烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案 2.docx

《烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案 2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案 2.docx（5页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、烟草物流师(四级)技能鉴定试卷答案2一、仓储管理(共40分)第一题：物料管理(10分)1 .简述物料管理的5原则(3分)物料管理部门应保证物料供应H勺适时(Righttime)、适质(RightqUaMy)、适量(RightqUantity)、适价(Rightprice),适地(RightP1ace),这就是物料管理H勺5R原则，是对任何公司均合用且实用的原则。2 .在物料管理架构实行层面应做好哪些工作？(4分)(1)依存量管理或用料需求筹划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。(2)物料进厂时时点收、验货、退回等工作。(3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。

2、(4)进行仓库内整顿及盘点。(5)根据生产命令或其她指令进行备料发料作业。(6)执行其她出入库作业。3 .简述物料搬运日勺作用有哪些？(3分)(1)提高仓储设施的运用能力(2)减少货品搬运的次数(3)建立一种高效安全的工作环境对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目的涉及询：多内容，安全性就是其中一项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同步保证员工的人身安全，这就规定尽量减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。(4)提高物流服务水平物料搬运作为物流系统的一种子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。第二题：出入库作业(10分)1请简述

3、遇到包装破漏时应采用的解决措施。(5分)答案：包装破漏问题重要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等状况引起的，应根据货重规定进行解决，如整顿、更换包装等，否则导致的损失应由仓储部门承当。2.请简述先进先出原则。（5分）先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以避免不合适的积压，避免浮现物料过期失效现象。第三题：储存养护（10分）1 .请简述储位管理的措施环节。（3分）答案：（1）分析货品日勺储存需求（2）对储存空间进行规划布置（3）进行储位编码和货品编号（4）按照储位分派法则,合理分派储位（5）进行储位维护

4、。2 .请简述仓库温湿度变化规律。（4分）答案：库内温度的J变化，不管日变化还是年变化，都与库外气温的J变化大体相似。但库外温度对库内0影响，在时间上需要一种过程，并受到一定的削弱。因此，库内温度0变化，一般稍滞后于库外12,并且变化的幅度也比库外小。一般是夜间温度高于库外，而白天温度却比库外低。库内温度的变化虽然受到外界的影响，但随着库房坐落方向、建筑条件、库房部位以及储存商品等状况也有差别。一般说，仓库坐落在空旷的地方，受库外温度B影响较小，坐落在周边有建筑物的地方，受库外温度影响较大；铁皮和木板构造的仓库，受库外温度影响较大。在库内接近库顶的部位，温度较高，而近于地面的部位温度较低；向阳

5、面要比背阴面温度高；垛顶温度偏高，跺底温度偏低；库内四角比通风好的部位温度高。尚有，库存商品的种类、性质以及商品垛码的形式等，都对库内温度有一定0影响。3 .简述定位存储的长处和缺陷（3分）定位存储的长处：每一种货品均有固定的寄存位置，以便拣货人员拣货，提高拣货人员的作业效率；由于货品固定位置存储，规划储位时，可以将不同特性的货品分开寄存，使货品间的影响降到最小；储位可以按照周转量来规划，以缩短搬运距离，提高搬运作业效率。定位存储日勺缺陷：由于储位是按照最大库存量设计的，故储位的使用效率较低。第四题：盘点作业（10分）1 .请简述盘点常用问题解决措施。（5分）答案：（1）盘点后的修补完善措施。

6、对废次品、不良品减价的部分，应视为盈亏；损失太大，导致商品不能满足供应时，及时补充订购；呆、废料迅速解决，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转。（2）完善绩效考核，加强管理。不断完善绩效考核管理措施，对有关人员进行奖惩，不仅有助于提高工作B仔细限度，同步有助于提高工作效率。（3）完善制度，堵塞漏洞。物料盘点工作完毕后来，所发生的差额、错误、变质、呆滞、盈亏和损耗分别予以解决，并避免再发生；呆滞品比率过大应设法研究，加强制度管理，尽量减少；库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求筹划和库存管理与采购FJ配合；料架、堆垛和储位管理足以影响物料管理绩效的，宜通过物流工程0优化措施，研究改

7、善。2 .请简述盘点成果分析B意义。（5分）答案：（1）对于盘盈和盘亏物料，进行账面解决，以保证账、物、卡一致，给公司管理决策提供有可靠的数据。（2）分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性。（3）分析盘点制度日勺合理性及现存0弊端，以便于改善。（4）发现库存中0呆料、残料及废料，及时解决，释放仓库被占用空间。（5）发现库存短缺物料，引起紧急采购。（6）及时总结经验，以便于此后更好地开展盘点工作。得分评分人二、配送管理（共30分）第一题：分拣作业（15分）1 .请写出分拣方略日勺几种方式？（5分）答案：分拣方略只要涉及：分区、订单分割、订单分批、分类四种方式。2 .简述摘果式分拣与播

8、种式分拣日勺区别（10分）（1）摘果式分拣摘果式分拣作业是分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点并按订单需求从不同的储存点取出货品，完毕配货任务H勺一种作业模式。摘果式分拣作业日勺基本特点是储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动，因此又称人到货前式工艺。形象地说，类似人们进入果园，在一棵树上摘下熟卧J果子后，再转到另一棵树前摘果，因此也称之为摘果式工艺。摘果式分拣法精确限度较高，一般较少发生货差等错误，并且机动灵活。（2）播种式分拣播种式分拣作业是分货人员或工具从储存点集中取出多种订单共同需要的货品，然后巡回于各订单的货位之间，将货品按订单需求量放在各订单货位上，如此反复进行直至按订单需求将所

9、有货品取出并分放完毕的!一种作业模式。播种式分拣作业的特点是订单货位固定，分货人员和工具相对运动；播种式分拣作业也被称为“分货式配货工艺”。第二题：送货作业（15分）1如下是某卷烟物流配送中心的中转作业流程图的一部分：do分）请问：（1）卷烟进入中转站进行卷烟交接之前，领货装车应根据中转送货单安排送货车辆，与此同步，中转运送车应当配备车厢锁具以及保证卷烟安全的其她设施;中转站卸货前，应当检查送货单据和车厢锁具O(2)中转站仓管员按照信息系统或送货单检查货品时，一般会发现哪些问题？分别应当如何解决？对无标签或标签模糊不清欧I,应做好记录，并及时与物流中心联系反馈。对卷烟箱体进行检查，若发现箱体变

10、形、损坏、潮湿或油污过大等异常状况，中转站有权回绝入库，并及时与物流中心联系反馈。库房内的卷烟要按货位，分线路堆放。(3)中转仓库应符合卷烟储存规定，做到防火、防盗、防潮2.卷烟送货过程中，如有退货服务，送货员办理退货的条件有哪些？(5分)符合下列条件的，送货员可以办理退货：(1)送货当天零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户获得联系的；(2)实行钞票结算方式勺零售客户没有足够的货款进行支付的；(3)所送卷烟品牌规格、数量和卷烟配送单一致，但通过核算和零售客户的真实需求不符，责任不在零售客户的；(4)零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营的；(5)所送卷烟符合调换条件，但卷烟配送中心临时没有库存，零售客户批准退货的三、物流装备与信息系统应用(共30分)第一题：物流装备应用(15分)1.阐明巷道式堆垛机使用注意事项(5分)(1)不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种状况需要进入通道时，一定要遵守如下规定：第一，关闭操控屏上日勺电源开关，从开关上拔出钥匙并妥善保管；第二，进入时不要遇到行驶通道内的轨道、检测板等。(2)手动操作人员必须通过专门培训I。