银行集中采购工作总结三篇.docx
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1、银行集中采购工作总结三篇【篇1】银行集中采购工作总结XXXX年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。二、积极拓展业务,认真做好新
2、老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益
3、的提高。三、树立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。20XX年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产
4、品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。【篇2】银行集中采购工作总结分行采购人员廉洁从业规定、银行业金融机构从业人员职业操守指引,慎重签订了采购人员廉洁从业承诺书,严格按照“规范采购行为,提高资金效益,维护银行利益,促进廉政建设”的目标要求,推行精细管理,规范操作,阳光采购,较好地完成了分行采购工作任务。现将一年来集采工作汇报如下:一、总体情况我行严格按照省分行及其相关法律、法规的要求,建立和完善
5、了各项采购管理规章制度和操作程序。完善了集中采购组织架构、人员配备和工作职责,在人员配备上体现了岗位分离、相互制约的内控原则。按照公开透明、公平竞争、公正和诚实信用的原则,保证了采购质量和效率。按规章制度规范了招标文件、评标报告、评标记录等各类资料。着力推进了“精细化管理,阳光采购“内外相结合的相互制衡的运行机制,坚持“公开透明、公平竞争、公正、诚实信用”四原则,致使采购质量和效率不断提高。较好地实现了公正、透明、规范、高效的“阳光采购”。XX度,我行采购中心共完成采购项目7个,发布采购公告5条,执行集中采购预算210万元,实际采购金额198.3万元,节约资金117万元。从采购方式上看:采用公
6、开招标方式采购1次,实际采购金额134万元,占实际采购总金额的34.58%;采用比选方式采购5次,实际采购金额122.3万元,占22.68%;采用邀请招标方式采购1次,实际采购金额142万元,占42.72%;比选确定招标代理机构1次。从采购项目构成上看:货物类实际采购金额118.2万元,占实际采购总资金的18.5%;服务类实际采购金额18万元,占采购总资金的1.83%;工程类采购176万元,占采购总资金的77.31%。二、主要工作情况XX,我行把“精细化管理、规范操作、阳光采购”贯穿于项目建设与物资采购及重点要害部门,业务经营工作之始终,采取集中采购全程监督等有效措施,严把采购关,为分行的业务
7、发展提供了支持与保障。(一)完善制度,明确职责,按章办事。一是进一步加强制度建设,规范采购操作行为与程序。我行依据省分行中国银行采购管理实施细则(XX试行版)、中国银行*分行集中*分行集中采购操作规程(XX试行版)及其*分行全年采购计他相关法律、法规的要求,建立和完善了各项采购管理规章制度和操作程序。完善了集中采购组织架构,制定了本行集中采购实施方案和细则,签订了采购人员廉洁从业承诺书,编制了划,并能实施动态管理。使采购活动逐步走向正规、有序。二是领导重视,措施到位。对集中采购分行实行了统一领导,规定了集中采购的管理部门,各使用部门、业务主管部门、集中采购部门、监督部门严格按照中国银行*分行集
8、中采购工作(规则)中的职责范围,认真履行工作职责,同时实行集中采购全程监督,除对集中采购评审工作进行监督外,还对集中采购项目的立项、供应商推荐、合同签约、款项支付等各环节进行监督,构建了依法合规操作的长效机制。三是开展业务学习与培训,加强队伍自身建设。集采人员能积极通过因特网及时了解和掌握国家的采购政策、法规及动态,能积极参加相关的采购及招投标工作培训、全行经营活动、相关案例教育等活动。通过持续多种形式的学习教育,不断强化了集采人员的大局意识、服务意识、依法合规意识和廉洁自律的意识,自觉维护中行利益,严守职业道德,从而规范集采工作行为。通过各种培训和教育,进一步提高了集采人员理解和运用集中采购
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- 银行 集中 采购 工作总结