自考“市场营销学”考试大纲:目标市场营销.docx
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1、一、学习目的和要求目标市场营销理论和方法是市场营销学的重要组成部分,是市场营销基本理念的集中体现。市场细分、市场选择和市场定位,是现代企业应对竞争挑战、满足市场需要、提升企业绩效的有效手段。学习本章要了解目标市场营销的发展演变过程及其主要步骤,掌握市场细分的主要变量和方法,目标市场选择的主要考虑因素以及市场定位的依据和方法。二、课程内容第一节市场细分(一)目标市场营销的发展从现代市场营销发展史考察,企业起初实行大量市场营销,后来随着市场形势变化转为实行产品差异市场营销和目标市场营销。目标市场营销由市场细分、选择目标市场和市场定位三个步骤组成。(二)市场细分的利益和方法市场细分有利于企业发现最好
2、的市场机会,提高市场占有率;可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益;有利于提高企业的竞争能力。由于客观上存在着具有同质偏好、分散偏好、集群偏好的消费者群体,所以企业可以根据不同的变量细分市场。(三)消费者市场细分的依据市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四类。(四)产业市场细分的依据细分产业市场的变量,有一些与消费者市场细分变量相同,如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外,细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模等。(五)市场细分的有效性与反市场细分细分后的市场具备可
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