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1、金缘婚典商务网站规划方案作者:XXX目录1 背景资料错误!未定义书签。2 需求分析错误!未定义书签。2.1 婚庆行业背量分析错误!未定义书签。2.2 新乡市婚庆市场分析错误!未定义书签。2.3 网站构建的目的分析错误!未定义书签。2.4 与其他同类网站的比较分析错误!未定义书签。2.5 金缘婚典的竞争优势错误!未定义书签。3 功能定位错误!未定义书签。4 收入模式错误!未定义书签。4.1 婚庆用品的销售收入错误!未定义书签。4.2 婚庆服务收入错误!未定义书签。4.3 广告收入错误!未定义书签。4.4 加盟收入错误!未定义书签。5 经营目标错误!未定义书签。5.1 经营总体目标错误!未定义书签
2、。5.2 短期经营目标错误!未定义书签。5.3 中期经营目标错误!未定义书签。5.4 长期经营目标错误!未定义书签。6 支付方式错误!未定义书签。7 物流配送方式错误!未定义书签。7.1 具体解决方案错误!未定义书签。7.2 具体的物流配送业务流程错误!未定义书签。8 功能模块错误!未定义书签。8.1 前台用户模块错误!未定义书签。8.2 后台管理模块错误!未定义书签。8.3 前台的网上购物流程错误!未定义书签。8.4 后台的管理操作流程错误!未定义书签。9 技术解决方案错误!未定义书签。10 网站推广计划错误!未定义书签。10.1 推广计划错误!未定义书签。10.2 推广费用错误!未定义书签
3、。11 团队及建设计划错误!未定义书签。12 系统建设预算错误!未定义书签。13 投资可行性分析错误!未定义书签。13.1 网站构建的投资成本分析错误!未定义书签。13.2 网站的收益分析错误!未定义书签。13.3 网站资金运作方法错误!未定义书签。14 质量管理错误!未定义书签。14.1 网站的内容信息质量管理错误!未定义书签。14.2 网站的内容信息数量管理错误!未定义书签。14.3 网站的速度管理错误!未定义书签。14.4 网站的服务质量管理错误!未定义书签。15 风险分析错误!未定义书签。15.1 技术随分析及八二1错误!未定义书签。15.2 经营风险分析及对策错误!未定义书签。15.
4、3 管理风险分析及对策错误!未定义书签。15.4 市场风险分析及对策错误!未定义书签。1背景资料金缘婚典是以婚庆礼仪业务为龙头,以创新意识和创作实力为核心的一家融婚庆礼仪、文艺演出、录音编辑、鲜花装饰、快送及电视短片的编导、拍摄、合成、制作为一体的文化艺术服务实体。金缘婚典旗下汇聚一流的婚庆策划、金牌司仪、金奖摄像师和一流摄制、礼仪设施,为客户提供一条龙的婚礼服务。十余年来,金缘婚典婚庆潜心打造中西合璧的婚庆事业,锐意创新,与时俱进,每场婚礼力求尽善尽美,受到社会各界盛赞美誉。金缘婚典自己创造了婚礼全程的旁白解说词,独创了编制光盘等拍摄花絮,新郎新娘的嵌名对联,特别是独创了根据新人相知相恋过程
5、拍摄爱情短剧,得到新闻媒体广泛好评。金缘婚典旗下汇聚了实力雄厚的创作团队、编导,摄制了大量电视剧短片,引起强烈的社会反响。金缘婚典旗下汇聚省内著名演艺人员,包括青年歌唱家、青年演奏家及舞蹈、戏剧、曲艺等各艺术类的一线演员,拥有高级策划、撰稿、省级导演、专业音响师、灯光师和先进的设备。金缘婚典追求艺术品位和文化氛围?特聘九位专家、学者担任公司顾问团,包括著名教授、省级导演,为公司开拓发展、勇攀高峰而献汁献策。金缘婚典的宗旨是:诚信立根本、技艺求精深,服务必优秀、欢乐送万人。为了在激烈的竞争中有良好的业绩,公司决定在互联网上寻求更大的发展空间,希望能通过互联网将业务向外拓展,并吸引更多的新人。2需
