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1、2. 2. 3. 1.4.中国移动通信集团公司培训管理办法中国移动通信集团公司文件中移人2006 356号关于印发中国移动通信集团公司培训管理办法的通知各省、自治区、直辖市公司:为保证企业可持续发展,不断提升核心竞争力,培养高素质的员工队伍,进一步加强和完善培训工作,促进培训工作的科学化、制度化、规范化,集团公司制定了中国移动通信集团公司培训管理办法。现印发给你们,请遵照执行。中国移动通信集团公司二。六年十一月一日抄 送:研究院、设计院、管理学院,中国移动(深圳)有限公司;总部各部门中国移动通信集团公司综合部2006年11月1日印发中国移动通信集团公司培训管理办法第一章总 则第一条为实现公司确
2、立的“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”的战略目标,保证企业可持续发展,不断提升核心竞争力,培养高素质的员工队伍,进一步加强和完善培训工作,促进培训工作的科学化、制度化、规范化,依据中国移动通信集团公司(以下简称集团公司)组织机构及其职责、企业文化理念体系、干部教育培训工作条例(试行)和有关人才培养要求制定本办法。第二条 培训工作要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观。立足企业发展总体战略,围绕“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以强化“责任”,追求“卓越”为主线,坚持以人为本,努力形成创新、高效、和谐、富有责任感的学习型组织,
3、致力培养卓越人才,创建企业人才优势。第三条培训工作应遵循的原则(一)以人为本,促进企业与员工共发展。立足于公司发展的需要,重视员工的职业发展,将企业发展要求与员工职业发展要求相结合,培养具有国际竞争力的高素质的员工队伍。(二)全面发展,注重能力。以岗位培训为主,使员工的知识得到补充和更新、技能得到巩固和提高,全面提高其思想政治素质、技术业务素质、职业道德水平和综合竞争能力,增强员工的岗位胜任能力和创新能力,将能力的培养贯穿于培训的全过程。(三)全员培训,重点培养。不断加大培训力度,扩大培训覆盖面,实施全员培训I,促进员工队伍整体素质的提高。加强重点人才特别是企业经营管理人才、专业技术人才、市场
4、经营骨干人才的培养,构筑核心人才的竞争优势。(四)把握需求,注重实效。从公司发展的需要和岗位职责的要求出发,结合员工个性化、差异化的特点,进行培训需求分析,分级分类地开展培训,增强培训的针对性和实效性。(五)联系实际,学以致用。紧密联系实际,坚持实事求是,引导员工运用所学知识技能指导实践,提高解决实际问题的能力。(六)与时俱进,不断创新。适应企业发展需要,创新培训内容和方式,整合培训资源,优化培训队伍,逐步建立和完善适合公司发展的培训体系。第四条 本办法适用于集团公司全体人员(包括合同工、聘用工等)。第二章管理体制与要求第五条 培训工作按照统筹规划、分级管理、分层负责的原则,建立集团公司和各省
5、、自治区、直辖市公司及直属单位(以下简称各单位)两级培训管理体系。各级人力资源部为培训工作归口管理部门,按照人员管理权限组织实施本单位的培训工作。第六条总部人力资源部负责组织贯彻执行党和国家教育培训相关的方针政策。结合国际培训领域的先进理念和发展趋势,围绕公司的战略制定集团培训工作的整体规划,对各单位培训工作进行宏观指导、监督考核、制度规范;负责培训课程体系的建设;负责培训资源的管理,进行资源整合以及经验推广;负责网上教育系统的规划、实施和推广;组织开展公司培训工作专题研究和培训信息的交流与共享;对管理学院进行业务指导。第七条 各业务部门按照各自业务职责分工,根据业务发展要求提出本专业培训计划
