2023年高级营销师推销技巧知识试题（附含答案）.docx

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1、2023年高级营销师推销技巧知识试题（附含答案）一、选择题1、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是A,偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法正确答案：B2、从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性正确答案：C3、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性正确答案：C4、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影

2、响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品正确答案：D5、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法正确答案：B6、市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制正确答案：D7、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的()方式A.单个销售人员对单个顾

3、客B.单个销售人员对一组顾客C.销售小组对一组顾客D.销售会议正确答案：A8、O是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货实际上是从哪个城市起运的）。A：FOBOriginB：统一交货定价C：分区定价D：基点定价正确答案：D9、针对企业的客户和潜在客户，我们不可以通过（）等方式来达到网络调研的目的。A：吸引访问者填写问卷B：网上进行访谈C：邀请顾客参加各种调研性的活动D：入侵服务器以访问统计报告正确答案：D10、（）具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A：坚定的让步策略B：一开始就拿出全部可让利益的策略C：等额地让出可让利益的让步策略D：

4、先高后低.然后又拔高的让步策略正确答案：B11、在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是OA：划定细分范围和确认细分依据B：准确选择细分依据与细分尺度C：划定细分范围和权衡细分尺度D：权衡细分尺度和实施市场调查正确答案：B12、作为一切市场的基础，.对其他各类市场具有决定性OA：产业市场B：中间商市场C：零售市场D：消费品市场正确答案：D13、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。A：相关性原则B：时效性原则C：系统性原则D：经济效益原则正确答案：D14、（）是厂商激励代理的最高形式。A：物质激励B

5、：代理权激励C：一体化激励D：金钱激励正确答案：C15、赞助残疾而且福利院等，这是赞助活动中的O方式。A：赞助教育事业B：赞助宣传用品的制作C：赞助社会公益事业D：赞助社会慈善和福利事业正确答案：D16、某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于O渠道模式。A：传统分销渠道模式B：垂直分销渠道模式C：水平分销渠道模式D：多渠道分销正确答案：D17、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了OoA：客户群B：市场C：客户D：目标市场正确答案：B18、某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达200

6、00多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为（）A：扩大产品组合策略B：产品线延伸策略C：产品线现代化策略D：产品线号召策略正确答案：D19、以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？OA：农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜B：M&M巧克力：只溶在口，不溶在手C：麦氏咖啡:滴滴香浓，意犹未尽D：柯达：串起生活每一刻正确答案：D20、服务营销的核心理念是（）。A：研究如何促进作为产品的服务的交换B：顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长C：研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D：将服务用于出售

7、或者是同产品连在一起进行出售正确答案：B21、CS战略考虑问题的起点是OA：顾客B：企业形象C：市场D：产品品牌正确答案：A22、O是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。A：双务合同B：单务合同C：有偿合同D：诺成合同正确答案：D23、奇强洗衣服曾有一句广告语：“中国人，奇强”，这句广告语的定位方法是（）。A：根据产品实体的属性定位B：根据产品利益定位C：根据产品使用人定位D：根据文化象征定位正确答案：C24、O是一种以历史的联系和经验,过去的原则和规范来影响和制约现在，力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。A：反馈思维B：纵向思维C：超前思维D：横向思维正确答案：A25、下

8、列说法中，包含着创新思想的是（）。A：“与时俱进”B：“礼之用，和为贵”C：“民为邦本，本固邦宁”D：“见利思义”正确答案：A26、存货有限，速欲购买三周年店庆，降价三天等广告，都是典型的O的实例A：限期成交法B：从众成交法c：保证成交法D：优惠成交法正确答案：A27、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱的利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力，而节省一块钱，就等于赚了一块钱J王永庆的做法给我们的启示是（）。A：勤劳

9、是一种敬业精神B：节俭不利于增加收益C：勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D：节俭能够增强企业竞争力正确答案：C28、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）。A：自主性道德观念B：重义轻利的道德观念C：竞争的道德观念D：学习创新的道德观念正确答案：B29、（）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A：绝对分析法B：相对分析法C：因素替代法D：量本利分析法正确答案：A30、与（）的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在打持久战。A：情绪型B：顽固型C：沉默型D：啰嗦型正确答案：A31、以下各种定价法中，属于竞争导向定价法的是OA：目标利润定价

10、法.B：需求差异定价法c：随行就市定价法D：认知价值定价法B.正确答案：C32、迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是OA：特色定位B：利益定位C：使用人定位D：竞争者定位正确答案：A33、A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的OA：80%90%B：20%左右C：60%70%D：15%以下正确答案：C34、下列有关本票出票人的说法中，不正确的有（）。A：本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来B：本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关C：本票出票人的资格由中国人民银行审定D：本票出票人的管理办法由中国人民银行规定正确答案：B35

11、、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（）。A：平等原则的要求B：互助原则的要求C：功利原则的要求D：谦让原则的要求正确答案：A36、对（）的管理被视为市场营销管理的实质。A：欲望B：兴趣C=t=p*:需求D：行为正确答案：C37、（）是由出票人签发的，委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。A：支票B：本票C：兑票D：汇票正确答案：B38、（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。A：课堂培训法B：会议培训法C：实

12、地培训法D：模拟培训法正确答案：B39、若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的（）。A：分配方式B：发散方式C：上行方式D：水平方式正确答案：A40、下列不属于传销行为的是()A：组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬包括物质奖励和其他经济利益，牟取非法利益的B：组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C：组织者或者经营者通过发展人员，要求被发

13、展人员发展其他人员加入，并以下线的销售形成上下线关系，业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D：无证上门进行推销正确答案：D41、卖主先出低价来引起买主的兴趣，再假装发现一个错误，撤回低价，这属于()方法。A：错误试探B：仲裁试探C：替代试探D：开价试探正确答案：A42、下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是()。A：竞争者B：人口C：经济D：自然正确答案：A43、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是()oA：缺乏职业技能的表现B：缺乏职业责任感的表现C：有职业理想的表现D：有强烈职业责任感的表现正确答案：B44、菲利普科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形

14、态.式样.商标.质量等属于哪一个层次?OA：产品核心层B：产品有形层C：产品延伸层D：潜在产品层次正确答案：D45、CRM是一种以O为核心的管理原则。A：客户需求B：竞争对手C：公司自身D：社会利益正确答案：A46、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）A：谈判中的非人员风险B：谈判中的非风险C：谈判中的偶然风险D：谈判中的人员风险正确答案：A47、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是OA：管理式分销系统B：公司式分销系统C：产权式分销系统D：挈约式分销系统正确答案：A48、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的J朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上J蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上二这句话的含义是()。A：你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道B：我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来C：做人的原则在我心中，不在外面D：我想怎么说，就怎么说，