6、求分析金缘婚典从婚庆行业背景、新乡市婚庆市场、网站构建的目的、与其他同类网站的比较及金缘婚典的竞争优势等五个方面进行了需求分析。2.1 婚庆行业背量分析结婚是人生大事。我国自古就把结婚当成人生三大喜事之一,有着丰富多彩的婚俗。结婚庆典仪式是个人乃至家族显示成就及实力的最好舞台。中国的婚庆礼俗、文化源远流长,与婚礼相关的服务门类众多。现在结婚的新人多为独生子女,婚礼的花样越来越多.档次越来越高。目前-以婚庆服务、婚纱摄影、婚礼用品、婚庆产品为代表的婚庆行业逐渐形成,随着人民群众物质和精神生活的不断提高,新婚人群对婚礼消费的需求从简单的温饱型要求逐步发展为个性化、多样化的特点。婚庆消费由单纯的餐饮
7、推广到婚庆服务、婚礼用车、婚纱摄影、婚庆用品、婚礼服饰,珠宝首饰、家用电器、室内装饰、蜜月旅游、房地产、汽车等经济领域中诸多行业的诸多方面,同时,消费者对婚庆行业的需求和期望值也在不断提高。据统计,上海2006年登记结婚人数为162663对.相关消费为200多亿元,除去购房,一般每对消费高于10万元以上。每年的黄金周,更是结婚高峰期。与婚庆相关的产品、服务已构成庞大的产业链.形成了一个产业一一婚庆经济产业。截止到目前,全国市场中与婚庆相美的产业链已达到40多个门类,如婚礼婚宴服务、婚纱设计、婚纱首饰、房地产、房屋装修、保险、金融,旅游业等。目前.全国每年因婚庆而产生的狭义消费已高达2500亿元
8、人民币。相对于已经成熟的经济产业,婚庆经济有如下特点:(1)消费量巨大。不同于日常支出,婚庆消费被称为一个人生命中“最宝贵的消费一许多家庭用于婚庆消费的金额要花费数年的储蓄,所以这里蕴藏着巨大的商机。(2)消费集中。一般集中在节假日近年来,东部地区有不少开始选择黄道吉日。这个特点给产品和服务供应商造成了一定的困难。必须找到与之相适应的经营方式。(3)婚庆消费,是人生里消费最大的一次,消费者没有经验,时间仓促。这造成了相关商家在经营上采取“一锤子买卖”,有短期经营观念,而消费者有害怕上当受骗的普遍心理。在这方面,为婚庆咨询服务提供了巨大的市场空间,同时,对商家乃至全行业提出了重铸形象、重塑信誉的
9、艰巨课题。2.2 新乡市婚庆市场分析新乡市地处河南省北部,南临黄河,与省会郑州、古都开封隔河相望;北依太行,与鹤壁、安阳毗邻;西连煤城焦作,与晋东南接壤;东接油城濮阳,与鲁西相连,为豫北政治、经济、文化和交通中心,在全省经济和社会发展中占有重要地位。现辖2市(辉县市、卫辉市)、6县(新乡县、获嘉县、原阳县、延津县、封丘县、长垣县)、4区(新华区、红旗区、北站区、郊区)及市高新技术产业开发区。全市共有153个乡镇、3549个行政村、23个街道办事处,总面积8169km。,其中市区面积187km。目前,全市总人口540多万人。据新乡市民政部门统计,新乡市每年结婚人口为3万多人,人均结婚服务类消费3
10、000多元(如摄像、照相、司仪、车辆、花卉、酒店布置、演出、乐队、婚礼咨询等)。中高等收入往上能达到人均5000IOO(X)多元。而其他婚庆用品的消费在310万元左右不等(如喜糖、喜烟、喜酒、喜宴、礼品、喜字、喜帖、新房家具、珠宝等)。新乡市目前有婚庆公司8家,除金缘婚典之外,还有花天喜事、天顺人和、龙祥等其他婚庆公司,在这8家婚庆公司里,金缘婚典无论是舞台道具的丰富性,还是场景布置、司仪主持,在新乡市都有较强的实力。可以看出,新乡市婚庆产业已经形成了一定的规模,但与发达地区相比,还有一定差距,亟待商家努力解决,这同时也为商家提供了发展的机遇。主要表现在两个方面:(1)新乡市婚庆产业产品及服务
