医用被服洗涤服务方案.docx
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1、医用被服洗涤服务方案1、整体方案1.1工作内容的安排和质量1.1.1 服务范围、内容和服务标准1)工作范围:XX医院所有医用被服物品含感染性织物的洗涤、折叠和熨烫,安排3名下收下送服务人员,医院每年补贴乙方五万元整。2)工作场地:医院提供固定接收点,洗涤公司每天按时集中收集和配送。3)工作要求根据医院时间要求,将洗净物品送至医院被服收发室,由驻院方服务人员整理送至各科室、病区,双方现场清点数量,并签字确认。如洗涤公司物品不及时送达,严重影响医院医疗业务正常运行的,第一次警告,第二次书面函告,第三次直接终止合同并给予处罚。院外运输工具由洗涤公司自行提供,医院内至各病区收集被服的车辆由医院提供。污
2、物的收集:由驻院方服务人员前往各科室、病区,在指定地点,双方现场清点数量确认无误后装袋投放,洗涤公司车辆到达医院后应停放至指定位置,将污物装车运走。如对双方有争议,应进行多次清点直至保证数目准确。甲方医务人员应在将待洗衣物交付给乙方前,掏干净衣物内无关洗涤物品,如:圆珠笔,手表、钱包、工作证等,如未发现上述物品导致的衣物洗涤破损变色等,责任由院方承担。洗涤后衣物由驻院方服务人员运输至各病区、各部门,每次详细记下医院对洗涤工作的意见和建议,定期通报公司,对解决过程进行踉踪,直到问题解决。洗涤公司应按时做好工作月报表,按时上缴交院方后勤保障处,汇总当月洗涤及服务质量情况,接受院方考核。4)洗涤要求
3、为避免交叉感染,承担疾控的社会责任,乙方必须遵守国家最新颁布的2016年医用织物洗涤消毒技术规范WS/T508有关规定要求,严格执行。洗涤公司应根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,科学安排洗涤工序,保证洗涤质量。具体措施如下:工作服应专机洗涤及消毒;手术室医用织物应专机单独洗涤剂消毒;新生儿婴儿医用织物应专机洗涤及消毒;感染性织物按医用织物洗涤消毒技术规范按规定要求先消毒在专机洗涤消毒;洗涤物品应随时接受卫生防疫部门的检测,定期报告医院,医院有权对洗涤公司所洗被服物品和洗涤场所进行抽查和检验,并根据实际结果给与奖惩,以确保洗涤质量。出现特殊感染物品将会根据相关规定进行单独处理。为防止交叉感染
4、,确保病人安全,对于烈性传染病人的医用被服物品和其他卫生部门要求的特殊医用被服物品,医院将按医疗废物处置,不流入洗涤公司;同时医院配合洗涤公司,根据洗涤管理污物分色的要求,将不同用途的物品,分类包装,从源头分检,防止交叉感染。5)缝补要求洗涤衣物在出厂前应保证缝补到位,缝补情况将作为考核的指标之一。6)遗失要求:中标人遗失采购方工作服等物品按原值的100%赔偿,采购方遗失中标人租赁物品也按照采购备案价全额赔偿,备案价双方将以补充协议的方式签订。7)考核要求:每月甲方管理人员和洗涤公司负责人对上月的洗涤、缝补、熨烫、租赁的质量由所在科室、病区进行考核,总分90分为基准,每降低1分扣100元。8)
5、洗涤价格与费用结算物品洗涤价格按医院提供的清单报价,税款等费用都计入单价中,如实际工作中出现未列物品,参照同类品种价格。9)双方应严格执行合同约定,如有违反合同相应规定的,视为违约,违约应赔偿合同总费用的30%o10)手术室租赁物品需要采用RFID芯片管理系统。1.1.2工作人员安排计划1.1.1 院实际情况,调配人员,我方专门派遣员工入驻医院,和医院收送衣服工作人员同时配合好收送清点衣物,避免二次清点!2)指派长期入驻2-3个工作人员7:00:在洗衣办集合点,统一把干净衣物分派到各个科室收取清点污衣物门诊工作服交由我方工作人员,周二及周五每周两次收取工作服并清点。做到分工明确,减少工作时间,
6、提高工作效率。3)收送时间门诊:07:0010:30每天收送一次;值班被:07:30-10:30每天收送一次;工衣:07:3010:30按各科室轮收,每周收送二次;4病号服:07:30-11:30酶床被服:07:30-11:30手术室被服:07:30-9:30、10:3011:30、14:30-15:30、17:3018:30妇产科:07:3009:30、14:3015:30其他分点门诊:每周二次备注:收送时间可根据医院要求协商调整,原则上除手术室、妇产科等被服用量大的科室外,其他科室每天一收一送。1.1.3 场地使用面积功能划分区域:1)卸货区工衣、值班被等分拣、浸泡、洗涤区一般被服分拣、浸
7、泡、洗涤区传染类分拣、浸泡、洗涤区2)烘干区域:3)熨烫区域:工衣熨烫区被服熨烫区设备功能划分:1)洗涤设备:被服类专用机工衣类专用机婴儿类专用机传染类专用机2)烘干功能设备区域:被服类专用机工衣类专用机婴儿类专用机传染类专用机1.1.4 人员配置情况1)根据XX医院洗涤的实际情况,我方须配备2名常驻工作人员,1名主管、2名收送人员、6名湘条工、2名折叠工、2名缝纫工、2名司机;2)做好员工的职业防护工作,配备相应的劳保用品及工具。11.5物资装备的配备情况序号名称品牌、面料、规格生产厂家单位数量备注1全自动洗衣机/共创台10无2烘箱/共创台8无3大型烫平机/共创台1无4自动折叠机/共创台1无
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