4.1.19玻璃、门、窗、镜面操作规程.docx

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1 目的确保各种玻璃制品的洁净。2 范围适用于大堂、卫生间、客户房间、各楼层公共区域的玻璃。3 职责保洁员应严格执行操作标准，做好大厦各区域玻璃的清洁。4 程序4.1 先将玻璃上的胶印、泥垢或其它顽渍清除，可用玻璃铲刀或刀片进行铲除工作。4.2 将玻璃清洁剂按1：40比例加水稀释。4.3 用上水毛头沾上玻璃清洁剂均匀地涂在玻璃表面上，遇到玻璃较脏时需来回用力多涂几次。4.4 用玻璃刮子由上至下一行压一行有顺序地进行刮拭，刮净玻璃上的水分，遇到角度及位置不同时，可横向刮拭。4.5 每刮一行要用尘布将玻璃刮上的水分擦净。4.6 用毛巾将玻璃四个边角及四杠擦拭干净。4.7 最后将地面上污水擦拭干净，也可在作业时铺上单子。4.8 由区域主管进行检查并填写在工作检查表上。5 标准5.1 玻璃上无手印、无污迹、无尘土。5.2 玻璃表面洁净、光亮。5.3 四框无水迹、无污迹。5.4 地面干净、无水迹。6 监督执行管家部主管负责监督执行。7 质记录及表格VDWM-A/1X.GJ-FO1-01工作检查表编制：李明强审核：邓巍批准：高一民