11、商家,尽管在各个专业领域市场细分日趋完善,但由于婚庆消费者的短时间、多品种、集中消费的特点,造成了极大的不便。如何将婚庆产品及服务整合起来,形成一条龙服务,是一个急迫的课题。谁先完成这一课题,就会在婚庆产业抢得先机,取得竞争优势,甚至取得地区婚庆行业垄断地位。最有优势完成这一任务的,应当是在婚庆产业已经取得主导地位的如婚纱影楼、酒店等商家,但遗憾的是各商家还没有意识到这一商机。(2)由于婚庆消费数额巨大,消费者在选择商家时,十分谨慎。再加上婚庆消费时间集中,商家选择高价格策略,从而使消费者和商家在心理上和消费行为上,存在着一条鸿沟。如何使消费者和商家拉起手来,主要责任在于商家。一要采取针对性、
12、创造性的对策,解决集中消费造成的经营困难;二要通过采取适当的价格战略、质量战略,铸造企业信誉。归根结底,最终要搞品牌化战略,走品牌化道路。三是在塑造企业形象方面舍得投入。必须把企业价格、质量战略以及不惜重金铸造企业信誉的信心以及企业的品牌,通过最有效的途径告知消费者。2.3 网站构建的目的分析随着新世纪的到来,以及现代快速的生活节奏,传统的婚礼方式早以不能满足现在的年轻人。在线浏览、网上购物已经成为一种新的时尚。对于人生一件大事的结婚来说,现在年轻人更有自己的想法,他们希望能够用最快捷的方式查找到自己所需要的婚礼资料及流程,能够有更多更酷的点子来装点自己的个性婚礼,不用出家门就能享受到购物的乐
13、趣.以及有专业的婚庆公司全套的婚礼服务来打点一切,这已经成为现代年轻人的一种新的潮流,建立在这些要求上,促使金缘婚典必须建立一个商务网站,从而在互联网上有自己的对外窗口,并利用自己的实力,力争将网站作为地区性的婚庆门户网站。其具体目的简述如下。(1)树立金缘婚典的品牌形象.宣传金缘婚典;(2)说明金缘婚典提供的婚庆产品和婚庆服务的内容、特点和与众不同之处;(3)吸引顾客,建立并保持顾客的忠诚度;(4)及时向顾客公布金缘婚典发展动态.特别推荐或优惠的产品及服务项目;(5)建立反馈体系。回答顾客各类问题,开展在线服务;(6)拓展金缘婚典传统的管理、经营模式;(7)通过以品牌为核心、产品和服务分类为
14、基础,为用户提供产品展示和供求信息平台,进而逐步开展B2C、B2B的电子商务应用;(8)在建立金缘婚典婚庆产品和婚庆服务信息数据库的条件下,为用户提供电子商务平台.特别是利用公司产品丰富、种类齐全的综合优势,通过电子商务平台为客户提供使捷、实用的电子交易模式。2.4 与其他同类网站的比较分析金缘婚典作为一个既提供产品叉提供服务的婚庆类综合门户网站,在产品上主要面对传统市场的竞争压力,在服务上主要面对同类婚庆公司网站的竞争压力。2.4.1 与王婆喜铺的比较王婆喜铺是上海第一家以中国文化为主题的礼品、服装专卖店。在上海有6家分店。公司自1998年底开张以来,受到了广大客户的认可。王婆喜铺的宗旨是弘
15、扬中国传统喜文化。如生日之喜、及第之喜、结婚之喜、生育之喜、乔迁之喜、开店之喜,节庆之喜等t每一种喜事,在中国民俗中都蕴藏着丰富的文化内涵。王婆喜铺是总商号,内有“中国元素”和“禧儿”两个品牌的服装,“中国元素”以真丝面料、手工刺绣为主,款式设计前卫时尚,走中高档路线.“禧儿”以时装面料为主,款式设计符合潮流.让中式服装更多地走向生恬,走中低档路线。除了服装以外,还不断开发其他中式产品,像床上用品、服装配饰、喜糖包装、请柬等,将中国文化的精髓用现代时尚标准重新诠释。与王婆喜铺相比,金缘婚典的婚庆产品主要是大众类的婚庆用品。同是婚庆用品专卖店,王婆喜铺做的是自主开发产品品牌专卖店,而金缘婚典则是众多婚庆用品品牌的代理经销商;王婆喜铺更适合于中高档收入的消费群体,而金缘婚典更适合于大众型消费群体;王婆喜铺对市场进行了细分,专做中式文化的喜庆用品,而金缘婚典经营的是各类婚庆用品。所以二者的路线和目标市场定位是不同的。还有很重要的一点就是,王婆喜铺多数是做面向个人用户的婚庆用品(B2C),面向婚庆公司的产品(B2B)仅提供中式服装。具体比较如表1所示。表1与王婆喜铺的比较目标市场定位中高档收入的消费群体大众型消费群体产品经营方式自主开发品脾经营品牌代理婚庆产品中式文化产品大众婚