6、,保证本业务领域的专业知识的普及和业务规范推广等。第八条 各级领导要重视培训工作,把学习培训当作最高的奖励,为员工学习提供条件,保证员工参加相应的学习培训。第九条各单位要根据实际情况建立和完善相应的培训管理制度和流程,逐步实现管理精细,流程清晰,保证培训的有效实施。第十条 实行培训登记制度,建立培训档案,记录员工参加培训的信息和培训项目实施的相关情况。结合人力资源管理信息系统的推广,逐步建立培训管理信息系统,推行培训管理的信息化,提高培训管理水平。第十一条培训应有计划地组织实施。各单位人力资源部门要紧密结合公司战略和业务发展制定和完善培训计划,在每年年末分别将下一年年度培训计划和当年计划落实情
7、况报到总部人力资源部备案。第十二条 培训管理人员应具有较强的事业心、责任心,熟悉政策和业务、有一定工作经验和良好的综合素质。并要主动加强学习,不断提高自身素质和工作水平。第三章培训对象第十三条 培训对象是集团公司全体人员。第十四条 集团公司全体人员都有参加培训的权利和义务。第十五条 全体人员应按要求参加公司组织的相应的培训I,不断提升岗位胜任能力。参加培训人员要遵守教育培训的规章制度,完成规定的教育培训任务。第十六条 新入公司、转岗和晋升领导职务的人员,应在正式报到或岗位确认后12个月内接受相应的培训。主要包括新入职员工培训、转岗培训、晋升职务任职培训、各类岗位培训等。第十七条 中高级管理人员
8、参加培训时间每年累计不应少于80小时(10天);其他人员参加培训时间每年累计不应少于56小时(7天)。第四章内容与方式第十八条培训应当根据企业发展需要,围绕公司战略目标,结合岗位职责要求和不同层次、不同类别人员的特点,以政治理论、政策法规、企业管理、业务技术、制度规范(包括信息系统技术及保密安全制度等)、文化素养、职业技能等为主要内容,并以企业管理培训和业务技术培训为重点,综合运用组织调训与自主选学、脱产培训与在职自学、境内培训与境外培训相结合等途径,促进员工素质和能力的全面提高,保证企业可持续发展。对于一线人员,在组织其参加相关技术业务技能培训的同时:应加强素质培训,促进员工成长、成才。第十
9、九条 各级人力资源部应定期征求相关部门对培训工作的意见和建议,确保培训与公司发展紧密结合,并及时将新技术、新业务纳入培训内容中,保证培训内容的前瞻性、先进性、针对性。各级经理人员有责任和义务辅导下属,帮助他们在工作中成长。第二十条 培训形式要多元化,可通过举办培训班、学术讲座、业务研讨、参观考察、岗位轮换、在职辅导等形式进行。根据培训内容和人员特点,综合运用讲授、研讨、案例、模拟、体验等培训方式,确保培训效果。第二十一条 推广网上教育,实施网络培训,为员工提供随时、随地、个性化、系统化的培训服务,促进全员学习,推动学习型组织的建立。第二十二条 拓宽培训合作领域,加强与政府机关、高等院校、知名企
10、业、咨询公司、培训机构等的合作;探索国际合作培训渠道,根据公司发展需要适时组织涉外高级培训I班、研讨会等跨国学习交流和培训I,加大国际化人才培养力度。第二十三条 在职学历学位学习要坚持从工作需要出发,本着学用结合,业余和自学为主的原则,完善相应的制度,鼓励员工不断完善知识结构,更好的满足企业发展对人才的需要。第五章资源与经费第二十四条 充分利用现有资源(师资、场所、网络学习)实施培训。总部主办的培训项目原则上应依托管理学院进行。各单位要整合各种培训资源,逐步建立和完善自有的培训实施体系,发挥其员工培训主阵地的作用。第二十五条 按照内外结合,专兼职结合,择优入库,动态管理的原则,建立集团公司、省
