,包括用餐、住宿、会议等方面的接待行为。第九条业务接待的范围主要指来公
3、司调研、检查、指导工作的上级单位及部门;来公司对内进行培训、指导的机构和个人;来公司考察学习、交流经验的友邻单位;业务往来单位、企业或个人;其它确需接待或公司高管安排接待的客人。第四章业务接待归口管理部门第十条归口管理部门公司接待综合协调管理部门为办公室,其中公司董事会、监事会、各专委会接待归口管理部门为秘书处,公司党委、工会接待归口管理部门为党工办,公司管理总部接待归口管理部门为*,公司财务接待归口管理部门为*,各机构接待归口管理部门为各机构对应的办公室。第十一条归口管理部门接待职责全面参与接待各项事宜,协调做好接待过程中的用餐、会议、住宿、迎来送往用车等安排,负责接待费用的具体管控,为接待
4、提供强有力的后勤保障。第十二条归口管理部门接待要求1、接待作为接待归口管理部门日常工作的重要组成部分,要求各归口管理部门必须具备强硬的素质、良好的作风、热情周到的服务理念和团队协作意识。2、各接待归口管理部门之间要同领导、财务部门以及相关部门保持沟通,渠道要畅通,同时接待归口管理部门相互之间也要沟通协调,确保各项接待工作有序开展。第五章业务接待费的核定及其标准第十三条公司各级、各机构业务接待费用的核定与当年公司财务预算报告批准执行的标准为基准。十四条确因工作量增加,业务量加大,需要增核的,应至少提前一个月按程序报董事会、监事会审批。第十五条接待涉及扩建、工程、技术、安全等项目专项费用的接待,必
5、须专款专用,不得将日常接待开支变相列支使用。第十六条根据各地区消费水平,结合公司实际情况来开展,接待费用要与接待用途相一致。各类业务接待原则上不安排康体、KTV、酒吧、烧烤等娱乐接待项目,确有需要需提前报主要领导批准。第十七条接待主要类别1、董事会、监事会、各专委会成员的接待标准根据业务及客户情况进行据实接待;2、省、州、县党政主要领导及相当级别的有关领导,由公司领导安排标准据实接待;3、州、县有关部门领导或重要客户,由总经理或分管副总经理接待,标准在每人每餐*元以内开支;4、公司经理会、党代会、工代会、团代会、表彰会、业务会等集体性会议,统一交由接待归口管理部门安排食宿,餐标每人每餐*元以内
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