11、公司两级培训师资库。要充分利用社会力量,更要有效使用公司自身人力资源,逐步形成素质优良、规模适当、结构合理、以内部培训师为主的师资队伍。发挥集团规模优势,促进优质师资资源共享。第二十六条 根据公司发展需要,确定外部师资的选择标准和筛选流程,进第二十二条聘请公司各级您理人员和技术业务骨干兼任内部培训师,建立自有的内部培训师队伍,营造团队学习,分享知识的良好风气。第二十八条 立足公司发展需要,根据不同人员类别的培训需要开发模块化、标准化、有特色的课程,进一步完善课程体系。在此基础上稳步推进教材建设,坚持一纲多本,自主编写与适度引进相结合,开发与使用相结合,逐步建立开放的、形式多样的、具有公司特色的
12、教材库。结合岗位任职的要求,开发相应的试题,建立布局合理、题量充足的试题库。第二十九条按照公司财务制度要求,保证教育培训经费投入。各级人力资源部负责培训经费的统一管理和使用,要严格制度,保证培训经费专款专用。第六章考核与评估第三十条 建立与完善员工培训考核与评估机制。对学员的培训效果和项目的实施情况进行评估,保证培训质量。第三十一条 实行员工培训跟踪调查和信息反馈制度。各级培训部门有选择地跟踪培训对象,了解培训效果。把培训工作作为绩效考核的重要内容,将员工培训与员工绩效考核、任用、晋升相结合。第三十二条 培训项目的实施情况的评估包括对师资、学员、教材、课程设置、场地安排、教学管理等情况的评估。
13、培训管理部门要充分利用评估结果,不断改进培训工作。第七章附 则第三十三条 本办法自发布之日起实施。原中国移动通信集团公司员工培训管理暂行办法(中移人(2001) 1623号印发)废止。第三十四条 各单位依据本办法,结合实际情况,制定本单位的具体办法。第三十五条 本办法由总部人力资源部负责解释。2. 2. 3. 1.5.中国移动通信集团公司网上学习管理办法(试行)中国移动通信集团公司文件中移人2007 280号关于印发中国移动通信集团公司网上学习管理办法(试行)的通知各省、自治区、直辖市公司:为了推动网上学习的开展,集团公司制定了中国移动通信集团公司网上学习管理办法(试行),现印发给你们,请遵照
14、执行。中国移动通信集团公司二。七年八月二十二日抄 送:总部各部门,研究院、管理学院中国移动通信集团公司综合部2007年8月22日印发中国移动通信集团公司网上学习管理办法(试行)第一章总 则第一条 为了推动中国移动通信集团公司(以下简称公司)网上学习的开展,依据中国移动通信集团公司培训管理办法(中移人2006356号)制定此办法。第二条 移动网上学院(以下简称网上学院)是公司开展网上学习的平台。网上学院的目标是部署适合公司业务特色和人员发展需要的学习内容,为员工提供随时、随地、个性化、系统化的培训服务,促进员工能力、技能和综合素质的提升,逐步建立起一个学习型组织。第三条网上学院是一种新型的知识获
15、取工具、知识传递渠道和培训服务手段,是公司原有培训方式的一种补充,可以进一步扩大员工培训的范围、提高培训效率、降低培训成本、减少员工的脱产培训时间。配合公司“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”的战略目标,网上学院提出了 “学习成就非凡”的口号,阐明了员工参与学习目的是提升个人能力、创造卓越品质。第四条 本办法适用于公司总部、各省、自治区、直辖市公司及研究院、管理学院(以下简称各单位)。第二章管理模式及职责第五条 网上学院采用集中建设、分级管理的模式,系统由公司集中建设和维护,设置总站点、各单位子站点及下级站点等进行多级管理。第六条 各级培训管理部门是网上学院的责任部门,应明确人员负责本单位网上学院的运行与管理。总站点由总部人力资源部负责管理,设置超级管理员,统筹整个网上学院的使用和管理,具体职责包括:1 .牵头负责网上学习的推广工作,制定和发布网上学院的各项管理制度和办法,保证网上学院的正常运行;2 .负责全国共享课件资源库的规划、建设和管理;